Медико-социальная работа как отрасль социальной работы
Анализируя данные Таблицы 4, мы сделали вывод, что затраты времени на оказание услуг по закупке и доставке товаров первой необходимости, услуги по оказанию помощи в гигиене, самые значительные в структуре общей продолжительности рабочего дня. В среднем занимает 40-60% времени.
Использование рабочего времени на оказание услуг, приведенных в таблице, естественным образом сказывается на качестве обслуживания, т.е. у социального работника практически не остается времени для эффективного осуществления мероприятий по реабилитации клиентов.
Приведем данные исследования для определения уровня зависимости клиента от сотрудников отделения.
Таблица 5
Расчет временных затрат
|
% п/п
|
Должность |
Норма обслуживания | Количество времени на одного пациента в неделю | Затраты времени в неделю на работу вне дома и переезды | Затраты времени на работу с пациентом в день на дому | Общее количество часов на- хождения клиента без посторонней помощи |
| 1 | Социальный работник | пять клиентов | 8 часов |
3 часа 60минут | 1 час 32минуты | - |
| 2 | Медицинская сестра | десять клиентов | 4 часа | 4 часа | 40минут | - |
| 3 | Привлеченные (вололонтеры, соседи) | Двадцать клиентов | - | - | ≈2часа | - |
| 4 | Итого: | сотрудники Центра и пр. | 12часов | 7 часов 60минут | 2-4 часа | 20 часов |
Анализ Таблицы 5 показывает, в день клиенту оказывается помощь в течении двух, четырех часов. Все остальное дневное время, а так же в вечерние и ночные часы, в выходные и праздничные дни, тяжело больной человек остается без соответствующего ухода и другого вида помощи.
Описание работы медицинской сестры
Медицинские сестры предоставляли медицинские услуги с учетом рекомендаций участкового врача (врача – гериатра в городе нет), а также проводила реабилитационные мероприятия (см. Приложение 2, Таблица 8), организовывала встречи клиентов с психологом. В среднем одна медицинская сестра посещает 6 клиентов в день.
Таблица 6
Структура рабочего дня медицинской сестры
|
№ п/п | Виды услуг |
Общая продолжительность в день в минутах |
Средний процент к продолжительности рабочего дня |
| 1 | Путь в аптеку, поликлинику, стационар, межадресный переход | 90 | 18,75 |
| 2 | Посещение ЛПУ (выписка рецептов, консультативные беседы по оказанию медицинских услуг) | 90 | 18,75 |
| 3 | Покупка лекарства, перевязочного материала | 60 | 12,5 |
| 4 | Выполнение медицинских процедур клиентам на дому: - измерение АД; - в/м; п/к инъекции; - обработка ран, пролежней, наложение повязок; - др. процедуры медицинского характера | 40 | 8,3 |
| 5 | - др. процедуры медицинского характера | 30 | 6,3 |
| 6 |
Привлечение к работе психолога | 30 | 6,3 |
| 7 |
Привлечение волонтеров | 60 | 12,5 |
| 8 |
Проведение реабилитационных мероприятий | 20 | 4,2 |
продолжение таблицы 6
| 9 |
Ведение документации | 60 | 12,5 |
| Всего: | 480,0 | 100% |
