1. Опыт работы с компьютером.

2. Опыт работы с различными ПП.

3. Общий интеллектуальный уровень.

4. Профессиональный уровень.

5. Психологическая совместимость.

По результатам анализа составляются рекомендации руководству Заказчика провести, в случае необходимости, обучение сотрудников фирмы по соответствующим направлениям. Необходимо заметить, что возможно обучение на базе Учебного Центра по курсу “Компьютерная грамотность”.

Подготовка предложений по запуску Системы в эксплуатацию.

К моменту сдачи работ по комплексному обследованию Заказчика, Исполнитель должен четко представлять себе и иметь возможность представить руководству Заказчика схему запуска Системы в эксплуатацию. Для этого Исполнитель должен представить ответы на следующие вопросы:

1. Заведение задолженности по оперативному учету.

2. Заведение остатков по бухгалтерскому учету (включая зарплату).

3. Заведение документов, по которым будут операции, но созданные до запуска Системы.

4. Заведение словарей Системы (КТиУ, Прайс-лист, Контрагенты).

5. Перенос данных из других систем.

Менеджер проекта должен указать стоимость данных работ, в случае выполнения их силами Исполнителя. В общем случае перечисленные вопросы решаются силами Заказчика по рекомендациям, данным Исполнителем.

1.1.2.3. Смета проекта

В рамках выполнения работ по комплексному обследованию, на основании Заключения, Менеджер Проекта составляет план работ по проекту с затратами на каждом этапе и сроками их выполнения. План реализует в форме документа “Смета работ по проекту”

В плане заполняются следующие колонки:

Этап - порядковый номер этапа

Вид работ - перечень работ на данном этапе (Например: Комплексное обследование предприятия, Проектные работы и т.п.)

Документ - Тип и номер документа, по которому выполняются работы на данном этапе

Сумма - Затраты Заказчика на данном этапе работ

Срок - Срок выполнения работ по этапу

Ответственный исполнитель - Исполнитель работ на этапе

Примечание - отдельные замечания по этапу

Согласование предложений с Заказчиком

После завершения работ по комплексному обследованию Исполнитель оформляет документацию. Исполнитель и Менеджер проекта предоставляют Заказчику документацию для ознакомления. При этом Заказчику предлагаются различные схемы автоматизации предприятия (при возможности) на основании проведенного обследования. Предварительно согласовывается окончательный вариант реализации, который является основанием для проведения дальнейшего этапа - проектирования.

Уточнение плана и сметы проекта

Одновременно со сдачей работ по Договору Менеджер проекта предоставляет Заказчику рабочий вариант сметы проекта. Возможно, что предоставляется несколько вариантов, в зависимости от требований Заказчика по стоимости и срокам. Например: при раздельном ведении контуров бухгалтерского и складского учета (т. е. в разных рабочих местах Системы, но на одном Сервере) возможно включение модуля “Удаленный доступ” в предполагаемую комплектацию Системы, при желании Заказчика иметь и отрабатывать в контуре бухгалтерского учета документы из Складского контура, либо возможна комплектация без модуля “Удаленный доступ” (более дешевая), но в этом случае в бухгалтерском контуре ведется бух. учет только через Журнал хозяйственных операций. При наличии удаленных объектов передача информации осуществляется либо через дискеты (дешевый вариант, но малая оперативность в получении информации), либо через модем, либо в режиме ON-Line посредством коммуникационного оборудования (самый дорогой вариант). Разработка проекта в сжатые сроки обойдется дороже, чем стандартные сроки, и т.д.

Это разнообразие вариантов решений обсуждается и согласовывается (в наиболее приемлемом виде для Заказчика) с руководством предприятия Заказчика, после чего Менеджер проекта предоставляет окончательный вариант сметы на следующий Этап работ и приблизительный (на дату предоставления сметы) на другие Этапы.

Внесение изменений в комплект документов по созданию системы

При сдаче работ по договору Заказчику предоставляется бланк Мотивированного отказа и бланк Акта сдачи-приемки выполненных работ. При наличии претензий у Заказчика к качеству выполненных работ (неполно изложенная информация, неправильно понятые Исполнителем этапы бизнес-процессов и т.п.) Заказчик заполняет бланк Мотивированного отказа. В бланке по пунктам указываются конкретные претензии к разделам документации и материалам (схемы бизнес-процессов, описание бизнес-процессов, структурная схема предприятия и т.п.), изложенным в них. Исполнитель вносит исправления в документацию согласно предъявленным претензиям в Мотивированном отказе. В случае необходимости Исполнитель производит дообследование предприятия. По окончании работ Исполнитель вносит исправления в документацию и передает окончательный вариант Заказчику. Для того чтобы данная процедура не повторялась N-ое количество раз, рекомендуется в Договор на обследование заложить возможность выставления Мотивированного отказа не более 1-го раза.

Заключение договора на проектные работы

Одновременно с предоставлением Заказчику документации по обследованию предприятия и Акта сдачи-приемки работ Менеджер проекта предлагает рабочий вариант Договора на проектные работы. После подписания Акта и согласования сметы проекта Менеджер проекта выставляет чистовой вариант Договора на подпись Заказчику.

В общем случае Договор на проектные работы должен включать следующие разделы:

1. Предмет Договора.

2. Обязанности сторон.

3. Стоимость работ и порядок расчетов.

4. Порядок сдачи и приемки работ.

5. Ответственность сторон.

6. Досрочное расторжение договора.

7. Порядок разрешения споров.

8. Форс-мажорные обстоятельства.

9. Срок действия Договора.

10. Юридические адреса, реквизиты и подписи Сторон.

Приложения к Договору (Раскрывается предмет Договора):

Приложение 1. Протокол согласования целей работ по Договору.

Приложение 2. Состав работ по Договору.

Приложение 3. План-график работ по Договору.

При планировании Срока действия Договора необходимо учитывать следующие параметры:

1. Наличие ресурса на выполнение работ.

2. Загруженность Исполнителя работ (параллельно выполняемые работы).

3. Квалификация Исполнителя работ.

4. Предполагаемый объем работ.

5. Необходимость доработки ПО. (Срок доработки согласовывается с ЦИТ)

План-график работ составляется Менеджером проекта с привязкой к срокам действия Договора, без указания конкретных чисел по этапам работ. Сроки проведения указываются в виде - “в течение двух недель после начала работ”.

После согласования “Предложений” с Заказчиком можно переходить ко второму этапу.

Этап 2. Проектирование, настройка и адаптация системы.

Целью работ на данном этапе является построение модели информационной системы управления предприятием и разработка плана ввода в эксплуатацию. По согласованным между исполнителем и Заказчиком результатам предпроектного обследования готовится проект построения информационной системы управления предприятием, настраивается и адаптируется к реальным требованиям программное обеспечение.