введение

1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ПРОЕКТИРОВАНИЯ

1.1. Применяемые технические средства

1.2. Действующая методика обслуживания автоматических кабин

1.3. Действующая методика оформления ручных заказов

2. ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ СТРУКТУРЫ ПРОЕКТИРУЕМОЙ СИСТЕМЫ

2.1. Общие сведения

2.2. Обоснование выбора технических средств

2.3. Программное обеспечение АРМ АПП и ИС

3. ОСНОВНЫЕ РЕШЕНИЯ ПО РЕАЛИЗАЦИИ КОМПОНЕНТОВ СИСТЕМЫ

3.1. Общие положения

3.2. Принципы обслуживания автоматических каналов

3.3. Взаимодействие системы DTM с АПП-РК

3.4. Взаимодействие оператора с АПП-РК

3.5. Взаимодействие системы DTM с информационной системой

4. МЕТОДИКА РАБОТЫ ПОТРЕБИТЕЛЯ С СИСТЕМОЙ

4.1. Общие сведения

4.2. Методика работы с автоматическими кабинами

4.3. Методика работы с ручными заказами

4.4. Методика работы с информационной системой

5. ЭКОНОМИКО-ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ЧАСТЬ

5.1. Сущность сетевого планирования и управления

5.2. Построение сетевых графиков и оценка времени выполнения работ

5.3. Экономический расчет

6. ОХРАНА ТРУДА

6.1. Значение охраны труда

6.2. Организационно-технические мероприятия

6.3. Мероприятия по производственной санитарии и гигиене труда

6.4. Меры обеспечения пожарной безопасности

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список использованных источников

Приложение 1: Спецификация компонентов системы

Приложение 2: Текст программы АРМ АПП АК

Приложение 3: Текст программы монитора АПП-РК

Приложение 4: Текст программы АРМ АПП РК

Приложение 5: Текст программы стартера монитора

введение

В процессе проведенных исследований коллективом программистов СП “ПРОНАН ltd” и субподрядными организациями: Центром информационных технологий Комитета по науке и технологиям Украины и частным предприятием “ГЕО” (г. Москва) была разработана концепция безбумажной технологии обработки информации по расчетам за услуги электросвязи. Разработаны организационные мероприятия по изменению системы платежей на базе организации высокоавтоматизированных городских отделений электросвязи и районных узлов электросвязи.

В процессе выполнения работы проведено обследование основных подразделений Запорожского центра технической эксплуатации междугородных телеграфно‑телефонных связей (ЦТЭ МТТС), непосредственно связанных с предоставлением услуг электросвязи населению и предприятиям области. Структура ЦТЭ МТТС приведена на рис. 1.

Структура ЦТЭ МТТС.

рис. 1

На основании разработанной и одобренной техническим советом заказчика концепции разработаны основные предварительные технические предложения, позволяющие:

провести реорганизацию существующих переговорных пунктов в высокоавтоматизированные отделения электросвязи городов и районов области с сокращением затрат и расширение сферы услуг электросвязи;

разработать схемы построения сети вычислительных средств на базе микрокомпьютеров;

разработать систему обработки информации и схему автоматизации производственного и управленческого персонала, обеспечивающую достаточный уровень качества предоставления услуг электросвязи не имеющий в настоящее время аналогов в Украине;

разработать и одобрить техническим советом заказчика безбумажную технологию расчетов с населением областного центра за услуги электросвязи.

Предыдущие попытки разработчиков СП “ПРОНАН ltd” автоматизировать работу городских отделений электросвязи (ГОЭС) прошли успешно. Одно из наиболее используемых средств малой автоматизации АПП-РК (автоматизированный переговорный пункт с ручной коммутацией).

Автоматизированные системы контроля и управления ведением междугородных телефонных разговоров являются непременной атрибутикой современных переговорных пунктов общего пользования. АПП-РК представляет новое поколение устройств этого класса из семейства выпускаемых нами изделий: АПП-80, АПП-16, АПП-16/32, хорошо зарекомендовавших себя более чем в трехстах городах СНГ, Балтии и за рубежом.

В АПП-РК реализованы последние достижения в этой области - интеллектуальная система управления, электронные коммутаторы каналов, компьютерные каналы связи. АПП-РК является комплексным изделием, сконцентрировавшим в себе весь спектр оборудования, используемого сегодня на переговорных пунктах для предоставления услуг по ведению междугородных и международных переговоров. Являясь законченным автономным изделием, АПП-РК в то же время имеет канал связи с автоматизированными системами более высокого уровня, что позволяет встраивать его в качестве низового звена систем АСУ.

1.Характеристика объекта проектирования

1.1.Применяемые технические средства

Отделения электросвязи оснащены двумя типами кабин: ручными и автоматическими. Кабины подключены к АПП-РК. Являясь законченным автономным изделием, АПП-РК в то же время имеет канал связи с автоматизированными системами более высокого уровня, что позволяет встраивать его в качестве низового звена систем АСУ.

Для работы с автоматическими кабинами на ГОЭС используются АПП-РК как законченное изделие. АПП-РК представляет собой микропроцессорное устройство на базе МПУ-80. МПУ-80 полностью совместима со стандартной CP\M машиной.

Основные функции при автоматической связи: подключение/отключение кабин с пульта оператора; фиксация начала разговора, его продолжительности, а также кода зоны, набираемого абонентом; регистрация денежного задатка абонента, тарификация времени разговора и вычисление остатка от задатка по окончании разговора; заблаговременное уведомление клиента об окончании оплаченного времени кратковременной подачей звукового сигнала; уведомление клиента об ошибочно набранном им коде города подачей непрерывного звукового сигнала; автоматическое отключение абонента при исчерпании задатка; печать извещения по окончании каждого разговора, печать дневника работы оператора.

Основные функции при ручной коммутации абонентов: включение/отключение кабин с пульта оператора; регистрация входящего вызывного сигнала по конкретной кабине с дублированием его для оператора; захват и удержание линии вызывающего абонента с выдачей в его адрес тонального сигнала; контроль качества связи оператором в любой из выбранных кабин.

Дополнительные функции: индикация на передней панели состояния кабин переговорного пункта; подсчет в течение смены количества принятых от клиентов денег; формирование сводной таблицы доходов по всем кабинам и принятым телеграммам; выдача статистической информации по кабинам; тарификация телеграмм (АПП как кассовый аппарат) и выдача квитанций на печатающее устройство; оперативная смена текущих тарифов с пульта АПП.

В состав АПП-РК входит: блок управления; принтер "Электроника МС6313"; телефонная трубка.

Основные технические данные АПП-РК.

Тип обслуживаемого оконечного устройства телефонный аппарат или МТА.

Максимальное количество обслуживаемых телефонных каналов 32.

Питание 220В +/- 10%, 50Гц.