В первом случае, известность закона распределения продолжительности выполнения работы автоматически подразумевает известность таких двух его параметров как:

• математическое ожидание m продолжительности выполнения работы (6.1);
• дисперсия s2 продолжительности выполнения работы (6.2).

Во втором случае, когда точный закон распределения продолжительности выполнения работ неизвестен, предполагается, что это распределение подчиняется нормальному закону и описывается b-функцией, которая имеет следующие математическое ожидание и дисперсию:

m = 1/6(O + 4M + P); (6.1)

s2 =[1/6 (O – P)]2. (6.2)

Таким образом, в любом случае для оценки продолжительности любой работы мы будем иметь его ожидаемое время (математическое ожидание) и погрешность (дисперсию) этого ожидания.

Продолжительность найденного критического пути также будет иметь две оценки – ожидаемую и погрешность. Ожидаемая продолжительность критического пути равна сумме ожидаемых продолжительностей критических работ, а погрешность продолжительности критического пути равна сумме дисперсий критических работ.

В этом случае говорить о том, что комплекс работ будет завершен к какой-то определенной дате (т.е. будет иметь какую-то фиксированную продолжительность выполнения Tk), можно лишь с некоторой вероятностью P(Tk < x) = P(TkN < z), определяемой по таблицам стандартного нормального распределения вероятностей, причем

TkN=(x – mk )/sk ,

где: mk – ожидаемая продолжительность критического пути, а sk – квадратный корень из погрешности продолжительности критического пути.

Если отобразить графически кривую нормального распределения вероятностей, которому соответствует, как предполагается, распределение вероятностей продолжительности выполнения комплекса работ, то нетрудно увидеть, что кумулятивная вероятность до математического ожидания будет равна именно половине всей площади под кривой распределения (см.: Рисунок 23).

Рисунок 23 Кривая нормального стандартного распределения вероятностей

С таким же успехом можно определить вероятность завершения комплекса работ до любого директивного срока Х.

Кроме того, можно решить и обратную задачу, т.е. определить тот срок, к которому рассматриваемый комплекс работ может завершиться с некоторой заданной вероятностью Pd. Зная Pd, можно воспользоваться нормальным стандартным распределением (в форме таблиц или с помощью известной функциональной зависимости, описываемой интегралом нормального стандартного распределения) и найти zd, а имея zd, продолжительность критического пути Тd, соответствующая заданной вероятности Pd, будет равна Тd= zdsk + mk.

Выводы по главе 6

В целом, классификация решений по их содержанию помогает правильно подходить к оценке форм, методов и средств, необходимых для выполнения той или иной задачи, возникающей в процессе управления. Вместе с тем признается, что при принятии сложных решений имеется множество факторов и взаимосвязей, которые трудно вырыть в количественной форме, поэтому создание точных моделей требуемых решений оказывается в ряде случаев неразрешимой задачей.

Решение стандартных проблем отличается ясностью и однозначностью целей, альтернатив и требуемых затрат.

При решении неструктурированных проблем суждения, опыт, интуиция руководителей и квалифицированных специалистов приобретает решающее значение. Этот утверждение подчёркивает значение антропоцентризма при рассмотрении моделей сетевого менеджмента, и доказывает прямое влияние межличностного в бизнес-процессах.

Сами решения в известном смысле служат разновидностью информации, применяемой для выработки других решений или совершения иных управленческих действий. Каждый тип решения имеет свою информационную базу. “Баланс” информации и решений достигается благодаря поиску и установлению обоснованной меры информации для каждого органа управления, соответствующей выполняемым им функциям.

Сетевая модель способствует улучшению плана, использованию для обработки информации новейших технических средств, оперативной подготовке данных о фактическом положении дел, осуществлению корректировки и т.д. [49] Сетевая модель позволяет решить комплекс задач - четко выразить структуру проекта, виды выполняемых работ, их взаимосвязь, более эффективно использовать ресурсы, проводить многовариантный анализ различных решений, необходимых для изменения последовательности работ, перераспределения ресурсов.

Таким образом, сетевое взаимодействие, прежде всего, во-первых, служит системой сигнализации в индивидуальном внутриорганизационном планировании по вопросам актуального планирования, а, во-вторых, формированием позитивного пространства для реализации, как индивидуальных коммерческих, производственных, качественно-бытовых, некоммерческих планов и проектов, так и для реализации общих задач.

Хотя сети могут по внутреннему функциональному признаку разнится, и эта разница будет, в большинстве случаев очевидна, при рассмотрении коммерческих и некоммерческих сетей. При этом степень ответственности за принимаемые и реализуемые решения будет велика, даже при рассмотрении низких уровней для модели «пирамида».

Разработка и реализация управленческих решений в сетевых моделях имеет особую важность, как для индивидуального участника, поскольку затрагивает его основную деятельность, так и на деятельность сети в целом, как на метаорганизм.

Имидж сети, её ресурс и методология распространения, глубина внедрения влияет на конечного участника сети, ровно как деятельность отдельно взятого участника сети может, и влияет, на деятельность сети в целом. Хотя, сеть не отвечает по обязательствам членов сетевого сообщества, ровно, как сетевое сообщество не отвечает по обязательствам сети.

Заключение

Партнерство может привести к получению своевременной и полной информации о стейкхолдерах, к росту доверия и улуч­шению репутации корпорации.

При тактике активного партнерства фирма может выбрать путь создания более прочных связей с покупа­телями путем вовлечения их непосредственно в свои программы раз­работки продукции, продолжающиеся программы ее совершенство­вания, модернизации и развития, в планирование продукции и гра­фики работы (через компьютерные сети).

Сетевая организация предназначена для того, чтобы создать качественно новые, более благоприятные условия, для возникновения новых связей между участниками сети. Между участниками сети всегда имеется несколько типов связей. Простая сеть - это самый «мягкий» уровень взаимодействия. Это только система контактов. Сеть - это механизм, который формирует сетевой ресурс, поддерживает (воспроизводит) и обеспечивает доступ к нему.

Сетевая организация необходима для воздействия на внешнюю среду, т.е. это не просто внутреннее распределение функциональных обязанностей.