3. Негативное воздействие, оказываемое на жертв, становится возможным, главным образом, благодаря предложению способа реализации уже имеющихся, но подвергшихся коррекции и усилению мотивов.

4. Помимо актуализации ведущего мотива потерпевших, а именно достижения хорошего материального положения, в процессе воздействия «виртуально» удовлетворялись и реализовывались такие составляющие потребностно-мотивационной сферы человека, как потребность в принадлежности (аффилиации), потребность в признании и уважении, а также потребность в самоактуализации (посредством принятия в качестве «полноправного партнера» в престижную организацию).

Подводя итоги нашего исследования, можно сказать следующие. В нашей работе была рассмотрена и проанализировано проблема негативного психологического воздействия, т.е. такого вида психологического воздействия, в результате которого объект этого воздействия несет материальный, физический или психологический ущерб. В нашем исследовании в качестве негативного психологического воздействия была рассмотрена манипуляция, для которой в соответствие с темой дипломной работы нами было подобрано следующие определение: манипуляция - это искусное психологическое воздействие, направленное на неявное побуждения другого к совершению определенных манипулятором действий посредством скрытого внедрения в психику адресата целей, желаний, намерений, отношений или установок, не совпадающих с теми, которые имеются у адресата в данный момент.

В нашей работе посредством анализа литературы по проблеме манипулятивного воздействия мы пришли к выводу о необходимости рассматривать процесс манипулятивного воздействия, в совокупности с тремя составляющими:

1) информационная составляющая воздействия;

2) внешняя среда, в которой происходит воздействие;

3) психологические характеристики объекта воздействия (прежде всего, потребности, интересы, склонности, нормы, установки, поведенческие стереотипы, стиль мышления, навыки, психические состояния).

В практической части работы мы установили, что в процессе информационных семинаров использовался комплекс психологических средств, позволяющих снижать критичность присутствующих, достигать определенной степени деиндивидуализации, повышать внушаемость и импульсивность (громкая ритмичная музыка, инициация хлопанья в ладоши во все более ускоряющимся ритме и т.д.). Присутствующим навязывался высокий темп подачи информации (при этом задействовались все сенсорные каналы, блокировалась возможность формулирования и высказывания контраргументов). Кроме того, технология отбора потенциальных жертв мошенничества включала в себя формирование у них установки на избранность, которая дополнительно укреплялась во вводной части семинара путем использования приемов «присоединения» их к ведущей, а заключение со слушателями спустя 15 минут после начала семинара «конфиденциального соглашения», в еще большей степени закрепляло эту установку Во время заключения соглашения никому из присутствующих не давалась возможность покинуть свои места, громко транслировалась монотонная ритмичная музыка. При этом сотрудники компании постоянно быстро перемещались по периметру части зала, в которой располагались участники семинара. Этим достигался высокий уровень информационной перегрузки, постоянное отвлечение внимания людей заполнявших бланк соглашения, навязывался быстрый темп работы. Кроме того срабатывал феномен социальной фасилитации: в присутствии незнакомых людей у человека повышается уровень напряженности и возбуждения, доминирует желание оправдать себя в глазах окружающих (особенно если учесть, что в данном случае все присутствующие «соответствуют особым критерия»). Это приводит к когнитивному конфликту между вниманием к выполняемой задаче и вниманием к впечатлению, которое человек производит на окружающих, к улучшению успешности выполнения простых задач и ухудшению сложных. Так же следует отметить, что компактное размещение слушателей позволяет достигать эффекта взаимного эмоционального заражения.

Проведенное исследование подтвердило выдвинутую нами гипотезу и позволило прийти к заключению, что на каждого слушателя семинаров на разных этапах вовлечения его в деятельность мошеннических организаций оказывалось интенсивное манипулятивное воздействие. На это указывают такие признаки, как: искусное смешение правдивой с несоответствующей действительности информации при искусственно созданном информационном дефиците; управление и контроль поведением манипулируемых; отношением к манипулируемым как к объектам, средству достижения своих целей; оказание косвенного воздействия, использование слабостей и т.д. Подобное воздействие негативно влияет на принятие ответственного решения, о чем свидетельствуют данные, полученные из материалов уголовных дел. Уже на следующий день большинство потерпевших осознавало, что они приняли неправильное, противоречащее их интересам решение, многие пытались вернуть свои деньги, в том числе, участвуя в деятельности организации.

Следует подчеркнуть, что данная методика проведения семинаров (презентаций) не является неким авторским новообразованием, изобретенным в исследуемых организациях, поскольку широко применяется другими компаниями, использующим принципы многоуровнего маркетинга.

Подводя итог, необходимо отметить, что судебно-психологическая экспертиза является перспективным средством установления имеющих значение для дела обстоятельств при расследовании экономических преступлений. Мы полагаем, что объект судебно-психологической экспертизы психологического воздействия практически совпадает с объектом нашего исследования. В то же время широкое внедрение данного вида СПЭ потребует значительной подготовительной работы, выработки экспертологических понятий и критериев, разработки соответствующей экспертной методики.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ.

1. Аронсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию. –М.: Аспект Пресс. 1998. – 517 с.

2. Аронсон Э. Уилсон Э. Эпоха пропаганды: Механизмы убеждения – повседневное. – СПб.: прайм-Еврознак , 2001. – 384с.

3. Аронсон Э. Уилсон Т., Эйкерт Р. Социальная психология. Психологические законы поведения в социуме. – СПб прайм-Еврознак, 2002 – 560 с.

4. Белинская Е.П., Тихомадрицкая О. А. Социальная психология личности. – Аспект Пресс, 2001. – 301 с.

5. Волков Е.Н. Критерии, признаки классификации вредящего психологического воздействия: психологическое травмирование, психологическая агрессия и психологическое насилие \\ Журнал практического психолога №6, 2002

7. Волков Е.Н. Методология и структура социально-психологической

экспертизы по ситуациям влияния. \\ Журнал практического психолога

№4, 2003

8. Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни. –

М.: «Канон -пресс-Ц» 2000. -304 с.

9. Грачев Г.В. Информационно-психологическая безопасность личности: со

стояние и возможности психологической защиты. – Москва -1998.

10. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и