Анализ затрат рабочего времени руководителяРефераты >> Управление >> Анализ затрат рабочего времени руководителя
Т.к. затраты времени на нерегламентированные перерывы не являются необходимыми и оправданными и, соответственно, не присутствуют в плане, имеем отрицательные оценки по всем четырем критериям данного вида работ.
Так как время на следующие виды работ превысило плановое, то по этим видам работ по II критерию имеем отрицательную оценку: «Визирование бухгалтерских документов» (на 40%), «Телефонные разговоры с Медицинским Управлением ГУВД г. Москвы» (на 52%), «Другие деловые телефонные разговоры» (фактические затраты превысили плановые на 25%), «Подготовка отчетов, различных планов, учредительных, организационно-распорядительных и др. документов» (на 50%), «Прием посетителей по деловым вопросам» (на 48%).
Таким образом, коэффициенты соответствующих критериев будут равны:
I = 15/540 = 0,028 или 2,8%
II = (15+45+60+60+150+60)/540 = 0,72 или 72 %
III = 15/540 = 0,028 или 2,8%
IV = 15/540 = 0,028 или 2,8%
Т.к. значения коэффициентов I, III, IV меньше 10%, следовательно, работа данного дня была обязательной, целесообразной с сознательно определенным временным интервалом. Но, т.к. значение II коэффициента превысило 10%, то можно говорить, что руководитель неверно определил затраты времени на выполнение некоторых работ или же эти затраты невозможно было предусмотреть.
Таблица 16
8-й день наблюдений | |||||
Наименование выполненной работы | Продолжительность данной работы | Критериальная оценка | |||
1 | 2 | 3 | 4 | ||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Визирование бухгалтерских документов (платежные поручения в банк, счета на медикаменты и т.п.) | 30 | да | да | да | да |
Телефонные разговоры с Медицинским Управлением ГУВД г. Москвы | 10 | да | да | да | да |
Другие деловые телефонные разговоры | 55 | да | нет | да | да |
Нерегламентированные перерывы (личные телефонные разговоры, прием посетителей по личным вопросам, перерывы на чай (кофе и т.п.), приобретение медикаментов для личных надобностей, преждевременных уход с работы и др.) | 15 | нет | нет | нет | нет |
Регламентированные перерывы (обед, отдых, личные надобности и т.п.) | 50 | да | да | да | да |
Подготовка отчетов, различных планов, учредительных, организационно-распорядительных и др. документов | 35 | да | да | да | да |
Прием посетителей по деловым вопросам | 45 | да | нет | да | да |
Служебные разъезды (дорога) | 120 | да | нет | да | да |
Участие в совещаниях Медицинского Управления | 90 | да | нет | да | да |
Обсуждение с заместителем (главным бухгалтером, начальниками отделов) деловых вопросов | 60 | да | нет | да | да |
Общественная работа (обсуждение с профсоюзом различных вопросов, проведение субботников и т.п.) | 30 | да | да | да | да |
Т.к. затраты времени на нерегламентированные перерывы не являются необходимыми и оправданными и, соответственно, не присутствуют в плане, имеем отрицательные оценки по всем четырем критериям данного вида работ.
Так как время на следующие виды работ превысило плановое, то по этим видам работ по II критерию имеем отрицательную оценку: «Другие деловые телефонные разговоры» (фактические затраты превысили плановые на 18%), «Прием посетителей по деловым вопросам» (на 31%), «Служебные разъезды)» (на 50%), «Участие в совещаниях Медицинского Управления» (на 39 %), «Обсуждение с заместителем (главным бухгалтером, начальниками отделов) деловых вопросов» (на 17%).
.Тогда коэффициенты соответствующих критериев будут равны:
I = 15/540 = 0,028 или 2,8%
II = (55+15+45+120+90+60)/540 = 0,71 или 71 %
III = 15/540 = 0,028 или 2,8%
IV = 15/540 = 0,028 или 2,8%
Т.к. значения коэффициентов I, III, IV меньше 10%, следовательно, работа данного дня была обязательной, целесообразной с сознательно определенным временным интервалом. Но, т.к. значение II коэффициента превысило 10%, то можно говорить, что руководитель неверно определил затраты времени на выполнение некоторых работ или же эти затраты невозможно было предусмотреть.