Совершенствование расчетных банковских операций с пластиковыми карточками на примере ОАО ВТБРефераты >> Банковское дело >> Совершенствование расчетных банковских операций с пластиковыми карточками на примере ОАО ВТБ
Российские банки всегда отличались стремлением активно развивать карточный бизнес и уже накопили определенный опыт выпуска как зарубежных карточек по лицензии крупнейших финансовых ассоциаций, так и собственных рублевых и валютных карт. Тем не менее, масштабы использования платежных карт все еще заметно уступают среднестатистическим показателям по странам Европы. В значительной степени это обуславливается тем, что данный сегмент рынка банковских услуг особенно сильно пострадал в результате финансового кризиса 17 августа 1998 года. Значительный спад фактического объема товарооборота и ещё больший – потребительского импорта, был не самым сильным ударом по рынку. Дефолты системы образующих для этого рынка банков-эмитентов, таких как «Инкомбанк», «СБС-АГРО», «Мост», «Менатеп», «Империал» и др. привели к тому, что оказались замороженными до 90% средств на карточных счетах. В России практически перестало существовать банкоматное хозяйство. Почти полностью были прекращены внутрироссийские межбанковские операции по обслуживанию карт. Разорились многие торговые точки, принимавшие карты. Международные платежные системы заблокировали коды российских банков. В результате владельцы карточек этих систем могли осуществлять платежи лишь в пределах России.
Постепенно ситуация стала меняться в лучшую сторону. В восстановлении и динамичном развитии российского рынка пластиковых карт заинтересованы многие: международные платежные системы, которые не смирились с потерей капиталов в России, международные страховые системы, торговые точки и др.
Таблица 1.3.1.
Крупнейшие банки по количеству выпущенных пластиковых карт в I полугодии 2009 года
№ |
Банк |
Количество выпущенных пластиковых карт за I полугодие 2009 года (шт.) |
Количество выпущенных новых пластиковых карт за I полугодие 2009 года (шт.) |
В том числе в рамках потребительского кредитования (шт.) |
В том числе в рамках зарплатных проектов (шт.) |
Количество выпущенных пластиковых карт за I полугодие 2008 года (шт.) |
Количество выпущенных новых пластиковых карт за I полугодие 2008 года (шт.) |
В том числе в рамках потребительского кредитования (шт.) |
В том числе в рамках зарплатных проектов (шт.) |
1 |
Сбербанк |
7 173 651 |
4 841 219 |
0 |
3 763 478 |
5 915 957 |
3 647 052 |
0 |
2 488 107 |
2 |
ВТБ |
1 575 366 |
1 343 669 |
859 718 |
974 994 |
1 022 361 |
919 548 |
651 377 |
582 520 |
3 |
Национальный Банк Траст |
1 543 096 |
57 931 |
757 352 |
163 439 |
1 255 767 |
326 930 |
560 790 |
207 154 |
4 |
Транс Кредит Банк |
1 182 400 |
- |
- |
- |
503 425 |
335 895 |
15 103 |
488 322 |
5 |
Банк Москвы |
945 355 |
717 606 |
- |
- |
1 137 263 |
977 850 |
- |
- |
По данным ЦБ на 1 июля, в России выпущено 123,4 млн. карт, за восемь лет их количество выросло в 12 раз. Согласно статистике, на каждые 100 человек в России приходится 87 банковских карт.
Рис. 1.3.1 ВТБ по количеству выпущенных пластиковых карт в 1-ом полугодии 2009 года по сравнению с 1-ым полугодием 2008 г
Интересный факт, что соотношение международных и российских систем составляют соответственно 48% и 52%. Наибольшее количество выпущенных карт и объем операций с их использованием приходится на международные платежные системы Visa и Europay/MasterCard, что объясняется, прежде всего, развитой инфраструктурой, предназначенной для осуществления операций с использованием карт этих платежных систем как на территории России, так и за ее пределами.
Наряду с этим в России действуют отечественные платежные системы: Золотая Корона, Union Card, ACOORD, STB Card и ряд других небольших систем.
К сожалению, для российского пользователя банковская карта представляет собой скорее больше неплатежный инструмент, а средство снятия наличных денег. По данным исследования КОМКОН доля карточных платежей в ежедневных расчетах населения более чем в 10 раз ниже, чем в американских супермаркетах, где они составляют 60%. Это объясняется рядом причин, которые и предопределили проблемы, существующие на рынке пластиковых карт в России.
Во-первых, развитие телекоммуникационной инфраструктуры в России по сравнению с другими развитыми странами находится на низком уровне. Во-вторых, финансовый кризис 1998 года и нынешний кризис в значительной степени подорвали доверие к банкам, однако сейчас ситуация меняется в лучшую сторону. В-третьих, к сожалению, пока не разработана полноценная государственная политика в отношении рынка пластиковых карт, которая предусматривала бы как законодательное регулирование всего комплекса отношений между участниками рынка, так и разработку программ поддержки отечественных инновационных решений в области расчетов пластиковыми карточками. И четвертой проблемой нужно выделить проблему безопасности. Тем не менее, сейчас во всем мире наблюдается тенденция перехода с магнитных карт на смарт-карты, что, безусловно, способствует повышению степени безопасности расчетов в целом. Уже в отдельных регионах получили широкое распространение карты с микропроцессором (смарт-карты), количество которых за 2009 год возросло на 56% по сравнению с 2007 годом, и составило более 9 млн. карт.