1.5 Оценка материально- технического обеспечения заказчика.

1.6 Оценка уровня подготовки персонала.

1.7 Оценка потребностей заказчика.

2 Подготовка предложений по созданию информационной системы управления.

2.1 Определение

2.1.1 Целей автоматизации.

2.1.2 Процессов, подлежащих автоматизации.

2.1.3 Ориентировочной комплектации системы.

2.2 Подготовка предложений по

2.2.1 Реинженирингу бизнес-процессов.

2.2.2 Материально-техническому перевооружению.

2.2.3 Обучению персонала.

2.2.4 Запуску системы в эксплуатацию.

2.3 Составление плана и сметы проекта.

3. Согласование, подписание контракта на проектирование информационной системы управления.

3.1 Согласование предложений с Заказчиком.

3.2 Уточнение плана и сметы проекта.

3.3 Внесение изменений в комплект документов по созданию системы.

3.4 Заключение договора на проектные работы.

В ходе проведения комплексного обследования и опроса руководства и других должностных лиц предприятия Заказчика выясняется ожидание от автоматизации ФХД. В соответствии с полученной информацией формируются потребности Заказчика от Руководства предприятия до рядовых сотрудников.

Предпроектное обследование предприятия.

1. Общие положения.

Обследование предприятия проводится путем опроса должностных лиц с предварительным составлением плана беседы и определением:

- основной цели визита;

- причин задаваемых вопросов с точки зрения специфики поставляемого программного продукта.

Полученная информация фиксируется в прилагаемых к планам бесед Опросным листам или записывается в произвольной форме, однако отработка всех пунктов плана беседы обязательна.

Все визиты к Клиенту оформляются в виде плана-графика работ с указанием:

- обсуждаемой темы;

- даты и продолжительности беседы;

- ФИО должностного лица заказчика.

Посещение Клиента необходимо производить не реже 2-3х раз в неделю.

Предпроектное обследование предприятия проводится со следующими целями:

· определение проблем, существующих в хозяйственной жизни заказчика, и путей их разрешения.

· определение оптимальной комплектации системы (и, соответственно, стоимости программного продукта).

· получение исходной информации для составления макета (создания необходимых настроек) в системе по следующим вопросам:

1. Количество рабочих мест.

2. Права доступа для рабочих мест.

3. План счетов с необходимыми донастройками по субсчетам и аналитике, задание типовых форм аналитического учета.

4. Образцы документов - платежные, внутренние, входящие и исходящие контракты, складские и документы на отпуск, заказы.

5. Образцы операций с необходимыми формулами.

6. Инструкции для рабочих мест.

7. Этапы документооборота.

8. Начисления и удержания.

9. Нормы амортизации (если возможно).

10.Разбивка словарей (контрагентов, каталога товаров и услуг и номенклатора) на разделы, заведение особых отметок.

11.Заведение прайс-листов с настройкой ценообразования.

12.Структура данных для взаимодействия с удаленными объектами.

13.Образцы отчетов с необходимыми настройками в генераторе и табличных приложениях.

· получение исходной информации для доработки программного обеспечения в случае необходимости.

· определение времени, необходимого для обучения персонала заказчика программному обеспечению “Парус” и программному обеспечению других фирм (примерно).

· составление требований к техническому обеспечению, списка оборудования, которое необходимо докупить заказчику.

Для получения исходной информации по вышеперечисленным вопросам в рамках предпроектного обследования проводятся следующие действия:

· описание организационной структуры предприятия.

· описание бизнес-процессов и принципов взаимодействия между подразделениями.

· описание основных методов ведения учета (учетная политика, план счетов, образцы операций, нормы амортизации, начисления и удержания, ценообразование).

· Составление реестра документов и отчетов.

· Оценка материально-технического обеспечения заказчика.

· Оценка уровня подготовки персонала.

Описание организационной структуры предприятия. Составление структурно-функциональной схемы предприятия.

Выяснение структурно-функциональной схемы предприятия производится в ходе проведения опроса должностных лиц предприятия, прежде всего, руководства предприятия

В общем случае, для согласования с Заказчиком представляются три схемы:

- структурная схема предприятия;

- структурно-функциональная схема предприятия с обозначением основных потоков информации

- схема удаленных объектов.

В ходе уточнения и согласования реестра документов в схемы вносятся соответствующие изменения.

1. Структурная схема предприятия.

На структурной схеме должна быть отражена иерархическая структура обследуемого предприятия.

2. Структурно-функциональная схема предприятия с обозначением основных потоков информации.

Данная схема должна содержать:

- наименование структурных подразделений;

- передаваемые и получаемые документы (потоки информации между подразделениями);

- все документы, указанные на схеме, должны быть пронумерованы в соответствие с реестром документов.

3. Схема удаленных объектов предприятия.

Данная схема составляется только для предприятий, имеющих удаленные подразделения (склады, офисы, торговые залы и т. д.). На схеме должны быть отражены:

- названия и краткие адреса удаленных объектов предприятия;

- основные подразделения, расположенные на объектах;

- передаваемые и получаемые документы;

- наличие технических средств на объектах (серверы, локальные станции, модемы и т. д.).

В пояснениях к схеме удаленных объектов указываются все информационные потоки между данными объектами.

В пояснениях к данным схемам указываются функциональные обязанности подразделений и количество рабочих мест в них.

Для чего нужны функциональные схемы?

Данные схемы необходимы для определения количества рабочих мест в сетевой версии, определение комплектации системы (удаленный доступ, товарные отчеты), составления реестра документов, определения прав доступа, а также служат основой для создания схем бизнес-процессов.

1.1.1.2. Описание бизнес-процессов и принципов взаимодействия между подразделениями.

Выяснение бизнес-процессов предприятия производится в ходе проведения опроса должностных лиц предприятия). На основании проведенных бесед составляются схемы процессов с использованием обозначений Гейна-Сарсона.

Схемы бизнес-процессов необходимо формировать по однородным группам хозяйственных процессов, связанных с движением товаров (услуг), документов, отчетов и т. д. Например, движение товаров можно разбить на следующие группы:

- Приобретение товара и прочее связанное с ним движение товара

- Продажа и прочее связанное с ней движение товара