Все санатории предлагают, в основном, следующие виды услуг:

– Лечение: йодобромные, хвойные, пихтовые, железистые ванны; мониторная очистка кишечника; подводный душ-массаж, душ Шарко; электросветолечение; ингаляция различными лекарственными средствами, кислородный коктейль; грязевые и озокеритовые аппликации; лечебный массаж.

– Инфраструктура: сауна, русская баня, солярий, дискобар; оснащенные спортплощадки, оборудованный пляж – лодочная станция, катамараны, снаряжения для виндсерфнга и водные лыжи. Для поклонников рыбной ловли – ухоженный пруд и рыболовный инвентарь. Зимой прогулки на лыжах и санях.

– Обзорная экскурсия по Тамбову "Город на Цне": Преображенский собор, бывший гостиный двор, Театр имени А.В.Луночарского, музучилище имени С.В.Рахманинова, мужской Казанский монастырь 17 века, центральные улицы и площади города, музей наркома иностранных дел Г.В.Чичерина, дом-дворец фабриканта Асеева на Набережной.

–

Экскурсия-прогулка по Набережной реки Цны (летом прогулка по реке на катере).

– Музеи города Тамбова.

– "Музыкальными тропинками отчего края" (имение великого композитора С.В.Рахманинова в с. Ивановка, с посещением музея Н.Н.Гончаровой в с. Знаменка).

– Литературные и музыкальные места Козлова-Мичуринска с посещением музея Голицына.

– "На родину Мичурина" (посещение г. Мичуринска).

– "В край лермонтовского детства" (музей-усадьба "Тарханы" с посещением в г. Белинский Пензенской области музея В.Г.Белинского).

– "Литературная губерния" г. Орел (музеи И.С.Тургенева, И.А.Бунина, Тютчева, Лескова, Андреева).

Но более всего туристов привлекает сейчас туркомплекс «Турист». Его оборотный капитал составляет практически 15% от всего оборота туристического бизнеса в Тамбовской области.

Этот туристический комплекс достиг таких результатов благодаря проведению следующих операций:

— ведение маркетинга туристических продуктов комплекса;

— осуществление мероприятия для продвижения туристического продукта на российском и зарубежном туристском рынке;

— включение в рекламные каталоги представленные комплексом программы;

— проведение консультации для работников комплекса по вопросам, связанным с организацией обслуживания туристов;

— организация выставок, ярмарок и т. п.

Туристическая индустрия с каждым годом играет все большую роль в экономическом развитии области. С каждым годом количество туристов увеличивается на 10-15%. Статистика свидетельствует, что около трети общих расходов туристов идет на питание и проживание, 25% — на покупку местных изделий, 15% забирают местные разъезды, на развлечения и прочие услуги идет не более 10% общих расходов. Туристические фирмы за свои услуги берут в общей сложности 10— 30% от стоимости тура. Таким образом, до 90% всех средств, потраченных туристами во время путешествия, как правило, остаются на местах. Вследствие чего открываются возможности для развития местных ремесел.

К тому же на протяжении полувека отрасль туристической индустрии демонстрирует удивительную стойкость по отношению к неблагоприятной мировой конъюнктуре, о чем свидетельствует ее стабильность в годы экономических кризисов. Спрос на туристические услуги если и падет, то несущественно, поскольку происходит переориентация на более дешевые виды отдыха (внутренний туризм, кемпинги и загородные дачи и т. п.).

В настоящее время идет обсуждение возможности организации в Тамбовской области «сельского зеленого туризма»

Развитие данного вида туризма в национальных парках Тамбовской области было выбрано не случайно. Эта территория обладает значительным туристским потенциалом, препятствием для реализации которого является слабая туристская инфраструктура. Для организации этого вида туризма планируется провести следующие работы:

—оценка туристского потенциала территории и формирование базы данных;

— изучение спроса на услуги гостевых домов, а также определение целевой аудитории;

—произвести классификацию гостевых домов и разработать предложения по ценам на услуги;

— выяснить правовые аспекты привлечения потенциала частного жилого фонда местного населения;

— провести обучение местных жителей, желающих получать доходы от реализации услуг гостевых домов;

— разработать всю необходимую сопроводительную документацию по формам договоров;

— организовать продвижение туристского продукта потенциальным клиентам (как туристическим фирмам, так и физическим лицам) путем проведения переговоров и рекламы (буклеты, Интернет-сайт);

— начать реализацию услуг гостевых домов посетителям.

В рамках проекта для обслуживания посетителей парка предполагалось использовать потенциал частного жилого фонда местного населения (для удобства мы назвали их гостевыми домами по аналогии с международной системой Bed&Breakfast) и их подсобных хозяйств.

Использование потенциала гостевых домов (проживание в меблированной комнате в доме, где проживают хозяева с предоставлением некоторых дополнительных услуг) является альтернативой гостиницам, кемпингам, пансионатами и способствует повышению уровня доходов местного населения.

К дополнительным платным услугам, которые обычно оказываются местными жителями, относятся:

— питание с включением в меню блюд национальной или традиционной кухни из экологически чистых продуктов собственного или местного производства;

— предоставление информации о местных достопримечательностях и возможностях для отдыха;

— составление культурной программы пребывания и помощь в приобретении билетов;

— транспортное обслуживание, в том числе доставка на вокзал и с вокзала;

— сопровождение на маршрутах;

— переводческие услуги;

— предоставление личного телефона для междугородних переговоров;

— вызов или заказ такси;

— и т. д.

Расчет окупаемости затрат при комплектовании гостевых домов оборудованием и инвентарем на уровне стандартных требований, сделанный в рамках уже существующего подобного проекта в национальном парке «Смоленское Поозерье»[19], показал, что это достаточно прибыльное дело, доступное для большинства местного населения.