Подводя итог деятельности Импэксбанка в сфере работы с депозитами, можно сказать, что гибкие условия, возможность свободно оперировать счетом выделяют вклады Импэксбанка среди других банков, а широкая сеть филиалов и отделений делает банк ближе к частному клиенту, а его услуги – доступней. Тем самым новая стратегия превратила Импэксбанк из специализированного кредитного учреждения по обслуживанию экспортно-импортных операций корпоративных клиентов в крупный универсальный институт, реализующий все основные виды банковских услуг.

2.3. Моделирования кредитно-депозитных операций ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК»

Моделирование банковских операций является одним из важных этапов при выполнении консалтинговых работ по анализу и оценке деятельности банка или по разработке проекта корпоративной информационной системы (КИНС).

Имеющийся опыт моделирования банковских операций позволяет выделить два различных подхода к моделированию.

1. Моделирование типовых, основанных на действующих нормативно-методических документах, технологий выполнения операций.

2. Моделирование существующих “исторически сложившихся” в подразделениях банка технологий выполнения операций.

Использование типовых моделей банковских операций (следовательно, типовых технологий) особенно эффективно для подготовки должностных инструкций, обучения персонала и разработки КИНС при открытии нового отделения банка или нового банка. Можно предположить, что широкое использование типовых банковских технологий должно привести к упрощению разработки и эксплуатации не только КИНС, но и автоматизированных банковских систем (АБС).

Внедрение типовых технологий в действующих банках нередко оказывается затруднительным, как по объективным, так и по субъективным причинам. Модели типовых операций могут быть использованы при выполнении работ по анализу и оценке деятельности банка ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК»

в качестве дополнительного источника информации.

Моделирование (функциональное, функциональностоимостное, информационное, имитационное) существующих технологий выполнения операций, используемых в структурных подразделениях банка ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК» , позволяет получить ответы на следующие вопросы:

1. Правильно ли распределены функции структурных подразделений?

2. Нет ли дублирования функций?

3. Каковы трудозатраты на выполнение операций?

4. Как уменьшить трудоемкость выполнения операций?

5. Какая информация и в каком виде должна храниться в общей базе данных?

6. Где “узкие” места системы, обеспечивающей выполнение операций?

Ответы на первые пять вопросов могут быть получены в процессе разработки и анализа статических моделей (функциональных, функционально-стоимостных и информационных).

Статическое моделирование операций базируется на следующих методологиях:

• IDEF0 - методология функционального моделирования (разновидность методологии структурного анализа и проектирования систем SADT);
• ABC (Activity Based Costing) - методология фукционально-стоимостного анализа; в соответствии с ABC- методологией каждая функция характеризуется стоимостью ее выполнения;
• IDEF1X - методология построения логических моделей семантических характеристик данных.

Для выполнения имитационного (динамического) моделирования может быть использована методология CPN (Colored Petry Nets), основанная на использовании раскрашенных сетей Петри и преобразованных IDEF0-моделей.

Ответ на последний вопрос может быть получен путем статистического исследования “поведения” динамической системы с помощью имитационных моделей.

Кредитно-депозитные операции (КДО) используются при выполнении следующих основных функций банка ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК»:

• стимулирование накоплений физических и юридических лиц;
• перераспределение денежных средств путем посредничества в кредите субъектам хозяйственной деятельности и населению;
• посредничество в платежах между отдельными субъектами хозяйственной деятельности.

Данная статья посвящена краткому описанию опыта моделирования кредитно-депозитных операций (КДО), выполненного по заказу одного из успешно действующих московских банков средней величины. Результаты моделирования КДО, приведенные в данной статье, получены автором вместе с аналитиком фирмы ИнИТ Константином Ивлевым. Рис. 12. Укрупненная типовая структура банка

В укрупненной структуре банка ОАО «СЕВКАВИНВЕСТБАНК» выполнение кредитных и депозитных операции концентрируется в общем подразделении (кредитно-депозитном отделе), в котором, помимо собственно кредитных и депозитных операций, выполняются и другие функции, связанные с планированием, контролем, сбором информации, подготовкой и выпуском отчетов и др.

Цели моделирования и критерии оценки

Целями моделирования КДО являлись:

• разработка комплекса функционально-информационных моделей существующих технологий выполнения КДО;
• анализ затрат времени на выполнение функций;
• разработка предложений по рациональным технологиям выполнения КДО;
• разработка структуры информационного пространства в виде логической модели семантических характеристик данных.

Разработанные функционально-информационные IDEF0-модели существующих технологий выполнения КДО использовались для анализа организации и распределения работ в отделе и для подготовки предложений по совершенствованию технологического процесса. При выполнении анализа использовались следующие критерии:

• дублирование выполняемых функций, противоречивость и неполнота информационных связей;
• степень соответствия существующих технологий работы подразделений их функциональному назначению, исходя из специфики работы;
• роль вспомогательных функций в технологическом процессе;
• уровень автоматизации технологий выполнения КДО.

Оценка затрат времени на выполнение функций в отделе выполнялся с помощью разработанных функционально-стоимостных моделей. При анализе затрат времени использовались следующие подходы:

• выделение максимальных составляющих затрат на выполнение функций;
• выделение составляющих затрат на вспомогательные функции.

В соответствии с целью моделирования для оценки выполнения функций использовалось так называемое технологическое время, т.е. часть рабочего времени, непосредственно связанная с технологией выполнения операций.

Предложения по рациональным технологиям выполнения КДО формулировались на основании проведенной разработки и анализа функционально-информационных, функционально-стоимостных моделей и оценки затрат времени на выполнение функций.