Разработка модели процесса приема и дальнейшего обслуживания клиентов в санатории «Строитель
Примерный лечебный комплекс при заболеваниях
Заболевания органов кровообращения
· диетотерапия
· ванны (жемчужные, йодобромные, хвойно-солевые)
· лечебные души
· сеансы сауны с бассейном
· электрофизиолечение (электрофорез, электросон, Д'Арсонваль)
· магнитотерапия
· ЛФК
· лазеротерапия
Заболевания органов дыхания
· диетотерапия
· ванны (скипидарные, жемчужные)
· сеансы сауны с бассейном
· электрофизиолечение (электрофорез, микроволновая терапия, светолечение, магнитотерапия и т.д.)
· ингаляции ультразвуковые, тепловлажные
· лазеротерапия
· ЛФК
· лечение у стоматолога
Заболевания органов пищеварения
· диетотерапия
· питьевое лечение (мин.вода "Шмаковская", "Лотос")
· дуоденальные желудочные промывания, кишечные промывания
· тюбаж
· сеансы сауны с бассейном
· лекарственные микроклизмы
· ванны, лечебные души
· электрофизиолечениe
· ЛФК
· лечение у стоматолога
Заболевания опорно - двигательного аппарата
· диетотерапия
· грязелечение (грязевые аппликации, гальваногрязь)
· электрофизиолечение (электрофорез, ультразвук, магнитотерапия)
· лазеротерапия
· парафинотерапия
· сеансы сауны с бассейном
· ЛФК
Заболевания нервной системы
· диетотерапия
· грязелечение (грязевые аппликации, гальваногрязь)
· электрофизиолечение (электрофорез, ультразвук, магнитотерапия)
· лазеротерапия, светолечение
· парафинотерапия
· сеансы сауны с бассейном
· ЛФК
· лечение у стоматолога
Гинекологические заболевания
· диетотерапия
· грязелечение (грязевые аппликации, влагалищные грязевые тампоны)
· парафинотерапия
· электрофизиолечение
· магнитотерапия
· лазеротерапия
· массаж гинекологический
· лечебные ванны (хлоридно-натриевые, скипидарные, жемчужные)
· ЛФК
· сеансы сауна с бассейном
Эксклюзивное предложение.
Грязелечение.
Грязелечение является вторым из основных методов санаторно-курортного лечения.
Грязи, применяемые в Санатории "Строитель", относятся к группе иловых грязей, которые образуются в озерах, морях и лиманах. Глины содержат ряд ценных микроэлементов: марганец, цинк, медь, кобальт.
В отличие от других грязей, например Мёртвого Моря, наши грязи тщательно очищены и обладают хорошими окислительными свойствами. А значит лучше борются с вредоностными бактериями и микроорганизмами!
По своим лечебным и эксплуатационным свойствам лечебная грязь, применяемая в Санатории "Строитель", ни в чем существенном не уступает всемирно известным аналогам. А по ряду показателей даже превосходит многие из них!
Целебная сила грязей известна давно. Под влиянием грязелечения восстанавливаются нарушенные болезнью функции. Улучшается кровообращение. Нормализуется обмен веществ. Стимулируются процессы заживления кожи.
Лечебная грязь оказывает на организм комплексное благотворное воздействие. Благодаря своему химическому составу грязь улучшает кровоснабжение тканей. А значит и все обменные процессы в коже. Поэтому грязевые аппликации улучшают здоровый блеск и цвет кожи, нормализуют работу сальных и потовых желез, стимулируют рост волос. Какой шикарный косметический и лечебный эффект, не правда ли?
Кстати, действие грязевой процедуры не ограничивается временем ее проведения. После процедуры эффект от её проведения сохраняется длительное время. А эффект от нескольких процедур суммируется и устойчиво закрепляется.
МЕТОДИКА ГРЯЗЕЛЕЧЕНИЯ
Реакция на грязелечение зависит не только от химического состава грязи, температуры и продолжительности воздействия, но и от функционального состояния нервной, сердечно-сосудистой и других систем организма. Поэтому грязелечение должно проводится после консультации врача и в соответствии с полученными рекомендациями.
ПОКАЗАНИЯ К ПРИМЕНЕНИЮ ЛЕЧЕБНЫХ ГРЯЗЕЙ
Заболевания и последствия травм:
· опорно-двигательного аппарата (деформирующий остеоартроз, остеохондроз позвоночника, миалгии, тендовагиниты и т.д.);
· периферической нервной системы (радикулиты, невриты, полиневриты, невралгии, ганглионевриты, прогрессирующая мышечная дистрофия и т.д.);
· центральной нервной системы (последствия внутричерепных травм, миелопатия, состояние после удаления межпозвонкового диска, последствия перинатальных травм и детские церебральные параличи (старше 1-1,5 лет)).
Болезни:
· внутренних органов (хронический бронхит, гастрит, язвенная болезнь желудка и двенадцатиперстной кишки, заболевания печени, кишечника, желчного пузыря и т.д.);
· женских и мужских половых органов (хронические аднекситы, сальпингоофариты, вульвовагиниты, простатиты, эпидидимиты и т.д.);
· кожи (псориаз, склеродермия, ихтиоз, онихомикозы, алопеция);
· уха, горла, носа (гаймориты, хронический тонзиллит, хронические атрофические и субатрофические ларингиты, невриты слухового нерва).
· Стоматологические заболевания (парадонтоз, артроз челюстно-височного сустава)
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ПРИМЕНЕНИЮ ЛЕЧЕБНЫХ ГРЯЗЕЙ
Острая стадия воспаления или обострение хронических воспалительных процессов; системные заболевания крови; склонность к кровотечениям, кровотечения; доброкачественные и злокачественные новообразования; выраженный тиреотоксикоз; гипертоническая болезнь III стадии; ишемическая болезнь сердца (ИБС); легочно-сердечная недостаточность; лихорадочное состояние; эндометриоз; гиперэстрогения.
Персонал в санатории «Строитель».
Один из факторов обеспечения экономической эффективности гостиниц и санаториев является подготовленный и опытный персонал.[4]
Для эффективной работы персонал санатория должен соответствовать определенным требованиям.
Работники санаторно-курортных учреждений должны периодически повышать свою квалификацию на специально организуемых семинарах и тренингах. В процессе обучения слушатели знакомятся с управлением качеством услуг, бухгалтерским учетом и налогообложением, технологией приготовления пищи и напитков с учетом национальности гостей, техникой общения и другими вопросами. В России подобные мероприятия проводятся в основном под эгидой Института устойчивых сообществ (США) и носят характер тиражируемых проектов.
Высокие требования предъявляются к состоянию здоровья персонала Для всех сотрудников, связанных с приемом и обслуживание гостей обязательно наличие санитарных книжек. Их оформляют в местном центре санитарно-эпидемиологического надзора. В санитарную книжку заносятся результаты бактериологического анализа и некоторые другие исследования. Оформление санитарной книжки платное. При ее отсутствии на владельцев санаториев и гостиниц органами санитарного надзора налагается штраф и оформляется предписание о прекращении работы по приему и обслуживанию клиентов.
К работе с клиентами не допускаются люди, страдающие инфекционными, некоторыми кожными и психическими заболеваниями. Турист, заразившийся инфекционной болезнью по вине владельцев санатория , вправе подать гражданский иск в судебные органы. В этом случае, по решению суда может наступить материальная, и даже уголовная ответственность.