Целью данного этапа является полноценное овладение сотрудниками предприятия Заказчика приемами работы в системе.

Специалисты корпорации Парус:

· доставят, установят и проверят технические средства и коммуникационное оборудование, необходимое для реализации проекта;

· подготовят технические средства и установят систему на все рабочие места;

· введут в систему необходимую первичную информацию;

· проведут обучение сотрудников предприятия Заказчика в собственном учебном центре и на рабочих местах исполнителей;

· окажут необходимые консультации по использованию системы.

Накопленный опыт ввода в эксплуатацию подобных проектов позволяет утверждать, что консультанты корпорации Парус способны добиться скоординированного выполнения обязанностей сотрудников Заказчика на всех участках работы системы. На этом же этапе производится обучение администратора системы управления предприятием. Это позволит Заказчику в дальнейшем самостоятельно управлять технологией использования системы, оперативно корректировать ее работу при изменениях схем бизнес-процессов, учетной политики предприятия, законодательства и других объективных по отношению к предприятию условиях.

Итогом работ по этому этапу является полноценно работающая информационная система управления предприятием.

Этап 4 . Сопровождение.

В динамично изменяющихся рыночных условиях вынуждена подстраиваться и совершенствоваться и система управления предприятием. В связи с этим исполнитель предлагает Заказчику авторское (лицензионное) сопровождение системы, гарантирующие поддержание работоспособности комплекса в течении всего времени его эксплуатации .

Авторское сопровождение включает в себя:

· обновление версий программного обеспечения;

· поддержание системы в соответствии с Законодательством;

· консультации по перенастройке системы при изменениях схем бизнес- процессов и Законодательстве;

· бесплатные оперативные консультации по “горячей линии” и в офисе фирмы;

· обучение новых сотрудников.

Работы этого этапа проводятся либо по заявке Заказчика, либо в виде ежемесячного абонементного обслуживания в течении года. Стоимость сопровождения определяется необходимым для предприятия Заказчика уровнем сервиса и зависит от количества пользователей системы.

В результате проведения всех четырех указанных выше этапов работ Заказчик получает устойчиво функционирующую систему управления предприятием, адекватную его нынешнему бизнесу и способную развивать его дальше.

После подписания Договора на предпроектное обследование, для обеспечения результативного и качественного проведения работ, необходимо Приказом по предприятию оповестить должностных лиц и рядовых сотрудников подразделений о начале работ. Менеджер Проекта предлагает руководству Заказчику проект Приказа и согласовывает содержание Приказа, сроки и состав персонала. Перед началом работ необходимо также Приказом назначить администратора Системы на предприятии Заказчика. Требования о Приказах необходимо оговорить в Договоре на проектные работы, там же необходимо согласовать условие о предоставлении копий Приказов Менеджеру Проекта перед началом выполнения проектных работ.

Глава 2.

Организационно экономическая характеристика КРППС “Крымпочта”

Основные положения

Крымское республиканское предприятие почтовой связи “Крымпочта”, основано на государственной собственности, входит в состав Украинского объединения почтовой связи “Укрпочта” и подчиняется Министерству связи Украины.

Цель и предмет деятельности

1. Предприятие создано с целью своевременного, качественного и полного удовлетворения потребностей всех форм собственности, как юридических, так и физических лиц услугами почтовой связи на территории Автономной Республики Крым в соответствии с действующим законодательством Украины и лицензиями.

2. Основными направлениями деятельности предприятия являются:

2.1. Организация и руководство финансово-хозяйственной деятельностью филиалов, создание условий для их деятельности на принципах хозрасчета и самофинансирования.

2.2. Обеспечение исполнения технологических функций с определенным нормативным уровнем качества.

2.3. Проведение единой технической политики по совершенствованию и эксплуатации средств почтовой связи на базе новейших достижений науки и техники, передового производственного опыта.

2.4. Выполнение планов развития почтовой связи, доведенных Объединением предприятию.

2.5. Организация реализации Комплексной программы создания единой сети национальной системы связи Украины на территории республики.

2.6. Координация комплексного развития услуг почтовой связи на территории республики.

2.7. Разработка тарифов на дополнительные услуги связи.

2.8. Развитие новых видов услуг связи на базе новой техники связи, средств вычислительной техники и оказания филиалам помощи по вопросам автоматизации технологических процессов почтовой связи.

2.9. Обеспечение готовности предприятия к работе в особых и чрезвычайных условиях, координация работ по мобилизационной подготовке трудовых ресурсов.

2.10. Организация производственных процессов по распространению периодических изданий по подписке и в розницу, продаже товаров народного потребления, ценных бумаг и другой продукции. Осуществление коммерческо-посреднической деятельности по договорам, реализация услуг по ценам, которые устанавливаются самостоятельно либо на договорной основе. Услуги по доставке пенсий.

2.11. Создание и развитие собственного производства, организация малосерийного производства специальных изделий, приборов, транспортных средств, механизмов, мебели и пр., для филиалов и работников.

2.12. Разработка собственными силами и на договорных отношениях проектно-сметной документации на осуществление работ по новому строительству, технического перевооружения, реконструкции и расширения действующего производства, а также на строительство объектов непроизводственного назначения. Формирование программ модернизации материально-технической базы, технического перевооружения и реконструкции производства.

2.13. Совершенствование оплаты труда, направленной на обеспечение социальной защиты работников Предприятия, в соответствии с основными положениями реформы оплаты труда.

2.14. Организация бухгалтерского учета, денежных средств, товарно-материальных, условных и других ценностей, основных средств и капитальных вложений.

2.15. Сбалансированность всех видов финансовых и кредитных ресурсов с показателями экономического и социального развития.

2.16. Осуществление ведомственного финансового контроля и проведение документальных ревизий и комплексных проверок в филиалах.

2.17. Формирование структуры Предприятия с целью обеспечения оптимальной специализации и кооперации производства, его рационального размещения.

2.18. Формирование и подготовка резерва руководителей, организация их обучения, переподготовка и стажирование.