Сложности в управлении закупками:

· Разрыв прочных, годами сложившихся связей;

· Сложность в выявлении источников закупки товаров;

· Отсутствие маркетинговой информации, фирм специализирующихся на сборе;

· В целом в розничной торговле произошло резкое снижение культуры, и качества обслуживания, свергнуты прогрессивные формы (самообслуживание).

· Сеть предприятий различной торговли сократилась на 30%;

· Возрастающее количество торгово-посреднических структур искусственно наращивают цену;

· Оптовые предприятия свернули оптовую деятельность по товароснабжению различной торговли, уклоняются от поставок товаров для государственных нужд, занимаясь автономной коммерцией и распродажей товаров через создаваемую собственную розничную сеть;

· Недоступность кредитов банков из-за высоких процентов;

· Неплатежеспособность торговых предприятий, невозможность закупать товары у предприятий по предоплате;

· Крайне неблагоприятно состояние материально-технической базы торговли. Частей издержек, жесткая денежно-кредитная политика государства оказывает на микро уровне деструктивное воздействие.

· Сократился спрос на оборудование, технический прогресс приостановился;

· Основной двигатель развития производства и технического прогресса – заинтересованность коллективов предприятий и каждого работника в повышении производительности труда.

Проблемами развития торговли являются:

· Увеличилась продажа товара через посреднические структуры;

· Расслоение общества. Около трети населения имеют доходы ниже прожиточного минимума. Поэтому, естественно, из года в год возрастает спрос на товары первой необходимости и прежде всего на продукты.

Миссии и цели

Механизм управления включает цели, задачи, принципы, функции и методы управления (Приложение 1).

Торговое предприятие представляет собой организацию – группу людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.

Цели в организации – это конкретные конечные состояния или искомые результаты, которых хотела бы добиться группа, работая вместе.

Никакая организация не может успешно выживать в конкурентной борьбе, если она не имеет четко определенных ориентиров, направлений, которые задают то, к чему она стремится, чего хочет добиться своей деятельностью. Постановка цели организации начинается с определения ее миссии. Если миссия задает общие ориентиры, направления функционирования организации, выражающие смысл ее существования, то конкретное состояние, к которому в каждый момент времени стремится организация, фиксируется в виде ее целей.

Цель – это то, что является в деятельности человека путевой звездой, позволяет получать один результат за другим, и результаты, связанные общим направлением в движении к цели. Именно поэтому цель и является интегрирующим фактором (Приложение 2). Для того чтобы цель была реальной и выполняла свое назначение интегрирующего фактора, необходимо разрабатывать цель по определенной методике, мало полагаясь на интуицию, хотя она здесь необходима. Цель надо разрабатывать аналитически и проверять и оценивать все ее детали и последствия, содержание и смысл. Цель – это идеальный образ желаемого, возможного и необходимого состояния, это представление о том, что мы хотим достичь[9].

Цели, стоящие перед торговой фирмой определены на рис 1.3. Главная цель торгового предприятия – обеспечение оптимального функционирования торговой системы, а значит, обеспечить выживание организации в сложных условиях и ее развитие – ежегодный прирост всех показателей хозяйственной деятельности. Главная цель достигается посредством достижения подцелей: коммерческих, экономических, социальных, хозяйственных. Подцели являются целями подразделений, т.е. функциональных областей торговой организации: коммерческой фирмы, экономического отдела и бухгалтерии, отдела кадров и отдела по общим вопросам.

Главная цель-

Обеспечение оптимального функционирования торговой

системы

Подцели

Рис. 1.3. Целевой подход к управлению организацией

Каждое подразделение обеспечивает достижение системы частных целей. Целевой подход в управлении позволяет достигать генеральную цель организации через подцели, достигаемые посредством достижения частных целей.

Принципы управления:

· На современном предприятии четко очерчены управленческие группы, управленческая работа отделяется от неуправленческой. Упор делается на коллективную работу.

· Учет в управлении поведенческих, социальных аспектов. Мотивация работников. Усиление внимания не только к организационной культуре, но и к различным формам демократизации управления, участие рядовых работников в прибылях, в собственности, управленческих функциях.

· Согласно процессному подходу управление необходимо рассматривать как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других – это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных, взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации. Их называют управленческими функциями: планирование, организация, мотивация и контроль.

· Руководитель должен рассматривать организацию как целостную систему, все элементы которой люди, структура, задачи, технология, цели – взаимосвязаны. Каждая часть системы вносит свой вклад в характеристике целого, неправильное функционирование одной из них приведет к неправильному функционированию системы в целом.