Залог как форма обеспечения возвратности кредитаРефераты >> Банковское дело >> Залог как форма обеспечения возвратности кредита
Таблица 3.4.1.
Образец отчета о результатах беседы служащего банка
с возможным заемщиком
Вопросы |
Ответы |
Фамилия клиента | |
Адрес | |
Телефон | |
Фамилия сотрудника банка, к которому обращался клиент | |
Пользуется ли клиент в настоящее время услугами банка? (да, нет) | |
Какими именно? | |
Если нет, то пользовался ли клиент услугами банка в прошлом? | |
С какими сотрудниками фирмы клиента общались представители банка? | |
Если речь идет о физическом лице, то укажите род занятий клиента | |
Если речь идет о предпринимательской фирме, то каким видом деятельности занимается клиент? | |
Укажите приблизительно годовой объем продаж (тыс. руб.) | |
В каком банке обслуживается в настоящее время клиент? | |
С какими проблемами (если таковые имеются) сталкивается клиент в своих взаимоотношениях с банком? | |
Какими банковскими услугами пользуется клиент в настоящее время? (Пожалуйста, проверьте.) | |
- Кредитная линия | |
- Срочный кредит | |
- Чековые счета | |
- Другие срочные счета | |
- Аккредитивы | |
- Переводы средств | |
- Управление денежными средствами | |
- Трастовые услуги | |
Какими банковскими услугами не пользуется в настоящее время клиент, но которые могут быть для него полезны? | |
Опишите результаты последнего контакта с клиентом |
Подобный отчет корректируется и пополняется новой информацией после каждого визита клиента в банк. Эти отчеты дают кредитному инспектору важную информацию о потенциальном клиенте еще до того, как состоится их личное знакомство. На беседу с кредитным инспектором будущий заемщик приходит с кредитной заявкой, содержащей исходные данные о запрашиваемой ссуде, целях, на которые она предназначена, сумме, сроке погашения и предлагаемом обеспечении (Приложение №2).
Кредитная заявка рассматривается в составе пакета сопроводительных документов, в том числе: 1) нотариально заверенные копии учредительных документов компании заемщика; 2) финансовый отчет, включающий баланс и счет прибылей и убытков за последние три года. Баланс составляется на конец года и показывает структуру активов, обязательств и капитала. Счет прибылей и убытков охватывает годичный период и дает подробные сведения о доходах и расходах компании, чистой прибыли, ее распределении и отчислении в резервы, выплатах дивидендов и т.д.; 3) отчет о движении кассовых поступлений. Он основан на сопоставлении балансов компании за два отчетных периода и позволяет определить изменения различных статей и движения фондов. Отчет дает полную картину использования дефицита ресурсов, времени высвобождения фондов и образования дефицита кассовых поступлений и т.д.; 4) внутренние финансовые отчеты, которые более детально характеризуют финансовое положение компании, изменение ее потребностей в ресурсах в течение года, поквартально или помесячно; 5) данные внутреннего оперативного учета. Составление баланса требует много времени. Однако банку-кредитору могут потребоваться данные оперативного учета, содержатся в сводках, подготовленных для руководства компании-заемщика. Эти документы касаются текущих операций и продаж, величины запасов и т.д.; 6) прогноз финансирования, который содержит оценки будущих продаж, расходов, расходов, издержек производства продукции, дебиторской задолженности, оборачиваемости запасов, потребности в денежной наличности, капиталовложениях и т.д. Речь идет об оценочном балансе, который включает прогнозный вариант балансовых счетов и счетов прибылей и убытков на будущий период, и кассовом бюджете, который прогнозирует поступление и расходование денежной наличности (по неделям, месяцам, кварталам); 7) налоговые декларации как важный источник дополнительной информации. В них могут содержаться сведения, не включенные в другие документы и характеризующие заемщика как налогоплательщика; 8) бизнес-планы. Многие кредитные заявки связаны с финансированием начинающих предприятий, которые еще не имеют финансовых отчетов и другой документации. В этом случае компания-заемщик предоставляет в банк подробный бизнес-план, который должен содержать сведения о целях проекта и методах его осуществления.
Кредитный инспектор тщательно изучает кредитную заявку и сопроводительные документы. После этого он вновь беседует с будущим заемщиком (владельцем или ответственным представителем фирмы). Подобные встречи позволяют кредитному инспектору выяснить не только важные детали кредитной сделки, но и составить психологический портрет возможного заемщика, оценить профессиональную подготовленность руководства компании, реалистичность их оценок положения и перспектив развития предприятия. В ходе беседы кредитному инспектору нет необходимости выяснять все аспекты работы компании-заемщика, он должен сконцентрировать внимание на ключевых вопросах, представляющих интерес для банка-кредитора.
Ознакомительная беседа с потенциальным заемщиком может касаться следующих вопросов, заданных в определенной последовательности (Таблица 3.4.2.).