Организация и совершенствование коммерческой деятельности предприятия ФГУП Ижевский почтамт
Гибридная почта—отправка сообщения в электронном виде —позволяет полностью исключить транспортные расходы: данные расходы в общей себестоимости составляют 24,7 %.
Соответственно, предполагаемая себестоимость составит:
(724 806-55 809)* (100 %-24,7 %)/ 100 % = 503 754,7 рубля.
Тогда прибыль предприятия будет на уровне:
724 806-503 754,7 = 221 051,3 тысячи рублей при измененной стоимости почтовых услуг.
Тогда рентабельность составит 221 051,3/ 724 806 = 30,5 %.
Видно, что внедрение гибридной почты позволит поднять уровень рентабельности в несколько раз.
Однако, данный расчет не включает затрат на установку и обслуживание компьютерной техники. Предлагается, что придется внедрить порядка 750 компьютеров, около 303 принтеров, а также ксероксы сканеры и прочее Расходы на приобретение и установку составляет примерно 15 —20 миллионов рублей. Даже, если предположить, что прибыль предприятия увеличится в соответствии с приведенными выше расчетами, на то, чтобы окупить внедрение, потребуется 1 — 1,5 года Однако полномасштабное внедрение гибридной почты во всех отделениях связи в настоящее время невозможно из-за отсутствия необходимых средств. Но в крупных отделениях связи уже сейчас проходит введение в эксплуатацию гибридной почты.
Во ФГУП «Ижевский почтамт» возлагают большие надежды на проект «Кибер-деньги», который автоматизирует процесс почтового перевода. На почте построена единая система почтовых переводов, которая обеспечивает перевод денег с помощью компьютерных сетей. При этом терминалы могут подключаться в защитный режим по «Интернет». Ожидается, что при полном введении в строй проекта «Кибер-деньги» количество денежных переводов увеличится в восемь раз.
Создание буфета для потребителей с невысокими ценами на ФГУП «Ижевский почтамт» - возможность дополнительных коммерческих доходов. Потребительский поток в день на предприятии составляет около пятисот человек.
Необходимо рассчитать расходы, предполагаемые для создания буфета (кафе):
Таблица 16
Затраты на создание буфета
Затраты | Сумма, тыс. руб. |
Выбор места для сооружения и расчет его возможной площади с учетом удобства для оказания услуг + затраты времени, возможность дополнительного ремонта | 35 |
Закупка необходимого оборудования, инвентаря для работы, витрин, шкафов, столов; транспортно-заготовительные расходы | 35 |
Закупка необходимых товаров | 10 |
Сертификация продукции – процедура подтверждения соответствия, посредством которой независимо от изготовителя (продавца, исполнителя) и потребителя организация удостоверяет в письменной форме, что продукция соответствует установленным требованиям, лицензия. | 4 |
Реклама, оформление | 5 |
Оплата за работу продавцам-кассирам 2 чел. | 10 |
Энергетические затраты | 1 |
Другие расходы (налоги, штрафы, пени) | 5 |
Амортизация | 2 |
Примерная средняя цена одного товара, продукции, покупки – 20 – 30 руб. (из опроса товароведов на складе). Предположим, максимальное количество потребителей – 50 человек, среднее количество потребителей – 250 человек, максимальное количество потребителей – 500 человек. При минимальном потребительском потоке выручка может составить 1,25 тыс. руб. (25 руб.50 чел.) за день. Тогда за месяц – 35 тыс. руб. (28дней × 1,25 тыс. руб.). Выручка при среднем количестве потребителей – 6,25 тыс. руб. (25 руб.× 250 чел.) за день. Тогда за месяц – 175 тыс. руб. (28 дней × 6,25 тыс. руб.). При максимальном потребительском потоке выручка – 12,5 тыс.руб. (25 руб. × 500 чел.) за день, за месяц – 350 тыс. руб. (28 дней × 12,5 тыс. руб.).
Переменные затраты составляют 85 тыс. руб., постоянные – 27 тыс. руб.
Пmin = 35000 – 27000 – 10000 = -2000 руб.
Пср = 175000 – 27000 – 10000 = 138000 руб.
Пmax = 350000 – 27000 – 10000 = 323000 руб.,
где Пmin – результат от реализации продукции (услуг) при минимальном потребительском потоке за месяц;
Пср - результат от реализации продукции (услуг) при среднем потребительском потоке за месяц;
Пmaх - результат от реализации продукции (услуг) при максимальном потребительском потоке за месяц;
При минимальном количестве посетителей в первое время возможны убытки, при среднем и максимальном количестве – доходы покрывают расходы, то есть имеется возможность осуществить данное предложение при определенном риске, возникающем при любых видах деятельности, связанных с производством продукции, товаров, услуг, их реализации товарно-денежными и финансовыми операциями, коммерцией, осуществлением социально-экономических и научно-технических проектов.
| Пути совершенствования коммерческой деятельности |
| ||||||
|
|
| ||||||
Дополнительные услуги | Гибридная почта | Открытие буфета | Интернет | Использование мерчендайзинга | ||||
В магазине «Мир открыток» - формирование к праздникам подарочных наборов в праздничной упаковке | отправка сообщения в электронном виде —позволяет полностью исключить транспортные расходы | для целевых потребителей с целью улучшения атмосферы, обстановки и расширения услуг | Наиболее перспективное направление развития почтовой связи на сегодняшний день —развитие новых систем коммуникации - «Интернет», электронная почта | Применение световых эффектов | ||||
Упаковка приобретенных товаров в фирменные пакеты | Применение обучающих мероприятий по обслуживанию покупателей и контроль | |||||||
Организовать место отдыха для потенциальных покупателей около предприятия ФГУП «Ижевский почтамт», высадить цветы, сделать альпийскую горку, поставить скамейки, организовать детскую площадку |