Исследование особенностей ресурсного состоянияРефераты >> Психология >> Исследование особенностей ресурсного состояния
Готовность человека к напряженным условиям деятельности исследовали М.И. Дьяченко, Л.А. Кандыбович, В.А. Пономаренко. Они, в частности, пишут: «Общее, что характеризует напряженные ситуации, - это возникновение достаточно сложной для субъекта задачи, «трудного» психического состояния». [М.И. Дьяченко, Л.А. Кандыбович, В.А. Пономаренко 1985, с.5].
Б.А. Душкова указала на тот факт, что экстремальные условия работы «требуют максимальной мобилизации ресурсов организма» [Б.А. Душкова 2000, с.418].
П.В. Симонов разработал информационную теорию эмоций, согласно которой отрицательные эмоции возникают при дефиците у субъекта наличной информации. [П.В. Симонов 1981].
Установка понималась грузинской школой как неосознаваемое состояние, которое предшествует той или иной деятельности и определяет ее осуществление. [ Д.Н. Узнадзе 1961].
Е.П. Ильин [1981] выделил критерии оптимального, т.е. наилучшего рабочего состояния системы.
Согласно ресурсной теории стресса [А. Гейлард 1993; Р.Хокки и П. Гамильтон 1997], стресс возникает в результате реальной или воображаемой потери части ресурсов.
Гипотеза: существуют особенности ресурсного состояния сотрудника ОВД в экстремальных ситуациях.
Положения, выносимые на защиту:
1. Специфика службы требует от сотрудников ОВД максимальной мобилизации физических и психических возможностей.
2. Сотрудник может мобилизовать свои физические и психические возможности, находясь в ресурсном состоянии.
3. Особенности ресурсного состояния сотрудника ОВД можно выявить с помощью эмпирических методов.
4. Выявленные особенности можно будет использовать при подготовке сотрудников ОВД к действиям в экстремальных ситуациях.
Глава 1.
В современных условиях сотрудники органов внутренних дел Российской Федерации выполняют ответственные задачи в сложной обстановке постоянного воздействия психогенных факторов: опасности, сопряженной с риском для жизни, физических перегрузок, напряженной работы внимания, необходимости непрерывного анализа быстро меняющихся ситуаций и их неопределенности. Специфика службы требует от сотрудников ОВД мобилизации всех физических и психических возможностей.
Вместе с тем у некоторых сотрудников в такой обстановке может резко снизиться волевая готовность к немедленным действиям, возникнуть напряженность или сковывающий страх и другие эмоциональные состояния, отрицательно влияющие на эффективность оперативно-служебной деятельности. Каковы же объективные показатели экстремальных условий в профессионально-служебной деятельности сотрудников органов внутренних дел? Наиболее распространенными источниками экстремальных ситуаций являются:
1. Участие в военно-боевых действиях в горячих точках.
2. Правонарушения, процесс их непосредственного предупреждения и пресечения;
3. Конфликты между гражданами, жалобы и заявления граждан в процессе их разрешения;
4. Непосредственная борьба сотрудников с правонарушителями;
5. Ситуация психологического противоборства при проведении отдельных следственных действий;
6. Противоправное использование гражданами источников повышенной опасности;
7. Интенсивные длительные нагрузки сотрудников и руководителей;
[В.Г. Андросюк 1999 с.69].
В органах внутренних дел накоплен определенный опыт управления психическим состоянием сотрудников в экстремальных ситуациях в целях успешного выполнения поставленных задач.
Н.И. Королюк, сотрудник методического центра Министерства внутренних дел Российской Федерации, разрабатывает теоретические вопросы и практические рекомендации по использованию сотрудниками органов внутренних дел современных методов психической саморегуляции. Автор указывает, что «несмотря на живой интерес к этой проблеме и имеющиеся теоретические разработки, внедрение в реальную практику органов внутренних дел конкретных методик психической саморегуляции в служебной деятельности сотрудников и в обучении курсантов и слушателей образовательных заведений МВД РФ отстает от требований сегодняшнего дня» [Н.И. Королюк 1997 с.3].
Практика показывает: несмотря на то, что сотрудники регулярно готовятся к экстремальным условиям деятельности, все же многие не могут до конца произвести актуализацию профессионального опыта, т.к. у них отсутствуют аналоговые модели, сужен фактор времени на подготовку. По мнению В.Д. Туманова, «наиболее частое явление на практике, вызываемое экстремальными ситуациями – это появление большого количества негативных эмоций. Этот фактор не позволяет раскрепостить необходимые резервы психики сотрудника» [В.Д. Туманов 1994 с.4].
В.В. Авдеев, сотрудник высшей юридической заочной школы МВД РФ занимается разработкой психологических основ повышения эффективности деятельности работников органов внутренних дел в экстремальных ситуациях. Автор концентрирует внимание на поиске средств преодоления и предотвращения субъективно экстремального восприятия острособытийных ситуаций в деятельности сотрудников ОВД.
Воздействие экстремальных условий на личность сотрудника ОВД исследовал В.Г. Андросюк. Автор выделил положительные, мобилизующие изменения в психике, вызываемые экстремальными условиями.[В.Г. Андросюк 1990].
Кроме исследований, проводимых научными сотрудниками Министерства внутренних дел, проблема состояний человека в экстремальных ситуациях нашла отражение в разных научных направлениях:
1. Исследования в области психологии экстремальных ситуаций.
2. Исследования в области психологии профессиональной деятельности.
3. Исследования в области психологии состояний.
Рассмотрим кратко «вклад» каждого из направлений в исследование состояний человека в экстремальных ситуациях.
Психология экстремальных ситуаций – это одно из направлений прикладной психологии. «Оно исследует проблемы, связанные с оценкой, предвидением и оптимизацией психических состояний и поведения человека в стрессовых ситуациях». По мнению этих авторов, «в виду очевидной практической значимости проблематики, психология экстремальных ситуаций должна была иметь приоритетный статус в научном мире. К сожалению, дело обстоит совершенно иначе» [А.Е. Тарас, К.В. Сельченок 2000 с.3]. Составляя хрестоматию, авторы буквально по крупицам собирали те редкие публикации, в которых анализировалось состояние эмоционального стресса. Как известно, первоначально понятие «стресс» возникло в физиологии для обозначения неспецифической реакции организма («общего адаптационного синдрома» - по Г. Селье) в ответ на любое неблагоприятное воздействие. Позднее оно стало использоваться для описания состояния индивида в экстремальных ситуациях. Теоретико - экспериментальное изучение проблемы психологического стресса, проведенное Р. Лазарусом [1970], Л.А. Китаевым-Смыком [1983], В.А. Бодровым [1995] и др., позволило определить роль когнитивных процессов в развитии стресса.
В области психологии профессиональной деятельности под руководством Л.Г. Дикой [2000] проведен целый ряд исследований проблем саморегуляции состояний человека. А.О. Прохоров [1996] исследовал особенности регуляторной функции состояния человека, включенного в конкретную деятельность (учебную и педагогическую). Глубокое изучение получила проблема адаптивных стратегий субъекта деятельности в стрессовых ситуациях: В.И. Медведев [1982], Б.Ф. Ломов [1984], С.А. Шапкин [1987], А.Б. Леонова [1988]. С.А. Шапкин и Л.Г. Дикая [1996] описали адаптационные стратегии преодоления стресса на всех уровнях регуляции: активационно-энергетическом, когнитивном, эмоционально-оценочном.