Разработка модели процесса приема и дальнейшего обслуживания клиентов в санатории «Строитель
Рефераты >> Туризм >> Разработка модели процесса приема и дальнейшего обслуживания клиентов в санатории «Строитель

Санаторий может предоставить следующие сервисные и дополнительный услуги:

Сервисные услуги

· Сауна

· Тренажерный зал: с 17:00- 22:00

· Бар: с 11:00 - 23:00

· Магазин: с 10:00 - 19:00

· Библиотека: с 9:00 - 17:00

· Парикмахерская: с 10:00 - 19:00

· Дискотека: с 10:00 - 23:00

· Парковка (круглосуточно)

Оздоровительный комплекс

К Вашим услугам с 8:00-20:00 в санатории работает оздоровительный комплекс, сауна, где Вы можете с комфортом отдохнуть, пообщаться с друзьями, почувствовать прилив сил и жизненной энергии.

· баня сухого жара

· бассейн с водным зеркалом 48 м2

· настой и отвар лечебных трав

Дополнительные услуги

· подводный душ - массаж

· мануальный массаж

· сбор лекарственных трав

· фито - бар с 11:00 - 23:00

· в меню:

- фрукты

- прохладительные напитки; - молочно - фруктовые коктейли.

В «Строителе» лечат заболевания:

· Опорно - двигательного аппарата

· Желудочно - кишечного тракта

· Гинекологические

· Периферической и центральной нервной системы

· Органов дыхания

· Органов кровообращения

· Урологические

· И профессиональные заболевания

Санаторий "Строитель" совмещает в себе возможности курорта Садгород и здравниц курорта Шмаковка. Такая широкая специализация стала возможной благодаря наличию уникальной лечебной базы. Помимо традиционных методов физиотерапии, массажа, лечебной физкультуры, в санатории широко используется морские лечебные грязи и минеральные воды ("Шмаковская", "Лотос", "Ласточка").

Здесь также проводятся грязевые аппликации, грязевые тампоны, промывания минеральной водой желудка, двенадцатиперстной кишки, промывание толстого кишечника и т.д.

Лечение больных проводится под контролем лабораторных, функциональных, эндоскопических и ультразвуковых (УЗИ) методов обследования. Санаторий "Строитель" - это не только здравница, сегодня это база для научно - практической деятельности Института медицинской климатологии и восстановительного лечения Сибирского отделения Академии медицинских наук, специалисты которого ведут разработку новых методов санаторно-курортного лечения.

2.3Система питания в санатории.

Питание в санатории предоставляется согласно программам лечения, диетическое питание согласно диетам по Невзеру и 3-х разовое питание

Санаторий имеет свой пищеблок и обеденный зал. Питание отдыхающих осуществляется по типу "Шведского стола". Режим питания 5-ти разовый. Представлен широкий ассортимент мясных, рыбных, творожных, овощных и других блюд. Ежедневно подаются свежие овощи и разнообразные витаминные напитки. Так же питание проводится по предварительному заказу

Предлагаемый ассортимент включает как блюда рационального питания, так и диетические блюда. Диета подбирается квалифицированным врачом-диетологом индивидуально, в зависимости от имеющихся у отдыхающего заболеваний. Питание включено в стоимость путевки. К услугам отдыхающих на территории санатория расположен кафе -бар с караоке, где всегда есть богатый выбор закусок и горячих блюд (салат из фасоли с грибами, шашлык из свинины, осетрины, вырезка фаршированная грибами, котлеты по-киевски и др.), большой выбор напитков, разливное пиво.

Функционирует фитобар, где к услугам отдыхающих предлагается богатый выбор фитопрепаратов, напитков, свежеприготовленных чаев, отваров и многое другое. Опытный врач фитотерапевт всегда проконсультирует пациентов о целесообразности того или иного препарата, напитка и т.п

2.4.Состояние лечебно-оздоровительной базы: уровень оснащенности современными средствами лечения и квалификация персонала.

Геолого-структурное и тектоническое положение Приморья определяет его богатство лечебными минеральными ресурсами. Здесь распространены минеральные воды различного газового и ионного состава, термальные подземные воды, лечебные грязи, торфы, илы.

Первые сведения о химическом составе подземных минеральных вод, таких как "Шмаковская", "Ласточка" относятся к концу прошлого столетия. Данные о составе Садгородских лечебных грязей относятся к 1913 году. Организованное использование минеральных ресурсов в лечебных целях началось на Шмаковских источниках, первая грязелечебница была открыта в 1927 году. Всего известно около 60 проявлений и месторождений углекислых вод. Наиболее крупным и изученным является Шмаковское месторождение. Здесь минеральные источники выходят на площади более 200 кв.км. Вторым крупным месторождением углекислых минеральных вод является Горноводненское. На базе центрального участка месторождения функционирует специализированная больница.

Месторождение "Ласточка" расположено в Пожарском районе. С начала века минеральная вода используется для розлива на единственном в крае специализированном заводе.

Раковское месторождение известно очень давно. Ориентировочно ресурсы месторождения составляют 90 куб.м/сут. Азотные термальные воды распространены на восточном склоне Сихотэ-Алиня, на стыке материк - океан. Выходы источников с повышенной температурой сосредоточены на двух площадях - Амгинской и Судзухинской. В пределах Судзухинской группы источников эксплуатируется известное на Дальнем Востоке Чистоводненское месторождение. Лечебные воды с температурой до 30 градусов кремнистые, слаборадоновые. Из других источников известны: Синегорские, Горячий, Сухой. В Приморском крае имеются почти все известные в стране основные типы лечебных грязей: морские иловые (Ясненские, Садгородские, Находкинские, Ольгинские), сапропелевые (Лазовские, Ольгинские, Кировские, Ласточка и др.), торфяные.

Широкая специализация в санатории «Строитель» стала возможной благодаря наличию уникальной лечебной базы. Помимо традиционных методов физиотерапии, массажа, лечебной физкультуры, в санатории широко используется морские лечебные грязи и минеральные воды ("Шмаковская", "Лотос", "Ласточка").

В санатории «Строитель» имеется хорошо оснащенная лечебная база: кабинеты функциональной диагностики, эндоскопии, ультразвуковой диагностики, клинико-диагностический, биохимическая и баклаборатории, работает кабинет психотерапии, имеется "соляная пещера" стоматологический кабинет. Физиотерапевтическое отделение высокого уровня оснащенности аппаратурой, зал ЛФК, массажный кабинет. Осуществляется диагностика и лечение по методу Фолля, используется минеральная вода "нарзан" для наружного и внутреннего применения

Здесь также проводятся грязевые аппликации, грязевые тампоны, промывания минеральной водой желудка, двенадцатиперстной кишки, промывание толстого кишечника и т.д.

Лечение больных проводится под контролем лабораторных, функциональных, эндоскопических и ультразвуковых (УЗИ) методов обследования. Санаторий "Строитель" - это не только здравница, сегодня это база для научно - практической деятельности Института медицинской климатологии и восстановительного лечения Сибирского отделения Академии медицинских наук, специалисты которого ведут разработку новых методов санаторно-курортного лечения.


Страница: