Совершенствование расчетных банковских операций с пластиковыми карточками на примере ОАО ВТБРефераты >> Банковское дело >> Совершенствование расчетных банковских операций с пластиковыми карточками на примере ОАО ВТБ
3. Положение № 266-П от 24 декабря 2004 г. «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 10 апреля 2005 г.
2)Указы Президента РФ, постановления Правительства РФ
4. Постановление Правительства РФ от 11 февраля 2003 г. №28 «О реализации Концепции развития …».
3) Нормативные акты
5. Положение № 23-П «О порядке эмиссий кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям, совершаемым с их использованием».
6. Положение о безналичных расчетах в РФ от 23 декабря 2002года (в ред. Указаний ЦБРФ от 03.03.2003 N 1256-У, от 11.06.2004 N 1442-У).
4) Учебники, монографии, диссертации
7. Анализ деятельности банков: Учебное пособие / И.К. Козлова, Т.А. Купрюшина, О.А. Богданкевич, Т.В. Немаева; Под. общ. ред. И.К. Козловой. Мн.: Выш.шк., 2003. – 240 с.
8. Афонина С. В. «Электронные деньги» СПб, издво «Питер», 2006, 390 с.
9. Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Финансы – СПб, издво «Питер», 2007, 456 с.
10. Банки и банковское дело /Под ред. И. Т. Балабанова – СПб, издво «Питер», 2000, 500 с.
11. Банковское дело: Учебник/под ред. проф. Колесникова В.И., Кроливецкой Л.П./В.И.Колесникова, Л.П.Кроливецкая – М.: Финансы и статистика, 2006.-480с.
12. Боровская М.А. Банковские услуги предприятиям: Система денежных расчетов. Учебно-методическое пособие – М., 2007
13. Вавилов А. В., Ильин. И. И. Пластиковые карты: принципы построения платежных систем. М.: ИИЦ «ЕвропеумПресс», 2006, 387 с.
14. Валенцова Н.И./ Лаврушин О.И. Банковские риски, М.: КноРус, Издание 2-е, 2008, 232с.
15. Гамидов Г.М. Банковское и кредитное дело. М.: Банки и биржи, 2003, 490
16. Герчиков М.А. Совершенствование диагностики финансового состояния предприятия. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008 – № 7 – С. 54 – 57.
17. Голубович А.Д. Управление банком; организационные структуры, персонал и внутренние коммуникации. М.: МЕНАТЕПИНФОРМ, 2005, 378 с.
18. Жарковская Е.П. Финансовый анализ деятельности коммерческого банка издательство ОМЕГА-Л, 2008.
19. Жуков Е.Ф. Банки и банковские операции. С-Пб, 2004 – 234 с.
20. Жуков Е.Ф. Банковское дело. Учебник. Издательство: Юнити, 2008г.
21. Казак А.Ю. Финансы и кредит. М.: Капитал, 2004, 456 с.
22. Ковалева Е.А. Финансы и кредит. М.: 2008. – 512 с.
23. Лаврушин О.И. Банковское дело. М: КноРус, 2009, 352 с.
24. Лаврушин О.И. Деньги кредит банки. М.: КноРус, Издание 7-е, 2008, 516 с
25. Лаптырев Д.А. Планирование финансовой деятельности банка: необходимость, возможность, эффективность. М.: АСА, 2009, 345 с.
26. Лексис В. Кредит и банки; Пер. с нем. Р. и Ф. Михалевских – М.: Перспектива, 2004, 118 с.
27. Поляков В. П., Московина Л. М., Структура и функции Центральных банков: зарубежный опыт -М.: Инфра-М, 2006г.
28. Попов А. Финансовый кризис 2009. Как выжить? АСТ Москва; Астрель-СПб, 2009, 218 с
29. Роуз Б.М. Банковский менеджмент. М.: Дело ЛТД , 2006, 345 с.
30. Селищев А.С. Деньги, кредит, банки. Издательство: Питер. 2007г.
31. Специвцева А.В. Новые пластиковые деньги. М., 2004, 245 с.
32. Финансовый менеджмент банка: Учебное пособие для вузов / Масленченков Ю.С. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 399 с.
33. Шеремет А.Д. Финансовый разбор в коммерческом банке. М.: Финансы и статистика, 2006, 324 с.
34. Щербакова Г.Н. Анализ и оценка банковской деятельности (на основе отчетности, составленной по российским и международным стандартам). – М.: Вершина, 2006.-464с.
5) Статьи из периодических изданий
35. Банковские пластиковые карты // Эксперт - Урал. - 2004. - № 43
36. Ендронова В.Н., Хасянова С.Ю. Стимулирование повышения спроса на кредитные услуги банков: направления маркетинговых усилий по оптимизации клиентской базы //Финансы и Кредит.-2007, №12 (150)
37. Завалеев В. Пластиковая карточка как платежный инструмент (основные понятия) // Деньги. – 2009. № 9. – С. 9-11.
38. Кузнецова И.М. Локальные платежные системы ступень в мир электронных денег // Банковские технологии. – 2006. № 4. – С. 18-20.
39. Лебедев А. Электронные деньги // Деньги. – 2009. № 2. – С. 15-16.
40. Маркелов К. Конкуренция технологий: пластиковые карточки. / Мир ПК. 2005. - № 10.
41. Рейтинговое агентство «Банковское дело». Обзор состояния банковского сектора России в августе – октябре 2009 г. // Банковское дело, 2009. – № 11, С. 17-21.
42. Рейтинговое агентство «Банковское дело». Обзор состояния банковского сектора России в октябре 2008 г. // Банковское дело, 2009. – № 1, С. 20-23.
43. Черкасова Н. Жизнь, закатанная в пластик // Московский Комсомолец. 2009 – № 189 (17847) – С. 4-6
44. Эйснер Д. Использование пластиковых карточек в современных условиях // Банковские технологии. – 2006. № 8. – С. 24-26.
45. Юровицкий В. Банки в среде электронных денег. // Банковское дело. – 2009. - № 5.
46. http://www.vtb.ru/about/history – официальный сайт ВТБ;
47. http://www.vtb.ru/about/history/breakthrough/ – официальный сайт ВТБ;
48. http://www.vtb.ru/about/history/energy/ – официальный сайт ВТБ;
49. http://www.vtb.ru/ir/financial/releases/49106/ – официальный сайт ВТБ;
50. http://www.credit-zone.ru/articles/rubric/card/5398 – информационный портал о кредитах;
51. http://www.rbcard.com/news/2009/cardforum0901.html – информационный банковский портал «РБК».
52. http://public.sravnisam.ru/article/detail/356/ – электронная газета «Сравни сам»;
53. http://www.credit-zone.ru/articles/rubric/card/4441/ – информационный портал о кредитах;
54. http://www.credit-zone.ru/articles/rubric/card/4464/ – информационный портал о кредитах;
55. http://www.credit-zone.ru/articles/rubric/card/5741/ – информационный портал о кредитах;
56. http://sib.adme.ru/news/rynok-platezhnyh-kart-demonstriruet-rekordnye-tempy-3050/ – информационный портал, лента новостей;
57. http://www.credit-zone.ru/articles/rubric/card/5784/ – информационный портал о кредитах;
58. http://akm.ru/rus/news/2009/september/18/ns_2791432.htm – информационный портал, лента новостей;
59. http://rating.rbc.ru/articles/2009/09/08/32550717_tbl.shtml?2009/09/08/32550544 – информационный банковский портал «РБК»;
60. http://rating.rbc.ru/articles/2009/09/08/32550717_tbl.shtml?2009/09/08/32550533 – информационный банковский портал «РБК».
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Диаграмма «Глобальный прогноз рынка пластиковых карт до 2009г.»
Приложение 2.
Диаграмма «ВТБ по количеству выпущенных пластиковых карт в I полугодии 2009 года»
|
Раздел 4. Операции с корпоративными банковскими картами | |||||
|
№ п. |
№ пп. |
Перечень услуг / операций |
Действующие тарифы | ||
|
Базовая ставка |
Минимум |
Максимум | |||
|
4.1. |
Годовое обслуживание карты | ||||
|
- ВТБ VISA Business, ВТБ Eurocard/MasterCard Business |
45 долл. США | ||||
|
- ВТБ VISA Gold, ВТБ Eurocard/MasterCard Gold |
100 долл. США | ||||
|
- ВТБ VISA Platinum |
250 долл. США | ||||
|
- ВТБ Eurocard/MasterCard Platinum |
250 долл. США | ||||
|
4.2. |
Минимальный первоначальный взнос | ||||
|
- ВТБ VISA Business, ВТБ Eurocard/MasterCard Business |
не предусматривается | ||||
|
- ВТБ VISA Gold, ВТБ Eurocard/MasterCard Gold |
3 000 долл. США | ||||
|
- ВТБ VISA Platinum |
5 000 долл. США | ||||
|
- ВТБ Eurocard/MasterCard Platinum |
5 000 долл. США | ||||
|
4.3. |
Перерасход средств |
В размере ставки для начисления процентов за пользование средствами, полученными в результате перерасхода денежных средств на счете банковской карты, устанавливаемой Комитетом по управлению активами и пассивами Банка | |||
|
4.4. |
Выписка по счету |
Без взимания вознаграждения | |||
|
4.4.1. |
SMS-информирование | ||||
|
4.4.1.1. |
Уведомление об операциях по карте |
Без взимания вознаграждения | |||
|
4.4.1.2. |
Предоставление по запросу клиента информации о доступном остатке по карте, мини-выписки по карте, справки по зарегистрированным услугам, осуществление блокировки / разблокировки услуг по карте |
0,1 долл. США за сообщение | |||
|
4.5. |
Повторная выписка по счету |
5 долл. США | |||
|
4.6. |
Остановка операций с использованием карты в случае ее утраты или нарушения правил использования карты | ||||
|
- ВТБ VISA Business, ВТБ Eurocard/MasterCard Business |
80 долл. США | ||||
|
- ВТБ VISA Gold, ВТБ Eurocard/MasterCard Gold |
100 долл. США | ||||
|
- ВТБ VISA Platinum |
130 долл. США | ||||
|
- ВТБ Eurocard/MasterCard Platinum |
130 долл. США | ||||
|
4.7. |
Выдача новой карты взамен выпущенной ВТБ ранее в случае повреждения карты, в том числе размагничивания магнитной полосы, в случае изменения личных данных держателя карты, в случае утраты карты и/или ПИНа | ||||
|
- ВТБ VISA Business, ВТБ Eurocard/MasterCard Business |
10 долл. США (*) | ||||
|
- ВТБ VISA Gold, ВТБ Eurocard/MasterCard Gold |
10 долл. США (*) | ||||
|
- ВТБ VISA Platinum |
10 долл. США (*) | ||||
|
- ВТБ Eurocard/MasterCard Platinum |
10 долл. США (*) | ||||
|
4.8. |
Срочная замена утраченной карты, выпущенной ВТБ, через систему Global Customer Assistance Service (GCAS) - для карт платежной системы VISA Int., или через систему MasterCard Global Service (MGS) - для карт платежной системы MasterCard Int. | ||||
|
- ВТБ VISA Business |
250 долл. США (*) | ||||
|
- ВТБ VISA Gold |
Без взимания вознаграждения | ||||
|
- ВТБ VISA Platinum |
Без взимания вознаграждения | ||||
|
- ВТБ Eurocard/MasterCard Platinum |
Без взимания вознаграждения | ||||
|
4.9. |
Срочная выдача наличных денежных средств при утрате карты, выпущенной ВТБ, через систему Global Customer Assistance Service (GCAS) - для карт платежной системы VISA Int., или через систему MasterCard Global Service (MGS) - для карт платежной системы MasterCard Int. | ||||
|
- ВТБ VISA Business |
175 долл. США | ||||
|
- ВТБ VISA Gold |
Без взимания вознаграждения | ||||
|
- ВТБ VISA Platinum |
Без взимания вознаграждения | ||||
|
- ВТБ Eurocard/MasterCard Platinum |
Без взимания вознаграждения | ||||
|
4.10. |
Проведение безналичных расчетов по оплате товаров и услуг с использованием карты VISA, Eurocard/MasterCard, выпущенной ВТБ |
Без взимания вознаграждения | |||
|
4.11. |
Проверка по поручению клиента правомерности списания денежных средств |
10 долл. США (*) взимается при получении подтверждения о правомерности списания денежных средств | |||
|
4.12. |
Выдача наличных рублей в кассах, обменных пунктах и банкоматах ВТБ по картам VISA, Eurocard/MasterCard, выпущенным ВТБ |
1% от суммы | |||
|
4.13. |
Получение наличных денежных средств по картам VISA, Eurocard/MasterCard, выпущенными ВТБ | ||||
|
4.13.1. |
В банках-участниках соглашения о прямом информационном обмене между процессинговыми центрами |
1% от суммы | |||
|
4.13.2. |
В других банках |
1% от суммы |
3 долл. США | ||
|
Примечание к п. 4.13.: | |||||
|
Вознаграждение ВТБ не включает комиссий других банков (банк, осуществляющий выдачу наличных, как правило, взимает в момент совершения операции комиссионное вознаграждение, которое устанавливает самостоятельно) | |||||
|
4.14. |
Выпуск и обслуживание карт Diners Club | ||||
|
4.14.1. |
Годовое обслуживание специального карточного счета |
50 долл. США | |||
|
4.14.2. |
Минимальный первоначальный взнос (основная карта) |
3 000 долл. США | |||
|
4.14.3. |
Минимальный первоначальный взнос (дополнительная карта) |
3 000 долл. США | |||
|
4.14.4. |
Перерасход средств |
В размере ставки для начисления процентов за пользование средствами, полученными в результате перерасхода денежных средств на счете банковской карты, устанавливаемой Комитетом по управлению активами и пассивами Банка | |||
|
4.14.5. |
Выписка по счету |
Без взимания вознаграждения | |||
|
4.14.6. |
Повторная выписка по счету |
5 долл. США | |||
|
4.14.7. |
Проведение безналичных расчетов по оплате товаров и услуг с использованием карты Diners Club, выпущенной ВТБ |
Без взимания вознаграждения | |||
|
4.14.8. |
Проверка по поручению клиента правомерности списания денежных средств |
10 долл. США (*) взимается при получении подтверждения о правомочности списания денежных средств | |||
|
4.15. |
4.15.1. |
Выдача банковских карт международных платежных систем Visa International и MasterСard International в срочном порядке |
60 долл. США (*) | ||
|
Примечание к п. 4.15.1.: | |||||
|
Услуга распространяется на все категории банковских карт международных платежных систем Visa International и MasterСard International | |||||
|
Выдача банковских карт в срочном порядке производится в течение 96 часов с момента обращения клиента, за вычетом выходных и праздничных дней | |||||
|
4.16. |
Получение в банкоматах сторонних банков информации об остатке денежных средств на счете банковской карты |
20 руб. 0,7 долл.США 0,5 евро | |||
|
Примечание к п. 4.16.: | |||||
|
Указанное вознаграждение не взимается при получении информации об остатке денежных средств на счете банковской карты в банкоматах банков, c которыми ВТБ заключен договор о расчетах по операциям с банковскими картами | |||||
