Впрочем, аукционы могут, естественно, представлять сферу “бизнес-бизнес” непосредственно. Например - всевозможные энергетические аукционы и биржи.[22]

Информационные технологии применяются всеми участниками рынка – не только хозяйствующими субъектами, но и государством, выполняющим функции регулятора рыночных процессов. Зародившиеся новые информационные отношения рыночных субъектов нашли отражение в специфической схеме “бизнес-государство” или “бизнес-правительство”. (business-to-government, В2G), которая лежит в основе концепции “электронного правительства”.[23]

Есть все основания отнести концепцию “электронного правительства” к сфере не только экономических наук, но и наук о государстве (теории государства и права государствоведения, политологии и др.).

Современный подход к государству исходит из того, что оно обладает всеми признаками крупной корпорации: у него есть бюджет, расходы, доходы, оно выступает субъектом мирового рынка, обобщая деятельность своих внутренних экономических агентов, у него есть акционеры и одновременно клиенты – граждане, которые заинтересованы в том, чтобы государственные сервисы были максимально дешевы и доступны. И в соответствии с этим подходом “государство, подобно крупной корпорации, должно стремиться к тому, чтобы удовлетворять интересы прежде всего своих акционеров, а с этой целью – повышать свою эффективность, точно так же, как корпорация должна повышать свою капитализацию, меняя модели работы на более технологичные и эффективные”.[24] Излишне комментировать тот факт, что в эпоху компьютеризированного капитализма и электронного бизнеса такой подход к государству более оправдан с экономической точки зрения, чем, скажем, отношение к государству как к орудию классового господства или “средоточию нравственных сил всех членов общества”.

Какую бы схему ведения электронного бизнеса ни выбрала компания, всегда остается сложность оценки прибыльности (или убыточности) интернет-проекта. Во всем мире в Интернет инвестируют венчурные капиталисты. Россия не стала исключением. Венчурными инвесторами автоматически становятся все, кто вкладывает в Интернет, пока тот остается инновационным рисковым проектом. Инвестору в компании high-tech важно быть готовым к долгосрочным и планово убыточным проектам (риск состоит в том, что отдачи от инвестиций не будет вовсе). Но ожидаемая прибыль венчурных предприятий, как правило, многократно превышает прибыль предприятий обычных. Это и привлекает инвесторов, а также объясняет небывало высокую капитализацию интернет-компаний. Однако инновационные проекты не имеют коммерческой апробации, и поэтому подчас бывает очень сложно убедить инвестора в перспективности проекта.

По мнению Юрия Ровенского, генерального директора ОАО “Юниверс-Онлайн”, существуют два пути заработка в Сети.[25] Первый – это разогрев рынка и игра на перепродаже. Здесь создаются и быстро продаются “витринки”, ничего собой не предоставляющие в смысле бизнес-модели. Они выращивают новые проекты и продвигают их на рынке как классические новые товары, получая доход от разницы между себестоимостью и ценой. Это небольшие, но очень быстрые и привлекательные деньги. Второй путь – инвестирование в проекты, нацеленные на окупаемость. Однако на сегодняшний день ни один проект не приносит прибыли в чистом виде. Многие рассчитывают еще заработать на буме интернет-рекламы, но доходы от рекламы вряд ли когда-либо будут в интернет-бизнесе на первом месте.

Особенности бизнеса на высоких технологиях (являющегося, как мы выяснили, венчурным и планово убыточным предприятием) заключаются в необходимости значительного реинвестирования, с которым связаны, например, убытки западных интернет-магазинов, таких как Аmazon.com.

Однако важен и другой момент. В то время как предприятия электронной коммерции с большими оборотами остаются низкорентабельными, центры формирования прибыли возникают в других местах. Тот же Amazon по сути убыточный центр. Прибыль же формируется у реальных владельцев тех товаров и услуг, которые через этот канал распространяются. Четко формировать центры прибыли и центры убыточности позволяет вертикальная интеграция. Во всем мире в электронную коммерцию деньги инвестируют как в средство продвижения. Ведь Интернет тоже не бизнес, а новая среда для бизнеса.

Таким образом, компании, желающие реализовать конкретные товары и услуги (т.е. заниматься конкретной предпринимательской деятельностью) в Интернет, могут использовать различные схемы ведения сетевого бизнеса в зависимости от специфики отрасли, в которой они работают, от собственных возможностей и от целей, которые они перед собой ставят. Могут они также действовать и по принципу “перекрестного опыления”, то есть сочетания и взаимного дополнения различных моделей электронного бизнеса и схем традиционной, офлайновой деловой активности. Трудно сказать, какая модель эффективнее, не обратившись к конкретном виду предпринимательской деятельности и условиям, в которых она оказывается в виртуальном мире. Жизнь сложнее любых схем.

1.3. Виды предпринимательской деятельности и услуг в сфере электронной коммерции

До сих пор мы рассматривали компанию, делающую бизнес в Интернете, как некую экономическую единицу, находящуюся в специфических условиях деловой среды и стоящую перед выбором конкретной бизнес-модели. Однако отнюдь не все равно какой конкретной предпринимательской деятельностью занимается данная компания, в своей отрасли и рыночной нише, какие конкретные услуги, рассчитанные на конкретные аудитории потребителей, она оказывает.

Эксперты Министерства РФ по связи и информации считают, основываясь на опыте других, более продвинутых государств, что развитие электронной коммерции в России станет экономически целесообразным, когда будет преодолен 15-процентный барьер “вхождения” населения в Сеть, т.е. когда к Интернет будет подключено более 15 процентов населения (т.е. более 20 млн. человек).[26] Пока же, по данным агентства Моnitoring.ru, максимальная аудитория Рунет составляет около 6 млн. человек, или 4,5 процента взрослого населения России.[27] Именно после преодоления пятнадцатипроцентного барьера в США и ряде европейских государств начался взрывообразный рост числа пользователей Сети, было положено начало активному использованию Интернет в секторе В2С, т.е. для организации продаж рядовому потребителю. Сработал так называемый эффект факса, описанный несколько лет назад обозревателем журнала Wired Кевином Келли.[28]

Келли привел забавную аналогию, сравнивая развитие Сети с распространением факсов. Первый современный факс-аппарат, на создание которого ушли миллионы долларов, в единственном экземпляре не стоил ничего, писал Келли, но вторая факс-машина немедленно придала первой определенную ценность, поскольку появилась возможность передавать кому-то что-то по факсу. Сейчас покупатель факс-аппарата, заплатив две сотни долларов, получает в свое распоряжение всю огромную сеть и тем самым еще ненамного увеличивает стоимость всего остального множества факсов.

В Интернет действует абсолютно такой же закон: чем больше узлов, тем более ценной становится Сеть для потребителя, а когда число пользователей Сети достигает значимой для бизнеса величины, число узлов начинает расти по экспоненте и расширение перечня услуг, оказываемых через Сеть, привлекает к ней все больше и больше посетителей, потенциальных потребителей услуг и товаров. Трудно сказать, почему “эффект факса” срабатывает, когда преодолевается именно 15-процентный барьер охвата населения страны, однако это так, и в России он будет преодолен не скоро.