Управление персоналом учебно-методические материалы, для студентов всех форм обучения, специальности «Финансы и кредит»
ТЕМА 7 .Управление группой
Содержание темы:
Групповые методы работ с персоналом. Типы группв управлении. Большие и малые группы. Формальное и не формальное структура групп. Развитее не формальных организаций и их характеристик. Основные причины вступление людей в не формальные организации. Проблемы, с вязанные с возникновением не формальных групп, возможность их преодоления с пользой для организаций. Повышения эффективности функционирования формальных групп и организаций. Факторы, влияющие на эффективность выполнения командными группами поставленных целей. Ролевое поведение и регулирование. Межгрупповые отношения. Особенности организации межгрупповых отношений. Психологические трудности общения и психотехнология их преодоления. Психологические принципы эффективной коммуникации.
Литература:
- Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 1998 г.
- Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии. – М., 1999 г.
- Психологические проблемы социальной регуляции поведения. – М., 2000 г.
- Шибутани Т. Социальная психология. – М 1998 г.
- Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян У. Поведение человека в организации. – М., 2002 г.
- Зазыпин В., Ланг Л. Руководить без понедельников. – М., 2000 г.
- Зазыпин В.Г., Чернешев А.П. Менеджмент: Психоаналитические секреты профессии.
- Роберт М.А., Тильман Д. Психология индивида и группы., - М., 2000 г.
ТЕМА 8. Управление формированием и развитием коллектива.
Содержание темы:
Взаимосвязь и противоречия коллективного и личного. Формирование коллектива. Качество персонала. Управление подбором персонала. Построение коллектива. Руководством коллектива. Этапы построение коллектива. Преимущество и недостатки коллективной работы. Менеджер как воспитатель коллектива.
Литература:
- Вудкюк М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М.: Дело, 2001 г.
- Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. – М., 2000 г.
- Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. – М.: Дело, 2001 г.
- Кричевский Р.А. Если вы – руководитель. – М.: Дело, 2000 г.
- Менеджмент в организации / Учебное пособие / Румянцев З.П., Соломатин Н.А. – М., 2000 г.
- Сайман Герберт А. Менеджмент в организациях. – М., 2000 г.
- Старобинский Э.Е. Как упровлять персоналом. – М., 2001 г.
- Уткин Э.А. Профессия – менеджер. – М.: Экономика, 1999 г.
- Шредер Герман А. Руководить своеобразно ситуацией. Пер. с нем. – М., 1999 г.
ТЕМА 9 . Управление конфликтами.
Содержание темы:
Природа и виды конфликта. Проблемы изучения конфликта науки. Движущие силы конфликтов и формы их протекания. Социальное напряженность и конфликт. Стратегии и техника управления конфликтами. Анализ и способы разрешения конфликтов. Методы разрешения конфликтов. Конструктивные и деструктивные конфликты. Практика использования конфликтов в управлении.
Литература:
- Бородкин Ф.Н., Коряк Н.М. Внимание! Конфликт! – Новосибирск, 1999 г.
- Зигерт В., Ланк Л. Руководить без конфликтов. – М., 2002 г. - С. 189 -204
- Василюк В.Е. «Психология переживания» - М., 1998 г.
- Гриман Л.П. Общение собой – М. 2001 г.
ТЕМА10. Мотивация работы с персоналом.
Содержание темы:
Мотивация как функция управленческого цикла. Роль мотивации в достижении цели управлении. Иерархия потребностей и мотивация личности. Эволюция идей в мотивации. Классическая теория в мотивации (Маслогд, Геруберг, Ман-Кмиланд и д.р.). Современные теории мотивации. Системы эффективного стимулирования труда, материальное стимулирования, мотивация трудом и карьеры, мотивация средой. Обновления мотивов. Адекватные вознаграждение и теория ожиданий. Психологические аспекты мотивации. Зарубежный опыт психологического подхода к стимулированию труда. Особенности мотивации и стимулирование персонала государственной службы.
Литература:
1. Ковалев В.И. мотивы поведения, деятельность. – М.: Наука 1999 г.
2. Волгин Н.А., Никлолаев С.В. Доходы работника и результативность производства: проблемы, реалии, перспективы. – М., 2000 г.
3. Грейсон Д., О Делл К. Амереканский менеджмент на пороге 21 века. – М., 2001 г.
4. Как добиться успеха / под ред. Хруцкого В.Е. – М., 2002 г. С 460 – 480
5. Макконел К.Р., Брю С.Н. Экономика – Т.2. – М., 2000 г. – С. 156 – 175
6. Проников В.А., Ладанов И.Д. Упровление персоналом в Японии – М., 1999 г.
7. Роджерс Ф., - ИБН: взгляд из внутри: человек – фирма – маркетинг / пер. с англ. – М., 1999 г.
8. Управление по результатам / пер. с финского – М., 1998 г.
9. Шегель В.М. Управленческая психология, - М., 2000 г.
ПЛАН ГРУППОВЫХ ЗАНЯТИЙ
Семинар I. ТЕМА 1. Управление персоналом как тип менеджмента. Сущность управления персоналом.
Вопросы для обсуждения:
- Менеджмент и его типы.
- Цели и задачи управлением персоналом.
- Концепция управления персоналом в организации.
- Система управления персоналом.
- Власть и основные формы ее реализации.
Темы докладов/рефератов:
- Управление деловой карьерой в организации.
- Специфика управления персоналом в различных национальных моделях менеджмента.
Формы текущего контроля знаний: опрос
Формы контроля самостоятельной работы студентов: тестирование, рефераты.
Литература:
1. Смыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент по персоналу. – М., 2001 г.
2. Румянцева З.П., Саломатин Н.А. Менеджмент организации. – М., 2000 г.
3. Вестник госслужбы. Роскадры. – М., 1999 г. - №3
4. Кадровое обеспечение государственной службы. – Ростов на Дону, 1999 г.
5. Философия власти – М.: изд-во МГУ, 2002 г.
6. Янов А. Истоки автократии // Октябрь, 1999 г. - №8.
Семинар 2. ТЕМА 2. Кадровая политика.
Вопросы для обсуждения:
- Сущность кадровой политики.
- Структура кадров системы управления.
- Развитие коммуникативных возможностей персонала.
- Ротация и продвижения кадров.
- Кадровая служба: функции, организация, ответственность.
Темы докладов/рефератов:
- Кадровая служба: функции, организация, ответственность