В-четвертых, специфика российского рынка состоит в том, что рынок развивается в основном не за счет индивидуальных вкладчиков и держателей карт, а за счет зарплатных проектов. Суть которых - обслуживание банком процесса начисления и выдачи заработной платы сотрудникам предприятия с использованием банковских пластиковых карт. Эта система очень широко распространена в регионах России и доля зарплатных карточек оставляет порядка 80% всех выпущенных карт.

В-пятых, большинство как российских, так и зарубежных банков идут по пути диверсификации своего карточного бизнеса путем присоединения к международным системам расчетов, членстве в российских системах и развития собственных карточных программ.

В-шестых, российские банки – эмитенты банковских карт в большинстве своем выпускают в обращение дебетовые карточки в связи с особенностями экономической ситуации в стране. Банки стремятся застраховать себя от возможных потерь и поэтому при выдаче даже международной кредитной карты требуют внесения страхового депозита, превышающего лимит кредитования, что ставит суть «кредитной сделки» под сомнение. Фактически, выпущенные российскими банками карты в настоящее время выполняют исключительно функцию «электронного кошелька». При этом, с развитием конкуренции на рынке банковских карт, клиент несомненно будет работать с тем банком; который не только пользуется его деньгами, но и позволяет в случае необходимости оперативно получить определенную сумму в кредит и предлагает наиболее выгодную и удобную схему его погашения.

В-седьмых, при продвижении международных карт основные усилия необходимо сосредоточить на формировании положительного имиджа банка, активно проводя как рекламу в средствах массовой информации, так и прямую рекламу, направленную на существующего клиента, а также внедрять различные программы поощрения клиентов совершающих операции в торговой сети: кобрендинговые проекты, бонусные программы, скидки.

Темпы развития карточного бизнеса в «АКИБАНКЕ» его ориентация на новейшие достижения в этой области позволяет с оптимизмом смотреть на будущее безналичных расчетов в России. Причем чем более широкие слои населения охватит карточная программа «АКИБАНКА», тем больше выгод она принесет как самому банку, так и его клиентам.

В целом можно отметить, что «АКИБАНК» постоянно расширяет сферу услуг и осуществляет конкретные мероприятия по улучшению обслуживания клиентов при сохранении репутации надежного и квалифицированного делового партнера. Главное внимание уделяется созданию системы гибкого и адекватного реагирования на изменения в состоянии финансовых рынков и их оперативном учете в работе.

Список использованных источников и литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая (с алфавитно-предметным указателем).// Издательская группа ИНФРА-М-НОРМА, 2002.

2. Положение ЦБ РФ «О порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям, совершаемых с их использованием» от 09.04.1998 № 23-П (ред. 29.11. 2000 № 854-У).

3. Федеральный Закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1 (ред. 08.07.1999 № 136-ФЗ).

4. Федеральный Закон «О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)» от 02.12.1990 № 394-1 (в последней редакции ФЗ от 08.07.99. № 139 - ФЗ).

5. Инструкция ЦБ РФ от 12 апреля 2001 г. № 2-п «Положение о безналичных расчетах в Российской Федерации».

6. Положение №23-п «О порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям, совершаемым с их использованием» Банка России от 09.04.1998.

7. Альтов В.В. Анализ финансового состояния компании. Основные подходы к проведению анализа финансового состояния предприятия. – М.: 2003.

8. Андреев А.А. Пластиковые карты. 2-е издание, переработанное и дополненное. Концерн «Банковский Деловой Центр», 2007.

9. Андреев А.А., Белов М.Ю., Быстров Л.В. и др. Пластиковые карты. 4-е изда-ние, переработанное и дополненное. – М.:, Издательская группа «БДЦ-пресс», 2007.

10. Банки и банковские операции. Учебник для вузов. Под ред. Жукова Е. Ф.- М: Банки и биржи ЮНИТИ, 2007

11. Банковские электронные услуги: Учебное пособие для вузов, под ред. Рудакова О.С. Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007

12. Банковское дело. Под редакцией Лаврушина В.И.– М.: Финансы и статистика, 2001.

13. Банковское дело: Учебник. Под ред. доктора экон. наук, проф. Г.Г. Коробовой. — М.: Юристъ, 2007

14. Банковское дело: Учебник. Под ред. О.И.Лаврушина. Финансы и стати-стика, 2007

15. Веретенников В. Скидка за поведение. В. Веретенников. Эксперт. - №4. – 2007 г.

16. Генкин А. Планета Web-денег. М.: 2003.

17. Генкин А. Частные деньги – история и современность. М.: 2004.

18. Гинзбург А. И. Пластиковые карты. СПб.: Издательство: Питер, 2006 г.

19. Дизайн карты — 50% успеха. Скогорева А. Банковское обозрение. - №4. – 2007 10. Дяченко О. Рост невозвратов требует доработки скоринга. О. Дяченко. Банковское обозрение. - №5, май 2006 г.

20. Егиазарян Ш. Понятие электронных денег. Банки и технологии. 1999. №3.

21. Ермолаев Е. В. Карточный бизнес: итоги и тенденции. ЕВ. Ермолаев. Расчеты и операционная работа в КБ. - № 6. – 2007 г.

22. Клепиков А. Пластиковое» перенасыщение А. Клепиков. Эксперт. Северо-Запад. - № 20(27). – 2007 г.

23. Кувшинов В.В. Методика оценки надежности российских банков на основании официальных данных консолидированного баланса и прочей косвенной информации. Финансовый директор. 2003. №12.

24. Кузнецов В.А. Парфенов К.Г. Шамраев А.В. Комментарий к новому Положению Банка России: отдельные вопросы бухгалтерского учета операций с использованием банковских карт. Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. 2005. №3.

25. Кузнецов В.А., Ямщикова О.А. Рынок платежных карт в России. Банковское дело в Москве. 2005. №2.

26. Курушина О. Пластиковым картам требуется информационная поддержка. – М.:2005. №19.

27. Лебедев А. Артемий Лебедев оценивает дизайн банковских карт. Банковское обозрение. - №5. - 2007

28. Маренков Н. Л., Косаренко Н. Н. Банковский маркетинг. – М.:Флинта: МПСИ, 2007.

29. Розница банковская — сеть почтовая. Логвинова Н. Банковское обозрение. - №5. – 2007 г.

30. Рубинштейн Т. Б., Мирошкина О. В. Развитие банковской системы и инновационные банковские продукты. Пластиковые карты. – М.: Издательство: Гелиос АРВ, 2007 г.

31. Рудакова О.С. Банковские электронные услуги. – М.: 2009.

32. Рынок внутренних пластиковых карт. Банковские системы и оборудование. - № 7. – 2006 г.

33. Спиранов И.А. Правовое регулирование операций с банковскими картами. – М.: ИнтерКримПресс, 2007.

34. Тедеев А. А. Электронные банковские услуги и Интернет-банкинг: правовое регулирование и налогообложение.– М.: Издательство: Новый индекс, 2007 г.

35. Темный Ю.В., Темная Л.Р. Учебное пособие. Финансовые инструменты стимулирования культурного туризма. – М.:2002.

36. Финансы: Учебник для вузов под ред. М.В. Романовского, О.В. Врублевской, Б.М. Собанти. Перспектива: ЮРАЙТ, 2007