Конкурентоспособность и пути ее достижения
Тем не менее полезно знать, каким образом фирма осуществляет политику рынка, как она должна действовать, если желает подчинить рынок себе. В зависимости от конкретных целей фирма может использовать разные приемы. Она подчиняет соперников своей воле, навязывает им свои интересы либо вытесняет и устраняет их с рынка. Фирма-монополист внимательно присматривается к конкуренту, изучает его сильные и слабые стороны, нащупывает уязвимые места, прежде чем начнет осуществлять свою стратегию. В прошлом доминировала «война» на полное уничтожение. Сегодня под воздействием различных факторов стратегия монополизации осуществляется в основном через захваты соперников и подчинение их своим интересам. Такими факторами являются распространение акционерной собственности, наличие разнообразных типов конкурентов по их содержательной функции. Фирме оказывается выгоднее усвоить достижения других компаний-соперников, чем устранить их с рынка. Такие захваты могут происходить через скупку акций, выдачу кредитов, а также через договоры о слиянии фирм.
Конкурентоспособность и пути ее достижения.
Почему покупатель выбирает тот, а не иной продукт? Какими критериями он при этом руководствуется? Как склонить его к выбору определенного товара или услуги? Подобные вопросы играют центральную роль в коммерческой деятельности каждой фирмы. А для рыночной экономики в целом важно получить ответ на принципиальный вопрос, какие товары производить в данной стране? Ответы на них связаны с конкурентоспособностью.
Конкурентоспособность - это степень притягательности данного продукта для совершающего реальную покупку потребителя. Конкурентоспособность связана не с отличными характеристиками товара как таковыми, а с его привлекательностью для клиентов делающих покупку.
В качестве потребителей товаров, выпускаемых фирмой, и услуг могут выступать либо частные лица, либо другие фирмы (по-иному их называют институциональными потребителями). Более просто и наглядно ценность товара для потребителя выступает во втором случае. Дело в том, что фирма-покупатель как и фирма-производитель является коммерческой, т. е. действующей ради получения прибыли организацией. Ценность любого приобретаемого фирмой товара прямо зависит от той прибыли, которую его использование может ей принести, и может быть точно выражена в рублях и копейках.
деятельности каждой фирмы. А для рыночной экономики в целом важно получить ответ на принципиальный вопрос, какие товары производить в данной стране? Ответы на них связаны с конкурентоспособностью.
Конкурентоспособность - это степень притягательности данного продукта для совершающего реальную покупку потребителя. Конкурентоспособность связана не с отличными характеристиками товара как таковыми, а с его привлекательностью для клиентов делающих покупку.
В качестве потребителей товаров, выпускаемых фирмой, и услуг могут выступать либо частные лица, либо другие фирмы (по-иному их называют институциональными потребителями). Более просто и наглядно ценность товара для потребителя выступает во втором случае. Дело в том, что фирма-покупатель как и фирма-производитель является коммерческой, т. е. действующей ради получения прибыли организацией. Ценность любого приобретаемого фирмой товара прямо зависит от той прибыли, которую его использование может ей принести, и может быть точно выражена в рублях и копейках.
У каждого конкурентоспособного товара цена реализации ниже потребительской ценности. Для потребителя неоплаченная часть потребительской ценности равна полученной им от использования товара дополнительной прибыли. Для поставщика она соответствует «запасу конкурентоспособности» его продукции.
При этом потребитель заинтересован в том, чтобы неоплаченная им доля была как можно больше. Отношение же поставщика к этой величине двойственное. С одной стороны, он также выигрывает от ее больших размеров: значительный запас конкурентоспособности гарантирует, что будет куплен именно его товар, а не продукция других фирм. С другой стороны, поднимая продажную цену, а, значит, снижая запас конкурентоспособности, он непосредственно увеличивает свою прибыль.
Что именно предпочтет поставщик - зависит от конкретной ситуации на рынке. Если он занимает почти монопольную позицию, то вполне вероятно, что цены будут завышены, а запас конкурентоспособности упадет практически до нуля. Да он и не нужен производителю: в отсутствие выбора товар все равно купят у него.
Напротив, на остроконкурентном рынке прибылью, скорее всего, пожертвуют. Лучше какое-то время обходиться низкими доходами, а порой и работать в убыток, чем потерять свою нишу.
Между этими двумя крайностями существует множество промежуточных вариантов, когда фирма одновременно заботится и о прибылях, и о запасе конкурентоспособности.
Фирма-производитель способствует получению институциональным потребителем прибыли, а следовательно, добивается высокой конкурентоспособности своей продукции либо путем снижения издержек потребителя, либо с помощью повышения его дохода. Если первые могут быть снижены с помощью понижения цены потребляемого товара, уменьшения стоимости его доставки, установки, наладки, сокращения стоимости эксплуатации продукта и др., то повышение дохода потребителя может произойти за счет повышения цен на его готовую продукцию, в случае использования комплектующих, позволивших повысить качество или давших возможность выпустить принципиально новую продукцию и др.
В прямой связи со способами повышения конкурентоспособности находятся и два основных метода ведения конкурентной борьбы - ценовая и неценовая конкуренция. Первая из них состоит в том, что конкурирующие фирмы стараются привлечь потребителя с помощью установления более низких, чем у соперника, цен. Другими словами, при ценовой конкуренции фирмы наперегонки снижают издержки потребителя на приобретение товара, тем самым увеличивая его прибыль от покупки. А значит, в конечном счете, повышают запас конкурентоспособности своей продукции.
На достижение той же конечной цели ориентирована и неценовая конкуренция. Но в этом случае фирмы соревнуются не в снижении издержек потребителя, а в повышении потребительской ценности товара. Этого можно достичь очень многими способами: повышением качества товара, лучшим приспособлением его к нуждам конкретного потребителя, созданием принципиально нового вида продукции, улучшением сервиса, активизацией рекламы и др.
Основное отличие ценности товаров для частных потребителей по сравнению с институциональными состоит в том, что в этом случае она чаще всего не может быть выражена в денежных единицах. Так, очевидно, что телевизор с четким изображением обладает для потребителя большей ценностью, чем телевизор, дающий размытую картинку. Но «прибыль», которую человек получает, глядя на улучшившееся изображение, подсчитать невозможно.
Многочисленные маркетинговые исследования показали, что, делая покупку, большинство покупателей ориентируется на критерий «цена/качество». Понимание, что такое «хорошее качество» у разных людей сильно отличается: для одних - это надежность, для других -красота, для третьих - экстравагантность и т. п. Но алгоритм выбора в большинстве случаев одинаков. Человек взвешивает, «удовлетворяет ли качество» предлагаемого ему товара за данную цену.