Закон Э. Ф. Хаттона проявля­ется в самых различных ситуа­циях. Я читал историю про быв­шую звезду Национальной бас­кетбольной ассоциации (НБА) Ларри Берда, которая хорошо иллюстрирует данный закон. В последние секунды одного особенно напряженного матча тренер команды «Бостон селтик» К. С. Джонс взял тайм-аут. Когда он собрал иг­роков у боковой линии и начал набрасывать схему ком­бинации, которую предстояло разыграть за остающиеся мгновения, то оказалось, что он делает все это только для того, чтобы Берд произнес: «Передайте мяч мне, и пусть никто не торчит у меня на дороге».

Джонс ответил: «Я здесь тренер, и я буду руководить игрой!». После этого он повернулся к другим спортсме­нам и сказал: «Передайте мяч Ларри, и пусть никто не торчит у него на дороге». Это только лишний раз показывает, что когда говорит настоящий, реальный лидер то люди его слушают.

ЛЮДИ СТАНОВЯТСЯ РЕАЛЬНЫМИ ЛИДЕРАМИ БЛАГОДАРЯ ТАКИМ КАЧЕСТВАМ, КАК .

Каким образом реальные лидеры становятся реаль­ными лидерами внутри определенных групп? Как я уже объяснял в главе, посвященной закону процесса, невоз­можно превратиться в лидера за один день. Да и призна­ние к человеку не приходит за короткий период. Лишь с течением времени все более отчетливо проявляются сле­дующие семь ключевых свойств, которые и становятся причиной его выдвижения в качестве лидера.

1. ХАРАКТЕР: КТО ОНИ ТАКИЕ

Истинное лидерство всегда идет изнутри. Именно поэтому личность типа Билли Грэма способна со време­нем увлекать за собой все больше и больше последовате­лей. Люди в состоянии ощутить глубину и силу его ха­рактера.

2. СВЯЗИ И ОТНОШЕНИЯ: КОГО ОНИ ЗНАЮТ

Вы являетесь лидером только в том случае, если у вас имеются приверженцы и поборники, а это всегда требует развития многообразных связей и отношений — чем глубже эти взаимоотношения, тем сильнее потенци­ал для лидерства. Каждый раз, заступая на новую лидер­скую должность, я немедленно начинал строить отноше­ния с окружающими. Призываю вас также строить дос­таточное количество надлежащих отношений и связей с нужными людьми — тогда вы сможете стать реальным лидером в любой организации.

3. ЗНАНИЯ: ЧТО ОНИ ЗНАЮТ

Информация жизненно важна для лидера. Вам нуж­но постигать конкретные факты, понимать совокупность взаимодействующих факторов и располагать перспектив­ным видением будущего. Само по себе знание не сделает человека лидером, но без него завоевать лидирующее положение невозможно. Я всегда много работал дома, пре­жде чем попробовать повести за собой людей в какой-то организации.

4. ИНТУИЦИЯ: ЧТО ОНИ ОЩУЩАЮТ

Лидерство требует гораздо большего, чем сбор и ана­лиз данных. Оно требует также способности иметь дело с многочисленными неосязаемыми факторами {как я подробно разъясняю в главе, посвященной закону ин­туиции).

5. ОПЫТ: ГДЕ ОНИ ПОБЫВАЛИ

Чем больше и сложнее вызовы, которым вы противо­стояли в прошлом, тем более вероятно, что у вас должны найтись поборники, готовые дать вам шанс. Опыт не га­рантирует вам доверия, тем более заслуженного, но он способствует тому, чтобы люди предоставили вам шанс показать, на что вы способны.

6. ПРОШЛЫЕ УСПЕХИ: ЧТО ОНИ СДЕЛАЛИ

Ничто не звучит для поборников так убедительно, как хороший послужной список. Когда я пришел в свою первую церковь, то не имел никакого послужного спи­ска — он был пуст. Я не мог указать на прошлые успехи, чтобы помочь людям поверить в меня. Но к тому времени, когда я перешел во вторую по счету церковь, у меня за спиной уже кое-что имелось. Каждый раз, когда я старался прыгнуть выше головы, рисковал и одержи­вал успех, у моих приверженцев появлялась очередная причина поверить в мои способности к лидерству — и выслушать то, что я хочу им сообщить.

7. СПОСОБНОСТИ: ЧТО ОНИ В СОСТОЯНИИ СДЕЛАТЬ

Самым важным для последователей и приверженцев является то, на что способен лидер. В конечном счете именно по этой причине люди будут слушать вас и при-

знавать в качестве своего лидера. Как только они пере­станут верить, что вы действительно способны достиг­нуть многого, они тут же перестанут слушать вас.

КОГДА ОНА ГОВОРИЛА .

Усвоив закон Э. Ф. Хаттона, вы начинаете понимать, что люди слушают то, что намеревается им сообщить какой-то человек, не обязательно благодаря высокой ис­тине, которую несут его слова, но просто из-за уважи­тельного отношения к нему.

Недавно я снова вспомнил об этом, читая кое-что новое про мать Терезу. Когда большинство людей думает о ней, им видится хрупкая маленькая женщина, которая посвятила себя служению беднейшим из бедных. Такой она и была. Но, помимо этого, она была также настоя­щим, реальным лидером. Люсинда Варди, работавшая вместе с матерью Терезой над книгой «Простой путь», описала эту монахиню как «весьма энергичного челове­ка, саму квинтэссенцию предприимчивости, которая чувствовала потребность и делала шаги по ее удовлетворению, которая построила, несмотря ни на какие препоны, организацию, сформулировала ее устав и взрастила, словно ветви дерева, ее отделения во всем мире». Организация которую основала и которой руководила мать Тереза, называется «Миссионеры милосердия». В то время как численность других профессиональных монаше­ских орденов в католической церкви снизилась, ее орден быстро рос, вобрав в свои ряды за время жизни настоятель­ницы больше четырех тысяч членов (не считая многочис­ленных добровольцев, помогавшим монахиням в работе). Под руководством матери Терезы ее последователи служи -

ли в двадцати пяти странах на пяти континентах. В одной лишь Калькутте она устроила детский дом, центр для боль­ных проказой, приют для умирающих и сильно нуждаю­щихся, а также прибежище для людей, которые страдают туберкулезом или психическими отклонениями. Такого ро­да организационное строительство может осуществить толь­ко подлинный лидер.

Литератор и бывшая составительница президентских выступлений Пегги Нунан написала статью по поводу речи, которую произнесла мать Тереза в 1994 году на общенациональном молитвенном завтраке. Вот, в част­ности, слова Нунан:

Здесь собрался весь вашингтонский истеблишмент плюс несколько тысяч новообращенных христиан, орто­доксальных католиков и евреев. Мать Тереза говорила о Боге, о любви, о семье. Она сказала, что мы должны воз­любить друг друга и заботиться друг о друге. В зале раз­давался гул одобрения и дружные возгласы согласия.

Но по мере продолжения речи ее слова становилась бо­лее острыми и направленными. Мать Тереза говорила о несчастных родителях в домах для престарелых, которые «страдают, потому что забыты». Она спросила: «Готовы ли мы давать, дабы избежать страданий родных и сделать так, чтобы они были вместе с нашими семьями, или же мы ставим на первое место собственные интересы?».