· Одним из важнейших факторов роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции или предоставляемой услуги. Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. Конкурентоспособность продукции во многом определяет престиж страны и является решающим фактором увеличения её национального богатства.

Качество продукции относится к числу важнейших критериев функционирования предприятия в условиях относительно насыщенного рынка и преобладающей неценовой конкуренции.

· Повышение технического уровня и качества продукции определяет темпы научно – технического прогресса и рост эффективности производства в целом, оказывает существенное влияние на интенсификацию экономики, конкурентоспособность отечественных товаров и жизненный уровень населения страны.

· Рост технического уровня и качества выпускаемой продукции является в настоящее время наиболее характерной чертой работы предприятий в промышленно развитых странах. В условиях преобладающей неценовой конкуренции и насыщенного рынка именно высокое качество продукции служит главным фактором успеха.

Качество выпускаемой продукции по праву можно отнести к важнейшим критериям деятельности любого предприятия. Именно повышение качества продукции определяет степень выживаемости фирмы в условиях рынка, темпы научно – технического прогресса, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии.

· Увеличение производства высококачественных изделий российскими предприятиями в конечном итоге должно привести к интенсификации экономики, росту жизненного уровня населения, повышению конкурентоспособности российских товаров на внутреннем и мировом рынках. Современным предприятиям необходимо научиться, более эффективно использовать экономические, организационные и правовые рычаги воздействия на процесс формирования, обеспечения и поддержания необходимого уровня качества на всех стадиях жизненного цикла товара.

Библиография.

1. Конституция Российской Федерации. Принята 12.12.1993 года.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая принята Государственной Думой 21 октября 1994 г. // ФЗ РФ 1994 г. № 3./ Ст 3301. (в ред. Федерального закона от 12.08.96 №110-ФЗ)

3. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть вторая принята Государственной Думой 22 декабря 1995 г., (в ред. Федерального закона от 24.10.97 №133-ФЗ)// СЗ РФ . 1996 г. № 5. Ст. 410.

4. Закон о стандартизации (в ред. Федерального закона от 27.12.95 N 211-ФЗ)//СЗ 1995 г.

5. О защите прав потребителей. Закон Российской Федерации (с изменениями от 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г.)//СЗ 1999 г.

6. О техническом контроле, Федеральный закон от 27.12.2002 г. № 184-ФЗ // СЗ 2002 г.

7. О внесении дополнений в Положение о составе затрат по производству и реализации продукции (работ, услуг), включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг), и о порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли. Постановление Правительства РФ от 20 ноября 1995 г. № 1133// СЗ 1995 г.

8. Об инвестиционной деятельности в РСФСР, Закон РСФСР от 26 июня 1991г.

9. Об иностранных инвестициях в РСФСР, Закон РСФСР от 4 июля 1991г.

10. Собрание актов РФ. 1993. № 32. Ст. 3014.

11. Венская Конвенция о праве договоров между государствами и международными организациями или между международными организациями. 1980 г.

Монографии, книги, статьи

12. Антонов Г.А. "Управление качеством продукции": Учебник. - СПб.: Издательство СПбУЭФ, 1996

13. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер, 1999.

14. Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2001. – ( Серия” Высшее образование”)

15. Варакута С. А. Управление качеством продукции: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2001. - (Серия ” Вопрос – Ответ”)

16. Варгина М.К. Направления совершенствования работ по управлению качеством в регионах мира //Сертификация.-1995.- №1.

17. Версан В.Г. Интеграция управления качеством, сертификация. Новые возможности и пути развития// Сертификация. - 1999- №3.

18. Ведомости РФ. 1991. № 29. "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан"

19. Ведомости РФ. 1991. № 29. "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан"

20. Ведомости РФ. 1992. № 32. "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров"

21. Ведомости РФ. 1993. № 2. "О внесении дополнений в "Условия лицензирования страховой деятельности на территории Российской Федерации", утвержденные Приказом Федеральной службы России по надзору за страховой деятельностью от 19 мая 1994 г. N 02-02/08"

22. Воскобойников В. Новые подходы к управлению качеством продукции.// Экономика и жизнь. - 1997.- дек. (№50).

23. Галеев В.И. Проблемы внедрения стандартов ИСО серии 9000 на примере опыта ряда предприятий // Сертификация .- 1998.- №3.

24. Галеев В.И., Варгина М.К. Управление качеством: проблемы, перспективы // Сертификация. - 2000.

25. Галеев В.И. Экспертные методы // Стандарты и качество. - 1999.

26. Гличев А.В. Очерки по экономике и организации управления качеством продукции // Стандарты и качество. - 2002.

27. Гличев А.В. Полная схема механизма управления качеством продукции. // Стандарты и качество. - 1999.

28. Гличев А.В. Современное представление о механизме управления качеством продукции // Стандарты и качество - 1995.

29. Егорова Л.Г. В помощь предприятиям, готовящимся к сертификации. // Сертификация - 1998.

30. Кабалкин А.Ю. «Гражданско-правовой договор в сфере обслуживания» М; 1980 г.

31. Ноулер Л., Хауэлл Дж. , Голд Б. , Коулмэн Э. , Моун О. , Ноулер В. Статистические методы контроля качества продукции. - М: Издательство стандартов, 1995.

32. Павленко Л.Г. Политику качества - до каждого исполнителя. //Сертификация - 1997.

33. Радионов В. В. Управление качеством. // Экономика и управление. – Новосибирск, Новосиб. Гос. Акад. 2000.

34. Рахлин К.М. Организация учёта и оценки затрат предприятия на качество. // Стандарты и качество - 1995.

35. "Управление качеством продукции ИСО 9000 – ИСО 9004, ИСО 8402"// М., Издательство стандартов, 1998.

36. Фатхутдинов Р.А. Система обеспечения конкурентоспособности. //Стандарты и качество. - 1999.

37. Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях. Сокр. пер. с англ. – М.: Экономика, 1999.

38. Чайка И.И. Кризисный период экономики и проблемы управления качеством //Сертификация - 1998.

39. Чайка И.И. Как добиться признания за рубежом отечественных сертификатов на системы качества // Сертификация .- 1999.

40. Чайка И.И. Конкурентоспособное качество отечественной продукции - ключевая проблема выхода России из экономического кризиса //Стандарты и качество. - 1997 .