Рис. 3.9. Отличия в выраженности (судя по медианам) показателя «Соперничество» (по тесту Томаса) у общественников и представителей власти среди испытуемых женского пола.

Гендерные различия в выраженности показателей теста Томаса с учетом принадлежности к классу общественных организаций и власти.

Табл. 3.7.

Результаты сравнения показателей теста Томаса у представителей власти среди испытуемых мужского (м) и женского (ж) пола.

Рис. 3.10. Отличия в распределениях (судя по наличию асимметрии) показателя «Соперничество» (по тесту Томаса) у представителей власти среди испытуемых мужского и женского пола.

Рис. 3.11. Отличия в выраженности (судя по медианам) показателя «Соперничество» (по тесту Томаса) у представителей власти среди испытуемых мужского (м) и женского (ж) пола.

Рис. 3.12. Отличия в распределениях (судя по наличию асимметрии) показателя «Уступчивость» (по тесту Томаса) у представителей власти среди испытуемых мужского и женского пола.

Рис. 3.13. Отличия в выраженности (судя по медианам) показателя «Уступчивость» (по тесту Томаса) у представителей власти среди испытуемых мужского (м) и женского (ж) пола.

Табл. 3.8.

Результаты сравнения показателей теста Томаса у представителей общественных организаций среди испытуемых мужского (м) и женского (ж) пола.

Рис. 3.14. Отличия в распределениях (судя по наличию асимметрии) показателя «Соперничество» (по тесту Томаса) у представителей общественных организаций среди испытуемых мужского и женского пола.

Рис. 3.15. Отличия в выраженности (судя по медианам) показателя «Соперничество» (по тесту Томаса) у представителей общественных организаций среди испытуемых мужского (м) и женского (ж) пола.

3.3. Выраженность показателей тактики поведения в конфликтных ситуациях у разных типов личности.

Анализ результатов проверки гипотезы об обусловленности показателей тактики поведения в конфликтных ситуациях психотипическими особенностями вне зависимости от половых не позволил выявить статистически значимых различий.

Однако учет гендерных различий позволил выявить следующие закономерности: среди женщин нет отличий, в то время как у мужчин наиболее выражен показатель «Соперничество» у лиц с психотипом ST (Me = 5), в то время, как у лиц с психотипом NT медиана составляет 3 и у лиц с психотипом NF – 2 балла, соответственно.

Табл. 3.9.

Результаты сравнения показателей теста Томаса у представителей различных психотипов среди мужчин.

Рис. 3.16. Отличия в распределениях (судя по наличию асимметрии) показателя «Соперничество» (по тесту Томаса) у представителей различных психотипов среди мужчин.

Рис. 3.17. Отличия в выраженности (судя по медианам) показателя «Соперничество» (по тесту Томаса) у представителей различных психотипов среди мужчин.

3.4. Авторский тренинг по конфликтам

Вводные замечания. Традиционно конфликты в социальных структурах рассматривались как патология или нежелательные отклонения, влекущие за собой негативные последствия. Проблема — в теоретическом и практическом аспекте — сводилась к тому, каким образом в общественном устройстве или в функционировании организации избежать конфликтов.

Современный подход состоит в понимании противоречий и конфликтов как неизбежного и естественного фрагмента социальной жизни. При этом признается, что конфликты не обязательно приводят к разрушениям. Более того, конфликт потенциально содержит в себе определенные позитивные возможности. Общая идея позитивного эффекта конфликтов сводится к следующему: конфликт ведет к изменению, изменение — к адаптации, адаптация — к выживанию. Тем самым конфликт выполняет функцию сигнала о проблеме и стимула к ее решению.

Вместе с тем, поскольку конфликт может привести и к негативным последствиям, признается необходимость управления конфликтами. Примерно с 1960-х гг. традиционная проблема «как избежать конфликтов» сменяется практическим вопросом «как работать с конфликтами». Считается, что конфликт может быть как конструктивным, так и деструктивным процессом, поскольку существуют эффективные и неэффективные способы реагирования на конфликт и его преодоления. Задача управления конфликтами — на уровне и организационного, и личностного взаимодействия — сводится к переводу конфликта в конструктивные формы, позволяющие использовать его позитивный потенциал и минимизировать возможные деструктивные последствия. Современная конфликтология — это междисциплинарная область, ориентированная главным образом на поиск подходов и методов конструктивного управления конфликтами, прежде всего с помощью развития переговорной практики.

Цель тренинга. Овладение навыками анализа «человеческого» аспекта организационных проблем, выработка навыков понимания конфликта интересов, овладение навыками выявления индивидуальных тенденций поведения в конфликтных ситуациях, диагностики и анализа собственного стиля поведения в конфликтах.

ВОПРОС К АУДИТОРИИ: Может ли конфликт между властью и общественными организациями быть конструктивным?

Все ответы необходимо записать.

ЗАДАНИЕ 1. Прогнозирование потенциальных конфликтов при организационных нововведениях

Оснащение. Доска или большой лист бумаги, позволяющий записывать результаты группового обсуждения. Аудитория должна давать возможность работы небольшими группами.

Порядок работы. В начале занятия ведущий обращается к группе с инструкцией следующего типа: «Представьте себе, что появилась возможность привлечь финансирование из внебюджетных средств. Одним из условий является наличие общественной организации, на счёт которой будут перечислены средства на выполнение социальной проблемы громады. К тому же необходимо осуществление мониторинга расходования средств со стороны общественности. Как Вам кажется, какие проблемы могут возникать в подобных ситуациях? Назовите возможные причины конфликтов, которые возникнут в данной ситуации». Выслушав два-три ответа, ведущий предлагает группе в течение 10 мин методом «мозгового штурма» составить возможный перечень возникающих организационных проблем. Запись ведется ведущим. После этого перечень корректируется: ведущий зачитывает по очереди каждую из названных проблем, а группа решает, реальна ли эта проблема и остается ли она в списке проблем. Процедура не предполагает групповой дискуссии и не должна занимать много времени. Оставляемые в перечне проблемы записываются на доске или большом листе бумаги.