Поскольку нас интересуют экстремальные ситуации, возникающие в работе сотрудников ОВД, обратимся к словарю по психологии труда: «Экстремальные условия работы – такие условия трудовой деятельности, которые ведут к появлению состояний, определяемых как динамическое рассогласование, и обуславливают необходимость перестройки систем гомеостатического регулирования за счет максимальной мобилизации ресурсов организма. [Энциклопедический словарь: Психология труда, рекламы, управления, инженерная психология и эргономика (под ред. Б.А. Душкова 2000, с.418)]. Итак, экстремальные условия работы требуют максимальной мобилизации ресурсов организма.

Как указывает в своем исследовании М.Р. Мингалиева, «экстремальные условия деятельности часто понимаются в их отнесенности к субъекту деятельности. С этой точки зрения экстремальные условия вызывают негативные функциональные состояния (характеризующиеся изменением эмоционального фона деятельности, скорости реакции, нарушением когнитивных процессов, процессов саморегуляции, изменениями межличностных отношений и рядом других функциональных изменений)». [М.Р. Мингалиева 2001 с.33].

В исследованиях Л.Г.Дикой, В.А. Пономаренко экстремальные условия понимались с другой точки зрения – как условия с постоянно действующими факторами, представляющими угрозу для жизни и здоровья человека, т.е. условия, для деятельности в которых у человека не сформировались необходимые функциональные состояния. [Л.П. Гримак 1987; В.А. Пономаренко 1982; Л.Г.Дикая 1991].

В самом общем плане экстремальная ситуация характеризуется как ситуация невозможности, т.е. как такая ситуация, в которой субъект сталкивается с невозможностью реализации внутренних необходимостей своей жизни (мотивов, стремлений, ценностей, интересов и т.д.). К примеру, для сотрудника ОВД, которому борьба с преступником представляет социальную ценность или мотив поведения, столкновение с преступником является экстремальной ситуацией. Для сотрудника же, который не заинтересован в пресечении правонарушения, ситуация непосредственного контакта с преступником не может быть названа экстремальной.

В.Г. Андросюк в своей книге «Педагогика и психология в деятельности органов внутренних дел» приходит к такому выводу: «экстремальная ситуация – это такое состояние системы жизнедеятельности, которое опасно для жизни и здоровья, неблагоприятно для функционирования психики человека и может вызвать напряженность». [ В.Г. Андросюк 1990 с.70].

Исходя из всего вышесказанного, перечислим основные характеристики экстремальной ситуации в деятельности сотрудника ОВД:

1. Это ситуация крайняя, с очень большим по силе воздействием, выходящим за пределы диапазона возможностей сотрудника.

1. Это усложненные условия деятельности, которые субъективно воспринимаются, понимаются и оцениваются сотрудником как трудные, опасные и т.д.

2. Ситуация вызывает возникновение достаточно сложной для субъекта задачи, «трудного» психического состояния.

3. Экстремальная ситуация ведет к появлению состояния динамического рассогласования и требует максимальной мобилизации ресурсов организма.

4. Такая ситуация вызывает негативные функциональные состояния, нарушения психологической регуляции деятельности, и, тем самым снижает эффективность и надежность деятельности.

5. Сотрудник сталкивается с невозможностью реализации своих мотивов, стремлений, ценностей, интересов.

Экстремальная ситуация опасна для жизни и здоровья, неблагоприятна для функционирования психики сотрудника Факторы, порождающие психическую напряженность, могут в одних случаях оказывать положительное мобилизующее влияние на сотрудника, а в других – отрицательное, дезорганизующее воздействие. Нас интересует ресурсное состояние в экстремальных ситуациях, поэтому рассмотрим положительные, мобилизующие изменения в эмоциональной, познавательной и поведенческой сфере личности сотрудника ОВД, вызываемые воздействием таких ситуаций. По мнению В.Г. Андросюк, к таким изменениям относятся:

· снижение порогов ощущений, ускорение чувствительных и двигательных реакций. Сотрудник проявляет способность к более точной оценке раздражителей, быстро реагирует на все изменения условий окружающей обстановки;

· понижение утомляемости, исчезновение или притупление чувства усталости. У сотрудника повышается выносливость и работоспособность, проявляется неприхотливость в дискомфортных ситуативных условиях;

· повышение готовности к решительным и смелым действиям. Проявляются волевые качества, этап принятия решения сокращается, прогнозирование развития ситуации оптимально сочетается со здравым риском;

· активизация деловых мотивов, чувств долга. У сотрудника возникает деловое возбуждение, конечная и промежуточная цели деятельности определяются отчетливо и однозначно;

· доминирование положительного эмоционального фона. Решение профессиональной задачи сопровождается возникновением и поддержанием азарта, переживанием удовольствия и радости при каждом успешном действии. Наблюдается обострение чувства социальной справедливости;

· активизация познавательной деятельности. Сотрудник проявляет остроту восприятия, активно включает резервы оперативной и долговременной памяти. Актуализируются творческие способности, мышление характеризуется динамичностью, гибкостью, гибкостью, активным и успешным поиском нестандартных решений. Широко применяется интуиция.

· проявление интереса, энтузиазма. В решении профессиональных задач сотрудником мобилизуются его психологические возможности и специальные способности (розыскные, следственные, коммуникативные, организаторские и пр.).

Как нам видится, авторы здесь дают свою трактовку ресурсного состояния.

Итак, определим рабочее понятие экстремальной ситуации в деятельности сотрудника органов внутренних дел: это ситуация, возникшая в ходе выполнения служебных обязанностей, субъективно воспринимаемая сотрудником как трудная, опасная; вызывает изменения психического состояния и требует максимальной мобилизации ресурсов организма.

«Возможность противостоять экстремальной ситуации включает три составляющие:

1. физиологическую устойчивость, обусловленную состоянием физических и физиологических качеств организма (конституционные особенности, тип нервной системы, вегетативная пластичность);

2. психическую устойчивость, обусловленную профессиональной подготовкой и общим уровнем качеств личности (специальные навыки действий в экстремальной ситуации, наличие положительной мотивации, чувство долга и др.);

3. психологическую готовность (активно-деятельностное состояние, мобилизованность всех сил и возможностей на предстоящие действия)». [М.И. Дьяченко, Л.А. Кандыбович, В.А. Пономаренко 1985 с.11]. Поскольку предмет нашей работы - состояние, перейдем непосредственно к рассмотрению этого явления.

Различные авторы дают разные определения понятия «психическое состояние». Некоторые из них, например, Джемс, идентифицируют понятия «состояние» и «процесс», другие сводят понятие «психическое состояние» к понятию «состояние сознания» [Рибо 1894], третьи так или иначе связывают психическое состояние с характеристиками эмоциональной сферы. [П.В. Симонов 1981]. В литературе имеются определения К.К. Платонова, А.Ф. Лазурского, Е.П. Ильина, Ю.Е. Сосновиковой и др.