Выбор оптимальных путей развития внешнеэкономических связей ОАО «Коммунарка» необходимо начинать с анализ сильных и слабых сторон предприятия и продукта, а также с анализа внешней среды. Для первичного анализа деятельности предприятия используется матрица SWOT. Применяемый для анализа среды метод SWOT (аббревиатура от первых букв английских слов: Strength (сила), Weak (слабость), Opportunity (возможности), Threat (угрозы) является довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Метод SWOT дает возможность установить связи между сильными и слабыми сторонами, которые присущи организации, внешними угрозами и возможностями. Методология предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, угроз и возможностей, а затем связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для определения стратегии фирмы [19, с.148].

Для анализа по данному методу необходимо сформулировать примерный набор характеристик, положительное заключение по которым должно позволить составить список слабых и сильных сторон ОАО «Коммунарка», а также список угроз и возможностей для нее, заключенных во внешней среде.

Необходимо отметить, что особенностью производства шоколадных изделий является использование старых советских рецептур и торговых марок. С одной стороны, это является преимуществом, поскольку в этих рецептурах предусмотрено использование только натуральных сырьевых компонентов, и торговые марки пользуются популярностью. С другой стороны, предприятие испытывает трудности в области патентного законодательства и недостаточно гибко реагирует на изменения предпочтений потребителей.

Слабые стороны предприятия связаны с ассортиментом и коммуникационной политикой:

- дублирование ассортимента других кондитерских предприятий;

- отсутствие в ассортименте шоколада с различными начинками и наполнителями;

- слабая коммуникационная политика;

- схожесть в оформлении коробок шоколадных конфет с др. производителями.

Учитывая сильные и слабые стороны предприятия, можно определить основные направления деятельности для удержания сильных сторон и использования возможностей извне, а также определить «оборонительные» действия для минимизации неблагоприятных обстоятельств. Оценка возможностей предприятия и направления их использования представлены в Приложении Б.

Таким образом, для завоевания новых рынков необходимо воспользоваться правительственной поддержкой и поддержкой концерна «Белгоспищепром», а также хорошей репутацией на рынке и высоким качеством изделия. Работа ОАО «Коммунарка» должна быть прежде всего ориентирована на удовлетворение потребностей рынка.

Награды и участие в международных выставках позволяют предприятию заключать новые контракты, налаживать деловые связи, находить новые рынки сбыта.

Главные недостатки ОАО «Коммунарка» связаны с товарным ассортиментом и организацией коммуникационной политики, поэтапное и последовательное устранение которых позволит рационализировать ассортимент и усилить коммуникационную политику для усиления конкурентных позиций на зарубежных рынках. В связи с этим снова обратимся к информации, полученной со всемирно известной выставки ISM.

Как и в предыдущие годы, в 2007 г. выставку ISM посетили более 30 тысяч посетителей из более чем 150 стран, причем более 60% гостей выставки приехали из-за рубежа. При этом в 2007 г. к большому числу посетителей из стран Евросоюза прибавилось существенное количество посетителей из стран Восточной Европы. Также наблюдается рост заинтересованности из Центральной и Южной Америки, Северной Африки и Среднего Востока. В настоящее время поставка продукции ОАО «Коммунарка» в данные регионы не производится, поэтому представляется целесообразным активизировать маркетинговые усилия по продвижению продукции предприятия в эти регионы.

На рынке шоколада класса «люкс» сегодня как никогда важны натуральные ингредиенты и страна производства, поэтому ISM превращается в место встречи ведущих мировых производителей шоколада, которые завоевывают покупателей высоким содержанием какао в своих продуктах и необычным сочетанием в них специй. Они предлагают покупателям самостоятельно оценить, каким вкусным может быть темный шоколад, когда в него добавлены такие ингредиенты, как масло тыквенных семян, сельдерей, бальзаминовый уксус, оливки, горчица и кофе. А пеперони или перец чили считаются уже почти традиционными добавками в шоколад. [21, с.10].

Информация о мировых тенденциях в кондитерской промышленности в обязательном порядке должна быть учтена при формировании ассортиментного перечня продукции, выпускаемой на экспорт.

Учитывая ранее выделенные сегменты, цели ценовой политики предприятия, а также его конкурентоспособность, предлагается в системе маркетинга ОАО «Коммунарка» применять следующие стратегии ценообразования – дифференцированное и конкурентное.

Среди стратегий дифференцированного ценообразования ОАО «Коммунарка» наибольший эффект должны принести следующие:

- ценовая стратегия проникновения на рынок, основанная на установлении первоначально относительно низкой цены на товар, приводящей на какое-то время к потере прибыли;

- ценовая стратегия сезонной скидки. Данная стратегия основана на особенностях спроса различных категорий покупателей в зависимости от времени года и применяется для стимулирования покупательского спроса и выражается в снижении цены на кондитерские изделия вне сезона их продажи (например, в летний период скидки на шоколад).

- ценовая стратегия скидки на втором рынке, основанная на том, что цена на одну и ту же кондитерскую продукцию при его продаже на новом рынке устанавливается ниже, т.е. со скидкой.

Выбор той или иной стратегии предприятию необходимо .производить исходя из оценки приоритетов в деятельности предприятия на конкретном рынке. При этом политика руководства в установлении цен на конкретном рынке должна учитывать возможность использования смешанных стратегий ценообразования.

Реализуя намеченные направления по продвижению продукции ОАО «Коммунарка» необходимо учитывать, что внешние рынки предъявляют более высокие требования к предлагаемым товарам, их сопровождению, рекламе и т.д. Это объясняется острой конкуренцией между фирмами-производителями преобладанием рынка-покупателя, т.е. заметным превышением предложений над спросом.

Концепция маркетинга ОАО «Коммунарка» должна основываться на том, что вся деятельность предприятия, включая программы научно-технических исследований, производства, капиталовложений, финансы, использования рабочей силы, а также сбыта базируется на современном состоянии потребительского спроса и прогнозировании его изменений и перспективе. Принципиальных, коренных различий между маркетингом для внутреннего и внешнего рынка нет. И в том, и в другом случае используются схожие методы, средства, приемы и принципы маркетинговой деятельности.

Также необходимо учитывать региональные особенности рынка, культурные традиции населения, проживающего в целевом регионе, особенности организации и ведения бизнеса, а также особенности национального менталитета.