ЗАКОН НАСЛЕДИЯ

Непреходящая ценность лидера

измеряется преемственностью

В 1997 году скончался один из лучших в мире лиде­ров в сфере бизнеса. Его звали Роберто Гойсуэта, и он был председателем правления и главой компании «Кока-кола». В своей речи, обращенной к Чикагскому клубу высших руководителей за несколько месяцев до смерти, Гойсуэта высказал следующее парадоксально сформули­рованное утверждение: «Миллиард часов назад на земле появилась человеческая жизнь. Миллиард минут назад возникло христианство. Миллиард секунд назад «Битлз» выступили на «Шоу Эда Салливена». Миллиард бутылок «Кока-колы» назад . было вчера утром. И вопрос, кото­рый мы задаем себе в данную минуту, таков: "Что мы должны сделать, чтобы и к завтрашнему утру был выпу­щен очередной миллиард «Кока-колы»?"»

Превратить «Кока-колу» в лучшую компанию в мире — таково было устремление Гойсуэты на протяжении всей его жизни, та цель, которую он все так же усердно пресле­довал в момент, когда внезапно и неожиданно для всех умер. Многие компании, которые лишаются своего руко­водителя, испытывают кризис, особенно если уход данного человека явился непредвиденным, как это было в случав Гойсуэты. Незадолго перед смертью Гойсуэта сказал в ин­тервью выходящему в Атланте журналу «Atlanta Journal Constitution»: «Пока я испытываю от работы то удовольствие, которое получаю сейчас, пока располагаю необходи­мой энергией, пока не заслоняю от людей солнце и пока правление фирмы хочет видеть меня на руководящем посту, я буду занимать его». Всего через несколько месяцев после этого интервью у Гойсуэты был диагностирован рак. Шесть недель спустя он умер.

После смерти Гойсуэты бывший президент Джимми Картер заметил: «Возможно, в наше время никакой дру­гой лидер крупной корпорации не являет собой столь прекрасной иллюстрации и наглядного воплощения Аме­риканской Мечты. Этот человек был убежден, что в Аме­рике возможно все. Он жил этой мечтой. А благодаря своим необычайным способностям к лидерству он помог тысячам других людей реализовать их мечту».

НАСЛЕДИЕ ГОЙСУЭТЫ

Наследие, оставленное Гойсуэтой своей компании, просто невероятно. Когда в 1981 году он стал главой «Ко­ка-колы», стоимость этой фирмы на биржевом рынке составляла 4 с небольшим миллиарда долларов. Под ру­ководством Гойсуэты указанная цифра выросла до 150 миллиардов. Это означает увеличение данного пока­зателя больше чем на 3,5 тысячи процентов! «Кока-ко­ла» стала второй по стоимости корпорацией в Америке, обогнав всех производителей автомобилей, все нефтяные компании, «Microsoft», торговую сеть «Wal-Mart» и про­чих. Единственной компанией, которая оценивалась на бирже выше нее, была «Дженерал электрик». Многие из акционеров «Кока-колы» стали мультимиллионерами. Университет Эмори в Атланте, в портфеле которого со­держится большой пакет акций «Кока-колы», теперь об­ладает фондом, который сопоставим по размерам с Гар­вардским.

Но высокая котировка акций была не самым сущест­венным из того, что Гойсуэта дал компании «Кока-кола». Главным оказалось то, что он всегда жил в соответ­ствии с законом наследия. Когда было объявлено о смер­ти этого замечательного лидера, среди акционеров «Ко­ка-колы» не было замечено никакой паники. Аналитик Эмануэл Голдмен из группы «Paine Webber» сказал, что Гойсуэта «подготовил компанию к своему исчезновению, пожалуй, лучше любого руководителя, которого я когда-либо видел».

Как он добился этого? Во-первых, сделав свою ком­панию настолько сильной, насколько мог. Во-вторых, за­годя готовя себе преемника в лице Дугласа Ивестера. Микки X. Грэмиг, журналист из уже упоминавшегося атлантского издания, сообщал: «В отличие от некоторых компаний, которые испытывают настоящий кризис, ко­гда их первое лицо уходит или умирает, «Кока-кола», как ожидается, сохранит свой статус одной из тех кор­пораций, которые вызывают во всем мире наибольшее восхищение. Гойсуэта буквально холил Ивестера и, на­чиная с 1994 года, когда этот уроженец Джорджии был назначен на пост номер 2 в компании «Кока-кола», гото­вил того в качестве собственного преемника, который последует по проложенному им пути. При этом верным индикатором того, насколько Уолл-стрит верила в проч­ность ситуации фирмы, явилось то, что курс ее акций лишь слегка дрогнул шесть недель назад, когда Гойсуэте был поставлен диагноз "рак легкого"».

Дуг Ивестер, получивший бухгалтерское образование, начал свою карьеру в фирме «Кока-кола» в 1979 году, когда получил должность заместителя главного бухгал­тера-контролера. Через четыре года он был назначен ви­це-президентом корпорации по финансам. Этот специа­лист был известен своим исключительно творческим под­ходом к финансовым вопросам и сыграл главную роль в том, что Гойсуэта сумел полностью изменить подход ком­пании к инвестициям и погашению долгов. К 1989 году Гойсуэта, по всей видимости, решил, что Ивестер распо­лагает большим неиспользованным потенциалом, поэто­му перевел его с прежней сугубо финансовой должности и послал в Европу для приобретения оперативного и ме­ждународного опыта. Годом позже Гойсуэта вернул Ивестера назад и назначил президентом «Кока-колы» по опе­рациям в США, то есть на такой пост, где тот должен был отвечать за расходы и маркетинг на огромном рын­ке. На этой должности Гойсуэта также продолжал песто­вать своего избранника, и в 1994 году уже ни у кого #е возникло сомнений, что именно Ивестер унаследует от Гойсуэты высший пост в фирме. В тот момент Гойсуэта сделал его президентом и главным операционным дирек­тором всей корпорации.

Действия Роберто Гойсуэты носили весьма необычный характер. Сегодня лишь немногие первые лица компаний выращивают сильных лидеров и лелеют их в расчете на то, чтобы те были готовы занять их собственное место во главе организации. Джон С. Вуд, консультант междуна­родной компании «Egon Zehnder International Inc.», от­мечал, что «компании в последнее время не вкладывают по-настоящему больших средств и усилий в воспитание сотрудников. Если они оказываются не в состоянии бы­стро вырастить их до нужного уровня, то про­сто избавляются от них». Так почему же Роберто Гойсуэта поступал ина­че? Ибо он сам был про­дуктом закона наследия.

Роберто Гойсуэта ро­дился на Кубе и закон­чил Йельский универси­тет, где получил ученуюстепень в области химической технологии. Когда в 1954 году он возвратился в Гавану, то откликнулся на газетное объявление, где фирма приглашала химика, хо­рошо владеющего двумя языками — испанским и анг­лийским. Компанией, которая нуждалась в таком сотруд­нике, оказалась «Кока-кола». В 1966 году Гойсуэта пере­шел в ее штаб-квартиру, расположенную в Атланте, я стал вице-президентом компании по вопросам техниче­ских исследований и развития. Он оказался самым моло­дым из всех, кто когда-либо занимал в этой корпорация такой высокий пост. Но в начале 1970-х годов случилось нечто еще более важное. Патриарх «Кока-колы» Роберт У.Вудраф взял Гойсуэту под свое крыло и занялся его дальнейшим воспитанием. В 1975 году Гойсуэта стал ис­полнительным вице-президентом технического отделения компании и на него возложили другие важные обязанно­сти в масштабах всей корпорации, в частности надзор за всеми юридическими вопросами. В 1980 году с благосло­вения Вудрафа Гойсуэта становится президентом и глав­ным операционным директором корпорации. Через год он уже председатель правления и первое лицо фирмы. Причина, по которой Гойсуэта столь уверенно выбрал, воспитывал и пестовал своего преемника в 1990-х годах, заключается в том, что он сам был продуктом наследия, попученного в 1970-х годах.