Анализ культуры ООО “Эдан”

С использованием анкеты, которая включает в себя расширенное описание четырех типов культур, определим доминирующую культуру в ООО “Эдан”. Данная анкета была составлена доктором Роджером Харрисоном и включает 15 групп из четырех альтернативных формулировок (Приложение 7).

Проанализировав существующую культуру в ООО “Эдан”, путем опроса 10 работников данной организации, мы пришли к выводу, что в ООО “Эдан” преобладает культура власти.

Организации, в которых преобладает культура власти, в основном небольшого размера, зависят от центрального источника власти. Используется централизованный контроль по результатам с учетом правил и примеров, решения принимаются в результате баланса влияний. Источником силы является сила ресурсов с элементами персональной власти. Данная организация быстро реагирует на события, но зависит от решений из центра; привлекает людей любящих риск, не заботящихся о безопасности, имеющих склонность к политике, развивающих талант и навыки. Тип руководителя - сориентирован на власть, любит риск, уверен в себе, сориентирован на результат, «толстокожий» (чтобы выдержать конкуренцию).

На культуру рассматриваемой организации существенное влияние оказывает история становления и развития предприятия, относящаяся ко времени становления самого района.

Размер организации является единственной важной переменной, влияющей на выбор структуры и культуры. Имея в своем составе несколько специализированных групп, занимающихся различными задачами в области торговли, невозможно было эффективно работать без применения систематической координации, разработки и формализации методик и процедур взаимодействия. Только ролевая культура способна была разрешить эти проблемы.

Неоспоримое влияние на культуру оказывало окружение – экономическое, финансовое, юридическое, политическое, технологическое – которое требовало культуры роли, хорошо приспосабливающейся и отвечающей тому времени, где все было жестко отлажено и определено, кому чем заниматься и какую продукцию продавать.

Люди являются, возможно, самой важной из категорий в системе факторов, влияющих на культуру организации, потому что именно они действуют в организации и определяют ее культуру.

С помощью матрицы проанализируем нормы и ценности культуры, существующие в ООО «Эдан».

· Отсутствие гибкой оргструктуры, проблемы в культуре ООО «Эдан» обусловлены конфликтами между функциональными подразделениями, заинтересованными в достижении целей и задач своих подразделений, чем общих целей организации, что является недостатком линейно-функциональной структуры организации;

· Отсутствие неформального общения;

· Слабо развита система мотивации работников;

· Отсутствие экспериментов.

В то время как фирма должна быть одновременно ориентирована вовне и внутрь; вовне – в том смысле, что ею движет желание обеспечить обслуживание, качество и новаторское решение проблем для своих потребителей; вовнутрь – в том смысле, что контроль качества возложен на рядового работника, стандарты обслуживания опираются тоже в значительной мере на самоконтроль. Организация процветает благодаря внутренней конкуренции.

2.3. Анализ системы управления коммерческой деятельностью ООО «Эдан»

Показатели хозяйственной деятельности, представленные в таблице 2.2, свидетельствуют о достаточной интенсивности пути развития ООО «Эдан».

Предприятие в отчетном периоде увеличило товарооборот по сравнению с прошлым годом в действующих ценах на 102,42%, составив при этом 4731511 рубль (таблица 2.2).

Производительность труда всех работников по сравнению с прошлым годом выросла на 4690 рубля или 104,02%, а торгово-оперативного персонала выросла на 13254 рубля или 106,25% .

Рост производительности труда всех работников, и в том числе торгово-оперативного персонала, является положительным признаком деятельности торговой фирмы, так как даже при снижении среднесписочной численности работников торговая фирма получила увеличение товарооборота, то есть она стала более эффективно использовать свои трудовые ресурсы.

Для оценки эффективности использования основных фондов мы проанализировали ряд обобщающих показателей: фондоотдачи, фондовооруженности, фондооснаженности, фондовооруженности, фондорентабельности (таблица 2.2.). Эти показатели характеризуют качество и степень использования всех основных фондов ООО «Эдан». Показатель фондоотдачи снизился на 31,25 % и составил 58,64 рубля.

Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности

ООО "Эдан" в отчетном году (2001).

Таблица 2.2.