Методы информационного обеспечения маркетинга определяются целевыми функциями и содержанием решаемых задач. Содержание, организация и другие параметры информационных фондов определяются поэтапно для каждого функционального блока с учётом комплекса задач, выделяемых внутри этих блоков.

Информационное обеспечение указанных функциональных блоков должно максимально полно и оперативно отражать аналитическую (экспертную) систему выявления резервов инновационной и производственной деятельности производственного объекта и на этой основе делать возможным выработку альтернативного варианта рыночной стратегии деятельности.

Информационная система маркетинга должна обеспечивать:

· тесную связь между сбором, обработкой, хранением, передачей информации и производственно-сбытовой и инвестиционной деятельностью производственного объекта, его организационной структурой;

· поступление в узловые звенья принятия решений только необходимой информации, в нужное время и в форме, наиболее удобной для принятия решения;

· непрерывную связь с деятельностью по организации и улучшению работы производственного объекта;

· прогнозирование хода производственно-сбытовой и инвестиционной деятельности производственного объекта с помощью аналитической обработки информации.

Рисунок 3.5 - Функциональная подсистема «Маркетинг».

Мировой практикой установлена зависимость между затратами, связанными с улучшением производственного продукта (технологии, процесса), и результатом, полученным от вложения средств. На каждом витке развития науки и техники рост технического уровня продукта ограничен пределом. По мере приближения к пределу издержки, связанные с повышением технического уровня продукта, резко возрастают. Дальнейший рост технического уровня становится возможным только на следующем, более высоком этапе научно-технического развития. Задача маркетинга - постоянно отслеживать реальные возможности дальнейшего совершенствования технических возможностей выпускаемой предприятием продукции и своевременно предупреждать управленческую структуру о необходимости диверсификации производства [37].

С помощью хорошо организованного маркетинга можно проследить за поведением макроэкономики управляемого предприятия. Маркетинговые исследования конкретной ситуации позволяют «проиграть» альтернативные сценарии вероятности динамики ситуации. Это даёт возможность выявить за короткий отрезок времени качественные и количественные характеристики, ожидаемые в реальной ситуации в течение более или менее длительного времени, т.е. ещё до начала выполнения того или иного варианта управленческого решения объективно, с минимальным риском оценить его возможные последствия и выбрать лучший из возможных вариантов решения, предусматривающий получение максимального коммерческого успеха производственно-сбытовой и инвестиционной деятельности. Так для успешного управления предприятием нужно знать к каким финансовым последствиям приведёт то или иное изменение в производственно-сбытовой деятельности и, наоборот, как, влияя на доходы предприятия, можно добиться позитивных изменений результатов производственной деятельности.

Информационная система маркетинга позволяет построить модель ситуации, которая складывается на рынках продукции, производимой производственным объектом. Анализ выявленной рыночной ситуации помогает скорректировать цель и характер деятельности предприятия, обосновать выбор стратегии достижения намеченной цели и инструментов её реализации. Управление производственно-сбытовой деятельностью предприятия на основе использования информационной модели «Ситуация на рынке» показано на рис. 3.6

Таким образом, в условиях функционирования принципов рыночной экономики деятельность предприятия должна опираться на систему маркетинга, основанную на применении современных информационных схем.

3.4 Расчет экономической эффективности функционирования регионального представительства

В связи с распадом Союза и разрывом хозяйственных связей в рамках созданного в прошлые годы единого народно-хозяйственного комплекса перед машиностроителями Украины, которые обеспечивали более четверти союзного потребления продукции машиностроения, встала серьёзная проблема сохранения рынков сбыта своей и закупок материалов и комплектующих. К рыночной активности в рамках СНГ украинские предприятия подталкивала ухудшающаяся быстрыми темпами экономическая ситуация в Украине, продвижение на рынок СНГ конкурентов, а в конечном итоге - стратегия выживания.

Дестабилизация положения в Украине в известной мере явилась наследием советской экономики на последнем этапе её существования. Уже в то время наблюдались дефицит государственного бюджета, кризис неплатежей, проблемы со сбытом, инфляционный рост денежных доходов населения. В последующие годы, уже в рамках независимого государства, приостановить эти негативные процессы не удалось.

При образовании суверенных государств Украине в наследство достались технологии и элементы производственного цикла, которые не могут существовать самостоятельно и развиваться без смежных сопряжённых технологий. С другой стороны, 28% машиностроительной продукции для промышленности СССР поставлял ПК Украины. Сегодня наша страна может остаться без крупнейшего рынка в мире для своей промышленной продукции. А такое место «пустым» быть не может. Сегодня мы можем заметить, например, на российском рынке присутствие большинства крупнейших корпораций мира [17].

Приведем образец практического опыта поведения украинского машиностроительного предприятия в сложившихся условиях. В 1992 АО «Одесский завод радиально-сверлильных станков» (Одесское СПО) приняло решение об организации своих представительств в Российской Федерации. Сначала такое представительство (фирма «Радарс») было организовано в Москве (январь 1992 г.), затем (фирма «Станкомод») в Екатеринбурге (декабрь 1995г.). В перспективе - организация представительства либо в Кузбассе, либо в г. Красноярске, либо в регионе металлургической промышленности Казахстана. Такие зарубежные представительства уже существуют девять лет.