Анализ затрат рабочего времени руководителяРефераты >> Управление >> Анализ затрат рабочего времени руководителя
5. Проектные предложения
Проведенные в данной курсовой работе исследования по использованию рабочего времени руководителем приводят нас к выводу, что данный процесс построен не рационально. Поэтому возникает вопрос об его усовершенствовании.
В организации работы руководителя можно выделить положительные моменты. К ним относятся: отсутствие опозданий на работы и ухода с работы по неуважительным причинам, выполнение всех работ по должностной инструкции.
Но было выявлено, что руководитель тратит меньше времени, чем он запланировал на оперативные совещания с начальниками отделов по текущим вопросам. Причиной этому может быть или демократичный стиль управления, или уверенностью руководителя в самостоятельности и компетентности починенных в вопросах выполнения заданий и служебных обязанностей.
Так же руководитель не полностью использует время, отведенное на регламентированные перерывы. Это указывает на возможность возникновения у него переутомления, усталости, стресса и привести к падению результативности его работы.
Остальные виды затрат рабочего времени руководителя также нуждаются в корректировке.
Для этого необходимо проработать внутренние установки.
§ Рационально распределить рабочее время внутри недельного и дневного планов;
§ Исключить вмешиваться в чужие проблемы и обязанности при невыполнении собственных
§ Добиться улучшения взаимодействия с подчиненными. коллегами и вышестоящим руководством
§ ориентироваться на долгосрочные цели
§ научиться расставлять приоритеты работ
§ Повысить самодисциплину.
Используя данные таблицы 23, был составлен план организационно-технических мероприятий по улучшению использования рабочего времени.
Для улучшения наглядности требующихся мероприятий был составлен план организационно-технических мероприятий по улучшению использования рабочего времени, представленный в таблице 24:
Таблица 24. План организационно-технических мероприятий по улучшению использования рабочего времени
Раздел плана мероприятий | Мероприятия по улучшению использования рабочего времени | Меры по улучшению не нужны, т.к. … | Меры по улучшению нужны | Вид контроля | |
Немедленно (какие) | В течение года (какие) | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Планирование рабочего времени |
1. Составление плана в письменной форме 2. Последовательное планирование рабочего дня 3. Использование метода «Альпы» 4. Использование дневника рабочего времени 5. Согласование долгосрочных целей с вышестоящим руководством и подчиненными 6. Улучшить техническое оснащение рабочих мест 7. Улучшить взаимодействие с подчиненными (заместителями) |
1. Овладеть знаниями и навыкам составления дневного плана. 2. Доведение до сотрудников сведений о нормативах труда и отдыха в организации 3. Произвести замену устаревшей техники и/или отремонтировать (модернизировать) имеющуюся
|
1. Овладеть знаниями и навыкам составления долгосрочных планов 2. Овладение различными методиками планирования 3. Проведение исследований по анализу утомляемости сотрудников для уточнения нормативов труда и отдыха в организации 4. Провести анализ потребности сотрудников в оргтехнике 5. В соответствии с результатом анализа осуществить закупку и ремонт (модернизацию) необходимой оргтехники |
Промежуточный (проводить в конце каждого рабочего дня) Итоговый (проводить после выполнения задания) | |
2. Факторы помех |
1. Бумажная работа 2. Телефон 3. вызовы на срочные совещания к вышестоящему руководству 4. Помехи в работе общественного транспорта 5. Личные разговоры с сотрудниками 6. Личные разговоры по телефону 7. Нерегламентированные перерывы на чай, кофе и т.п. |
1. Проведение структуризации необходимой работы. 2. Снижение доли «текучки» и отказ от незапланированной работы. 3. Организация дилегирования части работ 4. Организация временного служебного транспорта 5. Улучшение самодисциплины |
1. Улучшение (автоматизация) системы документооборота 2. Организация постоянного служебного транспорта |
Промежуточный (проводить в конце каждого рабочего дня) Итоговый (проводить после выполнения задания) |
6. Заключение
В данной курсовой работе было проанализировано содержание труда руководителя аптеки №1 ГУВД г. Москвы и представлены рекомендации по улучшению рационального использования его рабочего времени.
Анализ использования рабочего времени проводился в двух направлениях: использование фонда рабочего времени и оценка структуры затрат рабочего времени руководителя учреждения.
Проведя данное исследование, можно сказать о том, труд руководителя, чью деятельность я анализировала, имеет определенные, достаточно серьезные недостатки, которые требуют устранения или хотя бы корректировки.
Таким образом, в заключение моей работы мне хотелось бы отметить следующее: труд руководителя должен быть четко регламентирован и должен соответствовать основным нормам и правилам.
Оптимизация труда руководителя основывается на исследовании и анализе продолжительности выполнения тех или иных профессиональных обязанностей. После сбора первоначальной информации о выполняемых работах, вычисляется их доля в совокупности всех работ.
В результате работы, основываясь на методе экспертных оценок, были выявлены несоответствия плановой продолжительности выполнения каждой из работ ее фактическому значению, и разработан план организационно-технических мероприятий по совершенствованию использования рабочего времени (см. таблицу 24).