В основе формирования российского менталитета лежало христианство, порожденное Западной цивилизацией, и наложенное на дух Востока. В результате сформировался особенный менталитет, свойства которого можно назвать парадоксом, мировосприятием "и то, и это", резко контрастирующим с западным менталитетом, для которого характерен подход с позиции "или - или". Это свойство русского менталитета свидетельствует об особенностях экономического поведения русской личности, и представляется важным фактором организации хозяйства в России. Русскому человеку свойственна глубина внутренней жизни, частичное передоверение личной свободы коллективу, большая степень внеэкономических составляющих хозяйственного успеха. На основе особенностей российского менталитета складывается особый тип российского экономического мышления, который формируется как сочетание свойств Запада и Востока. В основе российского экономического мышления лежит государственное экономическое мышление, связанное с восточными цивилизациями и несущее такие черты, как прочная включенность индивидуального сознания в структуру сознания общественного, иерархичность, зависимость от государства, нетерпимость к отклонениям от принятых норм экономического поведения, пренебрежение правом и законностью.

Сегодня все большее влияние на поведение людей оказывают элементы рыночного экономического мышления, имманентные Западу: чувство хозяина, личная хозяйственная самостоятельность, инициатива, прагматизм, гибкость, адаптивность, предприимчивость, готовность действовать в условиях конкуренции. Экономическое поведение человека в России отличается от экономического поведения западного человека. Рационализм экономического поведения в западноевропейском варианте тождественен стремлению к получению выгоды не в результате случайного акта, а в результате постоянного сопоставления дохода и издержек, что выступает нормой поведения. В России в силу социально-исторических особенностей развития рационализм в западноевропейском варианте возникнуть не мог. Экономическое поведение здесь часто имеет иррациональный характер, и экономическая выгода иногда упускается из-за влияния субъективного восприятия окружающих и причастности к коллективному духу. Это отличительная особенность российского человека вносит моменты неопределенности в ситуации, сопряженные с экономическим выбором. Иными словами, при анализе и воздействии на экономическое поведение человека в России необходимо учитывать, может быть, в несколько большей степени присущую ему субъективную рациональность, основанную на особенностях российского менталитета и экономического мышления.

Приведенные характеристики экономического поведения членов российского общества на его переходном этапе свидетельствует о том, что это поведение характеризуется неопределенностью и дезориентированностью. Вся противоречивость экономического поведения индивида в нынешних условиях развития российского социума показывает, что при движении общества к рынку необходимо считаться с его национальными особенностями и сложившимися психологическими установками.

Фактором, оказывающим регулирующее действие на экономическое поведение, может стать совершенствование или создание новых институтов, адекватных рыночным отношениям, с одной стороны, и согласующихся с национально-психологическими чертами жителей России — с другой. Механизмы, которые могли бы способствовать экономической стабилизации, должны быть не только экономически, но и психологически эффективными. Рассмотрим несколько направлений изменения, создания новых институтов, деятельность которых направлена на преодоление нестабильности, вызванной именно социально-психологическими факторами экономического поведения.

1.Сильный национальный лидер. Значение института лидерства признавалось и признается многими авторами. Успех курса страны в области экономической политики в немалой степени определяется наличием вызывающих всеобщее уважение лидеров. Роль таких личностей, как Ф.Д. Рузвельт, Л. Эрхард, Дэн Сяо Пин, Р. Рейган, М. Тэтчер, Г. Коль во многом определяла и определяет вариант государственного регулирования в экономике[14]. Сочетаемость, взаимное дополнение черт лидера и менталитета нации создают благоприятный психологический климат, обеспечивающий предпосылки экономической стабилизации. Эффективный лидер способствует созданию благоприятного имиджа государства, восстановлению доверия людей к государственной власти, даже повышению уровня честности и доверия в экономике в целом. В России в ХХ веке деятельность радикально настроенных лидеров привела к экстремально противоположным направлениям экономического развития. В настоящий момент есть признаки изменения ситуации. С нынешним президентом народ связывает большие надежды: согласно данным ВЦИОМа, рейтинг доверия президенту вырос с 63% в марте 2000 г. до 72% в августе 2000 г.[15] Это говорит о том, что у президента есть реальные шансы поднять в глазах людей авторитет законности, власти, переломить «пессимистические ожидания» и улучшить общий психологический климат в стране. Однако дело пока тормозит наличие значительных социальных проблем, неизбежно вызванных переходным этапом и противоборством политических и социальных группировок.

2. Формирование психологических установок, связанных с общечеловеческими ценностями. Это, безусловно, наиболее сложный и длительный процесс, но он необходим для перехода от «дикого капитализма», в котором пребывает Россия, к цивилизованной рыночной экономике. Важную роль здесь, например, играет принцип «честность и доверие», который еще не всегда ассоциируется с рыночной экономикой. Однако уже сейчас руководители многих фирм не будут принимать даже самое выгодное для себя экономическое решение без оглядки на то, как это отразится на их репутации; возрастет или уменьшится доверие клиентов после такого решения. Важно, чтобы такого рода действия происходили подсознательно, по привычке, а для этого требуется формирование внутренних регуляторов и психологических установок.

3. Альтернативные методы разрешения конфликтов. Как уже отмечалось ранее, высокие издержки юридической защиты предпринимательской деятельности, контрактов в переходной экономике обуславливают то, что фирмы и граждане в случае возникновения хозяйственных конфликтов склонны либо обращаться за помощью к криминальным структурам, а не в государственные органы, либо не заключают некоторые сделки вовсе. В сложившейся социально-экономической ситуации представляется очень своевременным развитие альтернативных форм разрешения экономических конфликтов. Существует большой спектр альтернативных методов разрешения споров (АРС) в области экономики, но всех их объединяет то, что для разрешения конфликта привлекается независимый частный посредник, которому доверяют обе стороны. К АРС относятся третейские суды, претензионная форма разрешения споров, проведение переговоров, различные формы посредничества, например, — медиация, фасилитация.

Ориентация на достижение согласия, неформальность, быстрота процесса, положительный эмоциональный результат и возможность дальнейшего сотрудничества сторон обеспечили альтернативным методам разрешения споров популярность во всем мире и дали толчок для развития их в Российской Федерации. Так, например, в США Американская Ассоциация Арбитража (ассоциация профессионалов-посредников) только в 1997 году рассмотрела 78000 конфликтов между различными категориями граждан и организаций в сферах бизнеса, торговли, промышленности, коммерции, между работниками и предпринимателями. Исследования Института Разрешения Конфликтов Корнелла (США) показали, что большинство крупных американских корпораций используют один или несколько альтернативных способов разрешения споров (третейский суд — 79%, посредничество — 41%, мини-суд — 23%, привлечение незаинтересованного лица из числа сотрудников — 9%)[16].