Анализ затрат рабочего времени руководителя
Рефераты >> Управление >> Анализ затрат рабочего времени руководителя

Для оценки уровня организации труда могут использоваться такие показатели, как структура затрат, использование фонда рабочего времени, величина потерь и непроизводительных затрат и др. – отражающие как положительные стороны, так и существенные недостатки.

Для оценки результативности использования рабочего времени воспользуемся коэффициентом экстенсивности, рассчитываемым по формуле:

где П – регламентированные и нерегламентированные перерывы в работе, мин.

Ф – фактический фонд рабочего времени, мин.

Таким образом, в данном случае, из таблицы 3 видно, что регламентированные перерывы за весь период наблюдений составляют 645 мин., нерегламентированные перерывы составляют 205 мин., а весь фонд рабочего времени составляет 5400 мин. Тогда:

Регламентированные перерывы в работе по принятому в организации нормативу составляют 70 мин. в день (50 мин. – на обед и 20 мин. – на отдых и личные надобности) или 700 мин. за весь период наблюдения. Таким образом, максимально возможное значение коэффициента экстенсивности составляет 0,87. Но фактические затраты времени на обед и отдых ниже нормативных (плановых) затрат, а также присутствуют затраты на нерегламентированные перерывы, что говорит о нарушении режима труда и отдыха.

Далее определим показатели, характеризующие величину потерь рабочего времени по различным причинам.

Коэффициент потерь рабочего времени, зависящих от исследователя, рассчитывается по формуле:

где ПР – потери рабочего времени, зависящие от исследователя, мин.

В данном случае, потери рабочего времени 100 минут. Тогда:

Полученное таким образом значение коэффициента потерь рабочего времени зависящее от исследователя говорит о том, что данный вид потерь незначителен и не влияет на исследуемую проблему.

Коэффициент потерь рабочего времени, вызванных причинами, не зависящими от исследователя, рассчитывается по формуле:

где ПО – потери рабочего времени из-за нарушений режима работы, мин.

К потерям рабочего времени из-за нарушения режима работ можно отнести служебные перемещения (переход в другой отдел для распечатки документов или их копирования), связанные с недостаточным оснащением рабочего места необходимой оргтехникой, а также сбои в системе городского транспорта (из-за этого увеличились затраты времени на служебные разъезды на 120 минут (это относится к увеличению времени на те разъезды, которые были запланированы)). По данным таблицы 3 потери рабочего времени по причинам, независящим от исследователя, составляют 105 минут + 120 минут = 225 минут. Тогда коэффициент потерь рабочего времени, вызванных причинами, не зависящими от исследователя равен:

Полученное таким образом значение коэффициента потерь рабочего времени из-за нарушения режима работы не слишком велико, но указывает на имеющиеся недостатки в организации рабочего времени руководителя.

Коэффициент потерь рабочего времени на регламентные перерывы, рассчитывается по формуле:

где ОТ – время на отдых и личные надобности, мин.

В данном случае, из таблицы 3 видно, что регламентированные перерывы за весь период наблюдений составили 645 мин., следовательно коэффициент потерь составляет:

В соответствии с нормативами организации на регламентированные перерывы должно отводиться 13 % рабочего времени. Полученное значение коэффициента потерь рабочего времени на регламентированные перерывы немного ниже нормативного, что говорит о нарушении режима труда и отдыха.

Таким образом, на основании вычисленных коэффициентов можно говорить о том, что у данного руководителя происходит нарушение режима труда и отдыха, а также имеются затраты на нерегламентированные перерывы, которые могут рассматриваться в качестве резервов лучшего использования рабочего времени.

Степень рациональности использования рабочего времени с точки зрения занятости руководителя различными видами работ можно определить путем сравнения фактических затрат времени с плановыми. При этом рассчитаем коэффициент рациональности использования рабочего времени Кр по формуле:

где Уiф – фактический удельный вес i-го элемента затрат рабочего времени;

Уiпл – плановый удельный вес i-го элемента затрат рабочего времени

Рассчитаем коэффициент рациональности использования рабочего времени основываясь на данных приведенных в таблице 8:

Таблица 8

Наименование работ (перечень элементов затрат)

Шифр затрат

Плановые затраты времени (эксперт.), %

Фактические затраты времени, %

в долях

Оперативное совещание с начальниками отделов по текущим вопросам

3%

2,6%

-0,004

0,004

Визирование бухгалтерских документов (платежные поручения в банк, счета на медикаменты и т.п.)

5%

4,7%

-0,003

0,003

Телефонные разговоры с Медицинским Управлением ГУВД г. Москвы

4%

3,8%

-0,002

0,002

Другие деловые телефонные разговоры

8%

9,4%

0,014

0,014

Переговоры с менеджерами фирм – поставщиков медикаментов (заключение договоров, обсуждение условий договоров)

3%

3,0%

0,000

0,000

Просмотр заявок-требований от лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ)

1%

1,3%

0,003

0,003

Регламентированные перерывы (обед, отдых, личные надобности и т.п.)

9%

11,9%

0,029

0,029

Контроль за заказами медикаментов (просмотр заявок)

10А

7%

8,2%

0,012

0,012

Подготовка отчетов, различных планов, учредительных, организационно-распорядительных и др. документов

11А

3%

10,3%

0,073

0,073

Анализ кредиторской задолженности (работа со счетами фирм-поставщиков)

12А

1%

1,7%

0,007

0,007

Прием посетителей по деловым вопросам

13А

5%

6,8%

0,018

0,018

Служебные разъезды (дорога)

14А

2%

10,5%

0,085

0,085

Участие в совещаниях Медицинского Управления

15А

2%

4,6%

0,026

0,026

Проведение фармацевтических кружков

16А

1%

1,5%

0,005

0,005

Проведение собеседований по поводу приемов на работу новых сотрудников

17А

1%

1%

0,000

0,000

Обсуждение с заместителем (главным бухгалтером, начальниками отделов) деловых вопросов

18А

4%

5,2%

0,012

0,012

Обход помещений аптеки (рабочих мест)

19А

1%

0,3%

-0,007

0,007

Общественная работа (обсуждение с профсоюзом различных вопросов, проведение субботников и т.п.)

21А

1%

1,1%

0,001

0,001

Наведение порядка на рабочем месте

23А

1%

1,1%

0,001

0,001

ИТОГО:

0,30


Страница: