· производителя с производителем;

· производителя с оптовым торговцем;

· производителя с розничным торговцем;

· оптового торговца с оптовым торговцем;

· оптового торговца с розничным торговцем;

· розничного торговца с розничным торговцем;

· предприятие обслуживания с предприятием обслуживания.

Рассмотрим франчайзинговые системы, соединяющие производителя с производителем.

Предположим, фирма по производству химических веществ патентует новый способ производства аммиака. Поскольку данный процесс снижает стоимость производства аммиака, допустим, на 20%, другие химические фирмы могут выразить желание применять его.

Лицензия дала бы им право использования нового технологического процесса в обмен на комиссионное вознаграждение, роялти. В данном случае лицензиар фактически является франчайзером; лицензиат является франчайзи.

При системе франчайзинга, связывающей производителя с производителем, франчайзи остаются относительно автономными.

Такие франчайзи располагают почти полной свободой действия. Политика и процедуры могут быть их собственной разработки; даже цеха и оборудование могут быть их собственной конструкции[16].

Другая франшизная система соединяет производителя и розничного торговца. Лучшим примером является система, соединяющая производителей автомобилей и розничных автомобильных дилеров.

Еще одним примером являются станции автообслуживания, которые предоставляют места для парковки и продают горюче-смазочные материалы, поставляемые по контракту нефтеперерабатывающими компаниями типа «Тексако».

Франшизные системы, соединяющие производителя с оптовым торговцем, оптового торговца с оптовым торговцем и оптового торговца с розничным торговцем, действуют аналогичным образом.

Розничные и обслуживающие франшизные системы типа «Кентукки фрайд чикен» и «Кволити инн.» заметно отличаются от систем франшизных соглашений между производителем и оптовым торговцем, потому что франчайзи фактически является здесь продолжением франчайзера.

В подобных системах каждый франчайзи напоминает торговую точку компании с единственным исключением: франчайзер вкладывает для создания этой торговой точки деньги франчайзи, а не собственные средства.

При франчайзинге бизнес-формата франчайзи получает право от франчайзера на использование его товарного знака и технологии ведения бизнеса. Для данного вида франчайзинга характерно единство франчайзера и франчайзи, что означает их целостность в общей корпоративной системе.

1.3 Преимущества и недостатки франчайзинга

Как и любой другой способ ведения бизнеса, франчайзинг имеет свои преимущества и недостатки. Феномен широкого распространения и быстрого развития франчайзинга заключается, во-первых, во взаимной выгоде как для франчайзера, так и для франчайзи и, во-вторых, в снижении налогооблагаемой базы. Преимущества и недостатки, как для франчайзера, так и для франчайзи, в виде сводных данных описаны в Приложении 2 «Преимущества и недостатки франчайзинга».

Говоря более подробно о плюсах и минусах франчайзингового бизнеса, начнем с франчайзера. С одной стороны, франчайзинг - один из эффективнейших способов развития бизнеса для предприятий с именем, уже добившихся успеха и желающих развиваться и расти дальше. С другой же стороны, франчайзинг - это хорошая возможность организовать собственный бизнес для небольших организаций, начинающих бизнесменов, да и для простых людей, никогда не занимающихся коммерцией. Обобщим, какие плюсы имеют при этом франчайзеры.

Во-первых, франчайзер может не открывать новых филиалов, их за него будут развивать франчайзи. Головная же компания сэкономит на этом существенно средств, трудовых и временных ресурсов.

Во-вторых, каждый франчайзи в рамках франчайзинговой системы является более заинтересованным лицом в успехах всего дела, чем, например, наемный топ-менеджер, сколь бы опытным и образованным он не был. К тому же франчайзер может не заниматься разного рода управленческими проблемами в каждом франчайзинговом предприятии, посему лишен многочисленных проблем с кадрами, операционными и техническими сложностями. Риск, сопутствующий каждому бизнесу, уменьшается для франчайзера, так как его собственный капитал участвует в расширении франшизного бизнеса в минимальной степени. При этом развивается бизнес головной компании в разы быстрее, чем если бы она работала с каждым своим филиалом в отдельности.

Как бизнес-концепция франчайзинг всегда предполагает много преимуществ и для франчайзи, и для франчайзера. Но есть и недостатки. Когда вы обращаетесь к франчайзингу, необходимо рассматривать и обратную сторону медали. Если считать в идеале, то, безусловно, головная компания получит меньше прибыли, чем если бы это все были ее филиалы. Дело в том, что франчайзер получает лишь определенный процент от валовой прибыли франчайзи, что существенно меньше, чем если бы это франшизное предприятие принадлежало самому франчайзеру. Кроме того, существует проблема плохой репутации. Все франчайзи могут быть далеко. А неверное движение одного из них может сказаться отрицательно на репутации всего бизнеса. Франчайзер не может быть уверен в том, что все франчайзи представляют ему правдивый отчет о своей деятельности в регионе. Есть и еще одна глубокая проблема. Передавая франчайзи франшизу, головная компания передает ему и массу бесценных навыков - опыт ведения бизнеса, массу коммерческих секретов, технологий. Таким образом, по прошествии времени франчайзи может стать сильным конкурентом для головной компании, основав уже полностью свое дело.

Для того чтобы избежать всех этих трудностей, франчайзеры должны тщательно отбирать предпринимателей, которым они хотят продавать франшизы. Франчайзер должен провести интервью с каждым кандидатом, целью которого будет определение у франчайзи качеств, необходимых для успешного ведения дела. После того как франчайзи становится частью системы, франчайзеру следует внимательно наблюдать за тем, как идут его дела. Необходимо быстро определять назревающие проблемы и немедленно принимать решения. Головная компания должна поддерживать непрерывную связь с франчайзи и узнавать от него о новых идеях и решениях уже существующих проблем. Работая вместе с франчайзи, франчайзеры могут избежать проблем, которые могли бы нанести серьезный урон всей системе.

Плюсы для франчайзи опять же налицо. Покупая франшизу, начинающий бизнесмен получает практически готовое предприятие и имеет возможность управлять им в рамках франшизной системы, при этом пользуясь преимуществами, которые доступны только крупным корпорациям. Причем у его фирмы уже есть бренд, и он работает. Кроме того, уже есть и клиентура. Общепринятый товарный знак несет в себе и репутацию среди потребителей, которая уже сложилась задолго до покупки франшизы. Головная компания передает франчайзи некий пакет франшизной документации в виде инструкций по материалам, сырью, оборудованию, поставщикам, системе сбыта, технологии ведения бизнеса и проводит курс обучения для того, чтобы владелец франшизы мог в кратчайшие сроки начать и наладить свой новый бизнес. Причем в процессе работы головная компания обучает франчайзи и дает необходимые консультации, а также находит вместе с ним решение возникающих проблем. Франшиза дает и ряд материальных выгод. Франчайзинговый бизнес, как правило, облегчает взаимоотношения с банками, то есть головная компания как бы выступает гарантом при получении кредита. Кроме того, как правило, головная компания в рамках франшизной системы предоставляет франчайзи возможность приобретения по льготным ценам сырья либо у самой компании- франчайзера, либо у определенных поставщиков, причем такие возможности делают систему снабжения надежной и выгодной для владельца франшизы.