Ганди обратился ко всему населению страны с призывом встречать притеснение мирным неповиновением и отказом сотрудничать. Даже после того как в 1919 году в Амритсаре британские войска учинили побоище, жертвами которого стали больше тысячи человек, Ганди призывал людей стоять твердо, но не оказывая сопротивле­ния. Сплотить всех и убедить в правильности такого об­раза мышления было нелегко. Но, поскольку народ стал признавать Ганди своим лидером, люди восприняли его великую идею и сделали ее своей. А после этого они искренне и с глубокой верой следовали за ним. Он по­просил жителей страны отказаться от насильственной борьбы, и в конечном счете они прекратили бороться. Когда он призвал, чтобы все сжигали одежду иностран­ного производства и начали носить исключительно домо­тканую материю, миллионы людей начали поступать именно таким образом. Когда он решил, что марш к Морю в качестве протеста против Закона о соли должен стать средством сплочения и оживления всей акции гра­жданского неповиновения против британцев, все лидеры страны пешком следовали за ним более трехсот километ­ров до города Данди, где их арестовали представители Правительства.

Их борьба за независимость была медленной и болезненной, но лидерство со стороны Ганди было достаточно сильным, чтобы народ должал верить в обещания, которые сулил он сам и его великое прозрение. В 1947 году Индия обрела независимость. Поскольку люди верили в Ганди, они при­нимали его убеждения и идеи, его великое прозрение. А приняв это прозрение и поверив в него, они были способ­ны воплотить его в жизнь. Именно так и работает закон полного доверия. Лидер находит великую мечту, а затем находит людей. Люди находят лидера, а затем — его мечту.

НЕ СТАВЬТЕ ТЕЛЕГУ ВПЕРЕДИ ЛОШАДИ

Во время семинаров по проблематике лидерства ко мне поступает много вопросов насчет прозрения и вели­кой мечты. Всякий раз кто-то подходит ко мне в переры­ве, дает краткое описание осенившей его идеи и спраши­вает: «Как вы думаете, вдохновит ли эта идея тех, кто работают со мной?». Мой ответ всегда одинаков: «Снача­ла расскажите мне вот что: вдохновляете ли этих людей вы сами?».

Видите ли, многие из тех, кого интересует роль про­зрения и великой мечты в лидерстве, ставят все в дан­ном вопросе с ног на голову. Им кажется, что если побу­дительный стимул будет достаточно привлекательным, то люди наверняка клюнут на него, после чего автомати­чески поверят в выдвинутую идею и последуют за тем, кто ее выдвинул. Но на самом деле лидерство работает совсем не так. Люди в первую очередь следуют не за достойными и заслуживающими того идеями. Они сле­дуют за достойными лидерами, которые пропагандируют заслуживающие внимания идеи. Людей сначала увле­кает лидер и лишь после этого — идеи и мечты это­го лидера. Понимание дан­ной очередности полностью меняет весь ваш подход к лидерству и к тому, как и кто ведет за собой людей.

Посему для человека, который посещает один из моих семинаров и спрашивает, пойдут ли его люди следом за ним, реальный вопрос звучит совсем иначе: «Дал ли я своим людям основания поверить в меня?». Если ответ на него утвердительный, то поборники данного человека с радостью поверят также и в мечту или идею, которую он выдвигает, а затем последуют за ним. Ио если он не выстроил доверительных отношений со своими приверженцами, то на самом деле не имеет осо­бого значения, насколько великой и перспективной яв­ляется его мечта.

Недавно я читал в еженедельнике «Business Week» статью о том, что партнерами рискованных вкладчиков капитала в компьютерной индустрии выступают «про­филированные» в этой отрасли предприниматели. В ка­лифорнийской Кремниевой долине бросается в глаза большое количество людей, которые на протяжении не­которого времени сами были по работе связаны с компь­ютерами, а затем пробуют создать собственные компа­нии. Сотни из них каждый день вращаются тут и там в попытках найти инвесторов, чтобы получить возможность поставить свои идеи и мини-предприятия на реальную почву. Многие из них терпят неудачу. Но если предпри­нимателю удается хотя бы однажды преуспеть на данном поприще, то в следующий раз он, как правило, довольно легко находит нужные ему деньги. Во многих случаях инвесторы даже не особенно интересуются выяснением того, в чем конкретно состоит очередной великий замы­сел таких предпринимателей. Если они поверили в чело­века, то с готовностью принимают любые его идеи.

Например, предпринимательница Джуди Эстрим, дей­ствующая в сфере программного обеспечения, за недав­ние годы вместе с партнером основала две компании. Она рассказала, что попытки найти финансирование для первой фирмы заняли у нее шесть месяцев и потребова­ли бесчисленных презентаций, хотя тогда она располага­ла вполне жизнеспособной идеей, в которую верила на все 100 процентов. Зато создание ее второй фирмы про­изошло почти мгновенно, чуть ли не за один день. Пона­добилось всего два обращения по телефону, которые дли­лись пару минут, чтобы получить солидную поддержку в размере 5 миллионов долларов. Когда разошлась весть о том, что Джуди Эстрим учреждает свою вторую компа­нию, люди буквально рвались дать ей еще больше денег. Она сказала: «В нашем распоряжении имелись вкладчики капитала, которые не просто выразили готовность рискнуть, а звонили нам и буквально умоляли взять у них деньги». Почему же все для нее изменилось столь решительно? Благодаря закону полного доверия. Люди поверили в нее, а посему были готовы поверить в любое видение, которое ее осенило и которое она предлагала вниманию окружающих, даже если им самим и не уда­валось ничего увидеть.

ГЛАВНАЯ ИДЕЯ ВАШЕГО СООБЩЕНИЯ — ВЫ САМИ

.Каждое сообщение, получаемое людьми, пропускает­ся ими через фильтр, в качестве которого выступает тот человек, от кого оно исходит. Если вы считаете автора какого-то сообщения человеком надежным и заслужи­вающим доверия, то и само сообщение сочтете имеющим надлежащую ценность. Именно это является одной из причин, почему в качестве популяризаторов различных изделий зачастую используют знаменитых актеров либо спортсменов. Люди покупают кроссовки фирмы «Nike», потому что их рекламирует Майкл Джордан, а вовсе не обязательно из-за качества указанной обуви. То же са­мое верно, когда пропагандистами политических или об­щественных акций выступают актеры. Неужто же акте­ры, используемые для таких целей, внезапно становятся экспертами в том вопросе, проталкиванием которого они занимаются? Обычно нет. Но это не имеет значения. Лю­ди готовы выслушать Чарлтона Хестона, выступающе­го в поддержку Национальной ассоциации огнестрельно­го оружия, вовсе не потому, что считают его великим знатоком в области охоты или оружия, а потому что верят в него как в человека и питают к нему доверие как к актеру. Если люди однажды поверили в кого-то, то они готовы дать шанс точке зрения этого человека, его мыслям и озарениям. Люди хотят идти рядом с теми, о ком они придерживаются высокого мнения.