8. Наличие индивидов, способных стать лидерами.

Вероятность возникновения межгрупповых конфликтов возрастает, если лидеры ощущают социальную депривацию и готовы организовать борющуюся группу.

Таким образом, можно сделать вывод, что основой базы конфликта между бизнесом и государством, бизнесом и другими сегментами гражданского общества является противоречие между частными, ориентированными на личную выгоду, интересами и общим благом, социально-ориентированным служением. В Украине стала институционально оформляться идея социально-ответственного бизнеса, активно структурирующего социальное пространство в направлении общественного служения, что снижает вероятность активного, деструктивного противостояния между общественностью и властью. Необходима институциализация протоконфликта в широком смысле слова, что представляет собой процесс формирования устойчивого комплекса формальных и неформальных правил, принципов, норм, установок, регулирующих сферу конфликтных взаимодействий и делающих форму их проявления в результате этого предсказуемой и управляемой. Конфликт (в форме протоконфликта) в межсекторальном взаимодействии должен стать индикатором качества и уровня демократического, цивилизованного развития составляющих его субъектов, их адаптации к новым, динамичным условиям постиндустриального общества[60].

РАЗДЕЛ 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ КОНФЛИКТНОСТИ ЛИДЕРОВ ОБЩЕСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ С ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ ОРГАНОВ ВЛАСТИ

3.1. Общая характеристика исследования

Было проведено исследование, направленное на выявление психологических особенностей у представителей власти и руководителей общественных организаций – участников латентной фазы конфликта. В исследовании приняло участие 50 человек (26 мужчин и 24 женщины) в возрасте 24-59 лет. Образование: среднее специальное и высшее.

Исследование проводилось по следующей схеме:

1. Наблюдение за процессом взаимодействия руководителей при выполнении ими проектов, изучения процесса командообразования.

2. Методика диагностики стратегий поведения в конфликтных ситуациях

Томаса. Тест адаптирован Гришиной Н.В. для изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению. В своем подходе к изучению конфликтных явлений К. Томас делал акцент не только на разрешение конфликтов, а на управление ими. В соответствии с этим, К. Томас считает нужным сконцентрировать внимание на том, какие формы поведения в конфликтных ситуациях характерны для людей, какие из них являются более продуктивными или деструктивными, каким образом возможно стимулировать продуктивное поведение

Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях К. Томас применяет двухмерную модель регулирования конфликтов, основополагающими измерениями в которой являются кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт, и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов. Соответственно этим двум основным измерениям К. Томас выделяет следующие способы урегулирования конфликтов: соперничество, приспособления, компромисс, избегание, сотрудничество.

В своем опроснике по выявлению типичных форм поведения К. Томас описывает каждый из пяти перечисленных возможных вариантов двенадцатью суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. В различных ситуациях они сгруппированы в 30 пар, в каждой из которых респонденту предлагается выбрать то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики его поведения. Оптимальным поведением в конфликтах считается такое, когда применяются все стратегии и каждая из них имеет значение в интервале от 5 до 7 баллов (минимум - 0 баллов, максимум - 12 баллов).

3. Диагностика типов личности методикой Кейрси

Эта методика оценки типов темперамента предложена в 1956 г. профессором Калифорнийского университета, преподавателем, имеющим тридцатилетний стаж работы на курсах усовершенствования психотерапевтов - Дэвидом Кейрси.

Опросник Кейрси - методика оценки темперамента, созданная на основе работ К.Г.Юнга и И.Майерс-Бриггс. Опросник содержит четыре шкалы, позволяющие выделить из общей популяции экстравертов (Е), интровертов (I); "здравомыслящих" (S) в противоположность "интуитивам" (N); лиц, предпочитающих опираться в своих суждениях на логику (Т) или на морально-этические категории (F); и, наконец, импульсивных (Р) или перспективно планирующих собственные действия людей (J) (см. таблицу 3.1.).

Таблица 3.1

Содержание типологических факторов темперамента

Парное сочетание каждой из двух основных полярных характеристик ядра темперамента (см. таблицу 1.2., обозначено стрелками) с одним из оставшихся факторов (J - P для здравомыслящих (S) или T - F для интуитивов (N)), образует тип темперамента. S - N деление, составляющее звено принятия решения, звено выбора, закономерно становится основой для построения теории темперамента. T - F пара, отвечающая за механизм обработки информации, определяет базу эволюционного подхода к теории темперамента, где наиболее древней филогенетически формой организации человеческой психики считается NF - форма, SP - группе соответствует аффективно-импульсивный уровень личности, SJ - характеристиками являются черты рассудочно-волевого уровня, а NT - группе, наиболее "молодой" в эволюционном плане, соответствующей веку НТР, отводится роль вектора, определяющего направление развития цивилизации. NF -форма, обладающая качествами, о которых сейчас можно лишь высказывать предположения, сформирует согласно этой гипотезе образ общества будущего. J - P компоненты регулируют варианты реакций организма на предложенный стимул, в то время как E - I, непосредственно не связанные с "ядром" темперамента, отвечают за работу на входе системы (предпочтение восприятию либо представлению).