СПОСОБНОСТЬ К ЛИДЕРСТВУ

Наконец, люди, которых вы притягиваете, будут иметь примерно такие же лидерские способности, как и вы сами. При рассмотрении закона уважения уже гово­рилось, что люди естественным образом следуют за теми лидерами, которые сильнее их самих. Но нужно прини­мать во внимание и закон магнетизма, гласящий, что вы притягиваете таких же, как вы сами. Это означает сле­дующее: если применительно к лидерству ваша оценка составляет 7 баллов, то более вероятно, что вы будете притягивать к себе тех, у кого лидерские способности составляют 5 или 6 баллов, нежели 2 или 3. Лидеры, ко­торых вы притягиваете, будут походить по своему стилю и способностям на вас.

ИСТОРИЯ МЕНЯЕТ КУРС

Яркий пример закона магнетизма можно видеть сре­ди военных лидеров времен гражданской войны в Аме­рике. Когда южные штаты откололись от северных, воз­ник вопрос, на чьей стороне будут сражаться многие из генералов. Роберт Э. Ли считался лучшим генералом стра­ны, и президент Линкольн фактически предложил ему командовать армией северян. Но Ли никогда не собирал­ся воевать против своей родной Вирджинии. Он откло­нил указанное предложение и присоединился к конфеде­рации, а наилучшие среди генералов страны последова­ли за ним.

Если бы Ли вместо этого со­гласился возглавить армию Севе­ра, много других отличных гене­ралов последовало бы за ним в лагерь северян. В результате вой­на, вероятно, оказалась бы на­много короче. Она могла бы длиться всего два года вместо пя­ти — и были бы спасены сотни тысяч жизней. Данный мысленный эксперимент имеет целью всего лишь показать, что чем лучший лидер вы сами, тем лучших лидеров будете притягивать к себе. А это окажет невероятное воздействие на все, что вы де­лаете.

Какими кажутся вам люди, которых вы в настоящее время привлекаете в свою организацию или отдел? Яв­ляются ли они теми сильными и способными потенци­альными лидерами, каких вы желали бы видеть вокруг себя? И еще: могли бы они быть получше? Пом­ните: их качество зависит не только и не столько от того, как идет процесс найма на работу, каким образом действует кадро­вая служба вашей организации­ и даже не от того, каковы качественные характеристики всего круга лиц, претендующих на получение работы в вашей сфере дея­тельности. Оно зависит от вас. Вы притягиваете таких же, как вы сами. Это и есть закон магнетизма.

ЗАКОН СВЯЗИ

Лидеры трогают сердца,

прежде чем попросят пустить в ход руки

Я люблю общение. Это одна из радостей моей жизни и одно из моих страстных увлечений. Хотя я провел в качестве профессионального оратора больше тридцати лет, все равно стремлюсь стать выше и продолжаю совершен­ствоваться в данной области. Именно поэтому, когда представляется возможность, я всегда стараюсь лично увидеть и услышать первоклассных специалистов по об­щению с публикой или, как их еще называют, коммуни­каторов. Например, я специально ездил в Сан-Хосе, что­бы поприсутствовать на мероприятии, которое проводила местная торговая палата. Те, кто выступали в тот день, входили в состав национальной сборной команды всех звезд по общению: Марк Рассел, эффективно ис­пользующий юмор; Марио Куомо, который вносит страсть во все, о чем говорит; блистательный Малкольм Форбс, чей проницательный взгляд делает свежей лю­бую тему; Колин Пауэлл, уверенность которого в себе дает каждому, кто присутствует в аудитории, надежду и ощущение безопасности. Любой из этих коммуникаторов был талантлив, по-своему уникален и способен установить невероятно тесный контакт со слушателями. Но сколь бы хорошими они ни были, никто из них не мог сравниться с моей фавориткой. Элизабет Доул была вы­ше всех остальных на две головы.

ЛУЧШИЙ ДРУГ АУДИТОРИИ

Нет сомнения, что почти каждый американец слы­шал об Элизабет Доул. По профессии она адвокат и была членом кабинета в администрациях Рейгана и Буша, а теперь занимает пост президента американского Красно­го Креста. Это изумительный специалист по общению с публикой. Ее специфический дар, который она успешно продемонстрировала в тот день на собрании в Сан-Хосе, состоял в том, что эта женщина вызывала у меня и у каждого из присутствовавших в аудитории такое чувст­во, как если бы она действительно была нашим другом. Благодаря Элизабет Доул я был очень счастлив, что при­шел сюда. Суть в том, что она по-настоящему знает, как поддерживать связь с людьми.

В 1996 году она продемонстрировала эту способность перед всей страной, когда выступала на общенациональ­ном съезде республиканской партии, посвященном вы­движению кандидата на пост президента. Те, кто наблю­дал за всем этим зрелищем по телевидению, знает, о чем я говорю. Когда в тот вечер Элизабет Доул вошла в зал, все почувствовали, что она является их лучшим другом. Она могла установить со всеми присутствующими удиви­тельную связь. Я тоже почувствовал эту связь, даже при том, что сидел в тот момент дома в своей гостиной и видел ее лишь по телевизору. Когда она закончила вы­ступление, я был готов следовать за ней куда угодно.

БОБ НИКОГДА НЕ УСТАНАВЛИВАЛ СВЯЗЬ

На указанном съезде в числе выступавших был так­же и Боб Доул, муж Элизабет, что не удивительно, по­скольку именно он был республиканским кандидатом, которому предстояло вступить в предвыборную гонку за пост президента. Всякий, кто видел сам съезд или его трансляцию в прямом эфире, не мог не заметить бросаю­щееся в глаза отличие между способностями этих орато­ров. Там, где Элизабет излучала тепло, Боб выглядел суровым и отрешенным. В течение всей избирательной кампании он, казалось, так никогда и не смог вступить в связь с простыми людьми.

Много факторов играют роль в избрании ни пост пре­зидента Соединенных Штатов, и далеко не последним среди них является способность кандидата устанавливать связь с аудиторией. Очень много написано о телевизион­ных дебатах между Кеннеди и Никсоном, состоявшихся перед выборами 1960 года. Одной из причин успеха Кен­неди была его способность сделать так, чтобы телезрите­ли почувствовали себя связанным с ним. Такая же связь устанавливалась между Рональдом Рейганом и любой его аудиторией. Да и на выборах 1992 года Билл Клинтон чрезвычайно упорно работал над тем, чтобы овладеть уме­нием устанавливать связь с простыми американцами, — с этой целью он даже появился на популярном ток-шоу «Арсенио» и играл там на саксофоне.

Убежден, что Боб Доул — хороший человек. Но я знаю также, что он никогда не умел поддерживать подлинный контакт с людьми. Как ни странно, после того как предвы­борная президентская гонка закончилась не в его пользу, Доул появился в прямом эфире на телешоу «Субботним вечером», которое в течение всей избирательной кампании подсмеивалось над ним, давая понять, что этот кандидат совершенно лишен чувства юмора и с ним невозможно об­щаться. На этом шоу Доул показал себя человеком раско­ванным, доступным и способным иронизировать по своему поводу. Он был в полном контакте с аудиторией. Остается только ломать голову, что могло бы случиться, сумей Доул проявить себя в таком же свете на более ранних стадиях избирательной кампании.