Т.к. затраты времени на нерегламентированные перерывы не являются необходимыми и оправданными и, соответственно, не присутствуют в плане, имеем отрицательные оценки по всем четырем критериям данного вида работ.

А время на разбор конфликтов не присутствую в плане (т.к. их не возможно запланировать, потому что они являются спонтанными), но они являются безусловно необходимыми, целесообразными и время на ее выполнение является оправданным, то по данному виду временных затрат мы имеем отрицательную оценку по четвертому критерию.

Так как время на следующие виды работ превысило плановое, то по этим видам работ по II критерию имеем отрицательную оценку: «другие деловые телефонные разговоры» (фактические затраты превысили плановые на 36%), «подготовка отчетов и т.п.» (на 32%), «анализ кредиторской задолженности» (на 34%), «прием посетителей по деловым вопросам» (на 43%).

Тогда коэффициенты соответствующих критериев будут равны:

I = 25/540 = 0,046 или 4,6%

II = (25+70+110+45+55)/540 = 0,56 или 56 %

III = 25/540 = 0, 046 или 4,6%

IV = (25+5)/540 = 0, 056 или 5,6%

Т.к. значения коэффициентов I, III, IV меньше 10%, следовательно, работа данного дня была обязательной, целесообразной с сознательно определенным временным интервалом. Но, т.к. значение II коэффициента превысило 10%, то можно говорить, что руководитель неверно определил затраты времени на выполнение некоторых работ или же эти затраты невозможно было предусмотреть.

Таблица 10

Т.к. затраты времени на нерегламентированные перерывы не являются необходимыми и оправданными и, соответственно, не присутствуют в плане, имеем отрицательные оценки по всем четырем критериям данного вида работ.