При сохранении в 1998 г. тенденции роста денежных доходов населения следует ожидать дальнейшей активизации потребительского спроса на бытовых услуг, что подтверждается итогами опроса, проведенного в мае 1998 г. Всероссийским центром изучения общественного мнения, согласно которым чем выше материальный достаток семьи, тем чаще они пользуются услугами службы быта.

На протяжении последних 6 лет в предприятиях бытового обслуживания происходит активное изменение формы собственности в пользу негосударственной. Если в 1993 г. объем предприятий государственной формы собственности составил 27% в общем объеме, то в 1997 г. - 7, 5%, что видно на графике.

Рис. 6. Распределение объема бытовых услуг по формам собственности

Таблица 8

Темпы роста (снижения), доля отдельных видов бытовых услуг [28]

Как видно из таблицы, наибольший удельный вес в общем объеме бытовых услуг занимают услуги, потребляемые в основном высокодоходными кругами населения: по ремонту и строительству жилья - 37% (в 1996г. - 39%), ремонту и техобслуживанию автотранспортных средств - 18% (в 1996 г. - 12%). В этой сфере наибольший покупательский спрос наблюдался на услуги по ремонту и техобслуживанию автотранспортных средств - 193%, услуги фотографий - 174%, а по услугам химчистки темп снижения составил 40% к 1996 г., по услугам прачечных - 82%, по услугам проката - 85%.

Служба сервиса - неотъемлемая часть экономики и финансов. Недаром в развитых странах в этой сфере занято больше рабочей силы, чем в промышленности и сельском хозяйстве. У нас производительность труда ниже, поэтому расклад занятости иной. За 1997 г. только по предприятиям бытового обслуживания непроизводственного характера численность работающих сократилась по сравнению с 1996 г. на 5%.