· отсутствие проблем с таможней. Законодательства многих стран ограничивают суммы на ввоз/вывоз денежных средств. Банковские же карты таможенному учету не подлежат. Соответственно, с их помощью можно провозить любые суммы;

· география платежей. Банковские карты позволяют оплачивать товары и услуги в большинстве стран мира, а также через Интернет. Валюта карты постоянна. При расчетах используется более выгодный курс. Кроме того, владелец не теряет средства на двойном обмене валют;

· быстрота платежей. Получение наличности или оплата товаров и услуг с использованием банкоматов или торговых терминалов происходит очень быстро в любой точке мира;

· пополнение счета. Владелец банковской карты может получать быстрое и беспроцентное пополнение своего счета, находясь в другом городе или даже другой стране, тогда как при банковском платеже, при переводе через Western Union взимаются проценты за услуги;

· владелец банковской карты может оплачивать покупки в торгово-сервисных точках;

· оперативно снимать наличные в любой валюте в любой стране мира 24 часа в сутки;

· пополнять денежными средствами банковский счет карты;

· оплачивать мобильную связь и коммунальные услуги через банкоматы;

· в любое время контролировать операции, совершаемые по счету;

· забронировать по телефону комнату в гостинице, билет на самолет и получить другие виды услуг по бронированию;

· оформить дополнительные карты.

Кроме явных преимуществ есть и некоторые недостатки:

· прием платежей. В развитых странах мира практически все торговые точки принимают банковские карты, в менее развитых – прием карт ограничен крупными супермаркетами. В некоторых странах наличие кассового терминала в магазинах обязательно, как и кассовый аппарат. Однако неповсеместность использования может создать некоторые проблемы, особенно в ночное время. Наличные деньги же принимают все магазины;

· проблема чаевых. Есть определенная проблема при оплате в ресторанах, барах и т. д., связанная со сложностью уплаты чаевых при расчетах с использованием кредитной карты. Существуют специализированные программные обеспечения POS-терминалов, позволяющие обслуживать данные торговые точки с возможностью указания в чеке суммы чаевых. Обычно чаевые платятся в виде наличных. Это приводит к тому, что в некоторых странах расплатиться картой в баре нельзя.

В России эта проблема практически отсутствует. В США почти нет ресторанов и баров, на чеках которых не было бы отдельной строки, в которую клиент вписывает сумму чаевых (обычно сначала через терминал принимается платеж основной суммы чека, а чаевые вписываются потом, после чего официант или бармен отдельно набирает эту сумму на терминале);

· безопасность. При расчетах через Интернет и получении наличности через банкоматы, на которых установлено скимминговое оборудование, возможна кража денег со счета. Поэтому следует быть крайне осторожным;

· сложность применения. Хотя банки-эмитенты стараются предельно упростить интерфейс банкоматов, для многих граждан (особенно пожилых) возникают заметные сложности в получении наличности, а иногда даже и при расчётах в кассовых терминалах;

· высокая комиссия для магазинов за возможность приема платежей по картам. Магазин вынужден закладывать стоимость эквайринга в стоимость товара (до 2 %), что существенно для магазинов, работающих в формате дискаунтера;

· прослеживаемость. Это одновременно и достоинство и недостаток. С одной стороны, все покупки физического лица становятся абсолютно прозрачными для властей. С другой стороны, облегчается составление всевозможных финансовых отчетов[10].

Глава 2. Состояние рынка кредитных карт в городе Бор

2.1. Возможности и механизм получения кредитных карт

В городе Бор осуществляют свою деятельность следующие банки:

· ОАО «Сбербанк России», Борское отделение №4335, ул. Ленина, 157;

· ОАО «Банк «Нижний Новгород», дополнительный офис «Борский», ул. Ленина, 100;

· ООО «Юниаструм банк», дополнительный офис «Бор», ул. Профсоюзная, 6;

· ОАО «Радиотехбанк», дополнительный офис «Борский», ул. Ленина, 163;

· ООО «Борский коммерческий банк», ул. Интернациональная, 23;

· Борский филиал ЗАО «Нижегородпромстройбанк», ул. Фрунзе, 113;

· ОАО «НБД-Банк», дополнительный офис, ул. Ленина, 119;

· ЗАО «GE Money Bank», офис продаж «Перекресток» (Бор), ул. Пушкина, 102;

· ОАО «Россельхозбанк», дополнительный офис «Бор», Стеклозаводское шоссе, д. 3.

В настоящее время в городе практически нет возможности оформить кредитную карту: ни один банк такую услугу не предоставляет.

Но есть и другие пути получения кредитных карт. Такая возможность существует для тех, кто приобретает товары в кредит. При заключении кредитного договора клиенту выдается кредитная карта. Активировать ее можно только в случае своевременного погашения задолженности. После того, как кредит будет полностью выплачен, доступный лимит на карте увеличится. Таким способом можно получить кредитные карты следующих банков:

· ЗАО «Банк «Русский Стандарт»;

· ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»;

· ОАО «Альфа-банк».

Не все клиенты положительно относятся к данной услуге. Многих раздражает необходимость получения кредитной карты в том случае, если она им не нужна: наличие кредитной карты сопровождается рядом неудобств. Многие люди, владеющие кредитной картой, опасаются кражи и несанкционированного снятия денег со своего счета. Поэтому они не хотели бы иметь дома ненужную карту.

Кроме того, оформление кредита происходит быстро, а сотрудники магазина не успевают подробно объяснить все особенности получения кредитной карты. Иногда же они сами не знают деталей, представители конкретного банка в магазине встречаются очень редко. Поэтому зачастую клиент уходит с кредитной картой в руках и опасениями, что ему необходимо платить какие-то деньги за ее обслуживание, несмотря на то, что он не воспользовался картой. Ему приходится тратить нервы и время на выяснение всех деталей, связанных с активированием и использованием кредитной карты. Поэтому многие клиенты хотели бы иметь возможность отказаться от получения кредитной карты во время оформления кредита.

Третий способ получения кредитной карты в городе Бор – по почте. Клиентам с хорошей кредитной историей часто приходят по почте конверты с предложением получить кредитную карту, например, от банка «Тинькофф Кредитные Системы». Для получения карты «Тинькофф Платинум» необходимо заполнить анкету, прилагающуюся к письму и сделать ксерокопии двух разворотов паспорта. Заполненную анкету и копии паспортных страниц нужно вложить в прилагающийся конверт и отправить почтой.

Таким образом, можно максимально сэкономить время и получить кредитную карту, не выходя из дома. Вся необходимая информация указана в письме. Кроме того, можно зайти на сайт банка и подробнее ознакомиться с тарифами, а вопросы задать центру обслуживания клиентов, номер которого указан в письме.