Разработка управленческих решений в сетевых организацияхРефераты >> Управление >> Разработка управленческих решений в сетевых организациях
В зависимости от того, какие типы связей превалируют на определенном слое и в какой степени участники сети связаны с другими можно выделить четыре типа сетевых структур (см. рисунок 4): простая сеть, коалиция, партнерство и ассоциация. Все они являются сетевыми. Каждый из них является частным случаем предыдущего, как показано на рисунке. Таким образом, ассоциация - это разновидность партнерства, партнерство - коалиции, а коалиция - частный случай простой сети.
Рисунок 4 Четыре типа сетевых структур
Причем в одной и той же сети, в разных ее слоях может наблюдаться та или иная сетевая структура. Подразумевается также, что к участникам структуры в каждом слое относятся только те, кто связан с другими. В общем случае простая сеть является охватывающей всех участников, базой для формирования других слоев с более сильными связями, в которых участвует, как правило, меньше организаций, чем участников во всей сети. Структура с более сильными взаимодействиями вложена в структуру, где используются более слабые взаимодействия и взаимосвязи. Это еще может быть представлено пирамидой (см. рисунок 5).
Рисунок 5 Пирамида сетевых структур
Наличие просто сети не обязательно подразумевают совместного действия
участников. Простая сеть - это самый «мягкий» уровень взаимодействия. Это только система контактов. В остальных случаях взаимодействие призвано решать какую-то общую задачу. Как следствие появляется координация, согласование деятельности участников, общее управление. В коалиции это осуществляется необязательной координацией участников. В партнерстве обязанности участников закреплены договором. В ассоциации участники связаны единой административной системой.
Контакты есть в любом взаимодействии, в любой структуре. Но не во всех они являются самоцелью. Это - одно из средств, без которого невозможно никакое взаимодействие. В простой сети они именно и являются самоцелью.
Более подробные характеристики всех четырех типов сетевых структур представлены в ниже следующей таблице. Как уже отмечалось выше и из приведенных в таблице характеристик видно, что все типы структур являются сетями. Однако термин сеть обычно употребляется применительно к «чистым» сетям, или как мы их здесь называем – простым (см.: Таблица 1 Классификация взаимодействия между организациями).
Таблица 1. Классификация взаимодействий между организациями.
Простая сеть | Коалиция | Партнерство | Ассоциация |
почти не формализовано, свобода входа выхода, аморфный состав участников, участники независимы друг от друга (успешность решения каждым участником своих задач не определяется действиями других), участники не имеют Формальных обязательств перед другими участниками, возможно требование соблюдения правил взаимодействия | формализовано, но сохраняется свобода входа выхода, состав участников не фиксирован, административно участники независимы, взаимные обязательства определены, но добровольны и не носят имущественного (обязательного) характера | формализовано, вход-выход определяется специальными процедурами, гарантирующими продолжение проекта, участники частично действуют в едином административном (управленческом) поле, четко определены взаимные обязательства (имущественного) характера и санкции за их невыполнение | Жестко формализовано, не допускает самостоятельного входа-выхода, участники не являются независимыми, ресурсы объединены в общий и управляются централизовано, участиезафиксировано на уровне учредительных документов |
1.4 Сетевой ресурс
Наличие ресурса - важнейшее условие осуществления любой деятельности.
Для разных типов структур, с различными функциональными свойствами, природа эффективного ресурса своя. У сетевой структуры - свой сетевой ресурс. Как и в любой структуре, он должен решать как минимум две задачи: обеспечивать производство «продукта» этой структуры и воспроизводство функционирования самой структуры, то есть организационную устойчивость.
Сетевой ресурс - это не ресурс сети, а ресурс, обладающий двумя специфическими сетевыми свойствами [B, 34]:
· распределённость - он не должен быть сосредоточен у одного участника, полностью управляться одним участником, то есть все участники должны иметь к нему доступ;
· неделимость - его нельзя разделить на части так, что каждому достанется «кусочек», недоступный другим. Каждый имеет возможность использовать его полностью, не ограничивая других.
В основе функционирования каждой сети лежит какой-то ресурс такого типа, «сетевой ресурс». Если такого ресурса нет, то и нет основы для существования сети.
Самыми типичными ресурсами, идеально подходящими под определение сетевых, являются информация и знания (ноу-хау). Более сложными и реже встречающимися примерами сетевых ресурсов являются внешние связи и влияние.
Сеть - это механизм, который формирует сетевой ресурс, поддерживает (воспроизводит) и обеспечивает доступ к нему.
Сетевой ресурс не представляет собой механическую сумму ресурсов участников. Здесь количество должно переходить в качество. С одной стороны он меньше, поскольку участники не предоставляют в распоряжении сети свои ресурсы полностью. С другой стороны, он шире, поскольку объединение в сеть ее участников создает нечто новое (см. рисунок 6).
Рисунок 6 Вклады в сетевой ресурс
Сетевой ресурс является достоянием каждого участника сети. Это делает его «горизонтальным», т.е. полезным для каждого участника или группы участников независимо от других. Если он сосредоточен в одних руках, то его сетевые свойства перестают проявляться.
Если исходить из того, что сеть - это система контактов, то ее продуктом должна быть среда, в которой можно эффективно наладить необходимые участникам контакты [44].
Поскольку в действующей сети есть коммуникационный и информационный слои, то, значит, у нее есть и информационный ресурс. Как минимум, он выступает сетевым ресурсом практически всех сетей. Информация - это один из примеров сетевого ресурса. Она может быть не только в форме объявлений, но и форме содержательных знаний (что есть что) или деятельностным знаний (что как делать, или ноу-хау).
Другим примером сетевого ресурса является имидж. Например, это особенно актуально для коалиций, лоббирующих те или иные решения. Коалиция сильна тем, что она мобилизует, объективизирует и легитимизирует общественное мнение. Мнение не меняется и не увеличивается, если к коалиции присоединяется новый участник. Но оно становится еще более представительным, заслуживающим уважения, доверия и внимания, и потому влиятельным, чего и добивается «лоббистская» организация. В партнерстве - это незаменимые способности и возможности участников. Будучи сложенными, в единое целое, управляемое из единого центра, они составляют новое качество, позволяющее выполнять проекты, которые неспособен выполнить никто из участников по отдельности. Или даже часть участников. В ассоциации - это административный ресурс. То есть способность мобилизовать материальные или человеческие ресурсы.