в) степень критичности принятия содержания психологического воздействия,

г) направленность способа психологического воздействия на определенную подструктуру психики объекта психологического воздействия.

С этих позиций, например, убеждение можно характеризовать значительной активностью убеждающего и убеждаемого, критичностью принятия содержания убеждения, апелляцией воздействия к логико-эмоциональной подструктуре психики убеждаемого. Конечно, последующие исследования проверят предложенные нами критерии различения способов психологического воздействия и взаимовоздействия и вскроют дополнительные.

Любое исследование во многом зависит от методологических принципов, которых придерживается ученый. Представители теории деятельности руководствуются при изучении психологического воздействия и взаимовоздействия принципами системного анализа, социально-психологического детерминизма, единства общественной психологии, деятельности и общения. Названный феномен следует подвергать структурному, содержательному, функциональному и генетическому анализу. Сегодня хочется подчеркнуть необходимость рассматривать психологического воздействия и взаимовоздействия в социальном контексте, в системе тех общественных отношений, в которые включены участники этих феноменов и которые в сильной степени влияют на их результаты. Иначе исследовательские выводы не будут работать на практику. Исследования Куликова В.Н. указывают на связь участников психологического воздействия и взаимовоздействия со своими социальными общностями и более широким социальным окружением (2, с. 26). Последнее влияет на цели психологического воздействия и взаимовоздействия и их эффективность.

Исследование названных феноменов в немалой степени зависит от подхода, взгляда на них участников, т. е. личность и группу. Как уже говорилось, многие зарубежные ученые рассматривают личность и группу как пассивных «приемников» психологического воздействия и взаимовоздействия. Следствием этого является признание авторитарности психологического воздействия и взаимовоздействия. Его функция — контроль за деятельностью и поведением объекта воздействия, принуждение, манипулирование (Б. Сканер, П. Друкер и др.). Методологической основой такого подхода служит ортодоксальный бихевиоризм, рассматривающий психологического воздействия и взаимовоздействия по уотсоновской схеме «стимул — реакция» как механическую однозначную связь между воздействием и ответной реакцией. Так, Ф. Олпорт понимает психологического воздействия и взаимовоздействия как «автоматический ответ на социальный стимул» (9, с. 248).

Отечественные исследователи видят в личности и группе активных участников процесса психологического воздействия и взаимовоздействия, который приобретает демократический характер. В таком случае психологическое воздействие по существу превращается в психологическое взаимовоздействие, когда участники процесса объединены общей целью и сотрудничают в ее достижении, связаны взаимным доверием и уважением. Это не означает полную и абсолютную неприменимость авторитарного психологического воздействия и взаимовоздействия. В экстремальных условиях, в ситуации риска, когда человек не идет на принятие решения и действие, оно допустимо. Куликов В.Н. предлагает различать психологическое воздействие по выполняемым им социальным функциям. (1, с.20) В соответствии с этим выделяли воспитательные, пропагандистские, управленческие, психотерапевтические и другие функциональные формы психологического воздействия. На сегодняшний день, согласно данным Куликова В.Н., более или менее изучены отдельные вопросы воспитательного и пропагандистского воздействия, а точнее взаимовоздействия (1, с. 20). В частности, установлено, что сотрудничество пропагандиста и слушателей, воспитателей и воспитанников возможно только при их взаимовоздействии, базирующемся на общности решаемых задач, взаимном доверии, взаимопонимании и взаимоуважении. Без этого психологическое взаимовоздействие превращается в психологического воздействие авторитарного характера. Этой проблемой занимаются многие ученые (В. М. Бехтерев, А. Г. Ковалев, В. Н. Куликов, В. Н. Мясищев, А. В. Петровский, К. К. Платонов, Б. Ф. Поршнев, и др.).

Законы психологического воздействия имеют характер многозначных зависимостей. Анализ имеющихся материалов показывает зависимость психологического воздействия от ряда факторов, сложную детерминацию рассматриваемых феноменов. Выявленные в экспериментах детерминанты удалось свести в пять основных групп:

1) детерминанты, связанные с особенностями взаимовоздействующей пары и влиянием на них социального окружения;

2) детерминанты, связанные с целями, задачами и содержанием воздействия;

3) детерминанты, связанные со средствами и способами взаимовоздействия;

4) детерминанты, связанные с условиями психологического воздействия;

5) детерминанты, связанные с взаимопониманием и взаимоотношениями между участниками процесса.

В реальном процессе все названные детерминанты работают совокупно, так что конечный эффект психологического воздействия и взаимовоздействия являются результатом действия всех детерминант.

Итак, воздействие на индивида психологических состояний других людей происходит в процессе общения при совместной деятельности.

Общение не сводится только к передаче информации. В процессе общения на человека влияют социальные, индивидуальные, моральные факторы. По мнению Когана М.С., «Общение – процесс выработки новой информации, общей для общающихся людей и рождающей их общность. Человеческое общение основано на глубинной диалектике различий партнеров и их стремления к единству» (10; с. 148, 149)

Рассматриваемая нами проблема лежит в области межличностной перцепции, о которой пишет Андреева Г.М Она выделяет следующие механизмы взаимопонимания и взаимовлияния в процессе общения идентификация и рефлексия. «Идентификация - отождествление себя с другими, выражает установленный эмпирический акт». «Рефлексия – осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партнером по общению» (11; с.119, 121).

В социальной психологии проблему влияния других на психологическое состояние индивида рассматривают также как процесс вхождения человека в социальную группу. Так, например Робер Л.А. и Тильман Ф. Выделяют следующие этап влияния группы на индивида: культуризацию и кронформизм (12; с. 69, 73). «Конформизм, как влияние группового давления на модификацию и искажение суждений и состояний индивида», выделяют также Пайнс Э. и Маслач К. (13; с.210).

Бандура А. рассматривает процесс взаимного влияния индивидов с точки зрения социального научения: «… люди не побуждаются к определенным действиям, или изменениям исключительно внутренними силами или внешними стимулами. Психологическое функционирование скорее следует объяснить в терминах непрерывной реципрокной интерактивности персональных и внешних детерминант…» (14; с.26).

Руденский В.Е. определяет общение как – «форму деятельности, осуществляемую между людьми, как равными партнерами и приводящую к возникновению психического контакта. Психический контакт обеспечивается в общении взаимным обменом эмоций» (9, с.39). Рассматриваемое воздействие осуществляется в процессе восприятия человеком человека. Бодалев А.А. пишет, что «основными процессами, посредством которых человек принимает и перерабатывает информацию, поступающую от другого являются ощущения, восприятия, представления, мышление. Чувственный образ, который является первой ступенью познания, формируется как процесс построения изображения. Восприятие человека человеком, как и любое другое характеризуется предметностью, объективированностью, субъективированностью, целостностью и структурностью. Ему присущи константность и осмысленность. Л.И. Бохович, В.Н. Мясищев, П.И. Якобсон показывали в своих работах, насколько сильно может быть воздействие субъективного отношения на характер формирующегося у индивида образа другого человека. Внешний облик и действия людей могут по-разному отвечать этико-эстетическим требованиям, сформированным у человека и боле или менее им осознаваемым. Поэтому люди вызывают у него к себе не одинаковое эмоциональное отношение. Возникнув это отношение, вносит свои коррективы в дальнейшее формирование у индивида образа каждого из тех людей. Механизмы влияния эмоционально-аффективного фактора на восприятие имеют рефлекторную природу» (10, с. 137, 142, 157). Таким образом, оба названных автора сходятся во мнении, что большую роль в психологическом воздействии и восприятии человека человеком играют эмоции.