Рис. 26. Схема первого прямого процесса планирования

Формирование иерархии осуществляется с использованием метода анализа иерархий (МАИ). При этом придерживаются следующего порядка.

Для формирования уровня акторов составляется полный перечень объектов и субъектов, влияющих на формирование логического будущего организации. С помощью МАИ определяют вклад каждого актора в логическое будущее. Акторы, имеющие вклад < 0,10 (менее 10 %), из рассмотрения удаляются как несущественные. Для оставшегося перечня акторов формируются цели (полный перечень), которые также подвергаются оценке с помощью МАИ. Цели, имеющие вклад в логическое будущее менее 10 %, считаются несущественными и также удаляются из иерархии. Этот принцип используется вплоть до уровня исходов.

Как видно из рис. 26, завершается первый процесс прямого планирования оценкой ОИф11 – обобщенного исхода. Этот исход отражает внутреннюю удовлетворенность системы от найденных стратегий, при этом каждый исход в отдельности и обобщенный исход могут быть количественно охарактеризованы по множеству критериев, отражающих уровень внутреннего удовлетворения системы. Значения каждого критерия для исхода определяются относительно текущего состояния по специальной шкале разностей (таблица 27). При определении значения переменной следует ответить на следующие два вопроса: в каком направлении в будущем ( увеличится, уменьшится или останется неизменным) произойдет изменение данного критерия при реализации рассматриваемого конкретного исхода? Какова интенсивность изменений этого критерия? Таким образом, количественная оценка исходов по множеству критериев с использованием шкалы разностей представляет своеобразный метод оценки последствий принимаемых решений при прямом процессе планирования.

Таблица 27

Шкала разностей

Интегральные оценки обобщенного исхода относительно фокуса иерархии ОИфij удобно рассматривать с помощью матрицы оценок исходов (таблица 28).

Таблица 28

Матрица оценок исходов

Обобщенные веса каждого исхода по каждому критерию определяются по формуле

, (12)

где y=1,s, s – количество исходов,

m=1,j, j - количество критериев.

Интегральная оценка обобщенного исхода относительно фокуса рассчитывается по формуле

(13)

Переход к обратному процессу осуществляется вследствие того, что в обобщенном сценарии пересекаются противоречивые интересы факторов. В результате может получиться ослабленный вариант того, что каждый актор хочет видеть в качестве исхода. Поэтому один или несколько акторов начинают работать в направлении изменения полученных исходов в сторону желаемых. Для этого необходимо изменение и/или добавление новых целей и политик. Планирование в обратном направлении осуществляется по следующей иерархии (рис.14).

В вершине иерархии устанавливается фокус Ф21, отражающий желаемое будущее. В уровень 2 иерархии включаются желаемые исходы, которые хотят реализовать акторы. Эти исходы могут представлять следующие комбинации: 1 – желаемые исходы по числу и наименованию, соответствующие вероятным исходам из предыдущего прямого процесса и отличающиеся от последних приоритетом относительно их воздействия на желаемое будущее; 2 – генерируются новые желаемые исходы, не пересекающиеся с вероятными исходами предыдущего прямого процесса; 3 – множество желаемых исходов формируется на основе вероятных исходов из предыдущего процесса и вновь определенных на данном обратном процессе желаемых исходов.

Следующий уровень образуют акторы, включаемые в иерархию независимо от того, упоминались они или нет в предыдущем прямом процессе. При этом может использоваться условие ограничения включения факторов в новую иерархию по предельной величине глобальных приоритетов.

На уровне целей указываются только новые цели акторов, которые не пересекаются с целями предыдущего прямого процесса.

Рис. 27. Схема обратного процесса планирования

После определения векторов приоритетов уровней первого обратного процесса планирования и расчета величины обобщенного исхода (последнее не зафиксировано схемой, приведенной на рис. 27) осуществляется переход ко второму прямому процессу. Иерархия второго прямого процесса строится аналогично иерархии, представленной на рис.26.