4. Структура темы

Первый модуль темы “Концепция и история стратегического управления” состоит из двух лекций “Предвидение будущего как метод управления настоящим” и “Стратегическое планирование как метод алгоритмизации анализа” по 1 часу изложения каждая и ролевой игры “Простейшие методы разработки стратегий” (1 час). После каждой из двух лекций предусматривается 5-минутная летучка-тест.

5. База знаний

5.1. Лекция “Предвидение будущего как метод управления настоящим”

Концепция стратегического управления возникла как реакция на определённые изменения условий функционирования экономических объектов. Но эта объективная необходимость в данном методе не возникла нам пустом месте – она прошла целый путь в развитии (см. Рис.1.)

История современного предпринимательства берет свое начало в США 20-30-ых годах XIX века. Технический рывок совпал с созданием новой социальной организации – предприятия или фирмы. К концу ХIХ века “промышленный переворот”, как потом назвали этот период, завершился. Рынок был слишком открытым и неосвоенным, чтобы требовать каких бы то ни было инструментов его анализа, а конкурентной борьбы в современном понимании еще не существовало.

Начало ХХ века знаменовало переход к консолидации производственной структуры, созданной во время промышленного переворота. Рынок был готов поглотить любые объемы новосозданных и новоизобретенных продуктов из-за снижения их себестоимости в связи с укрупнением производства. В этом периоде ставилась одна единственная задача: разработка массового выпуска одновременно со снижением затрат. Ситуационный анализ сводился к простейшему: предложивший стандартный товар за наименьшую цену выигрывает всегда. Эти годы получили название “эпоха массового производства”

В 30-ых спрос приблизился к насыщению, а потому акценты начали перемещаться на рынок. Возникли первые подразделения в составе крупных корпораций, отвечающие за анализ внешней среды. В это время корпорации контролировали все сферы общественной, политической и экономической жизни, а потому для них это был “мир без сюрпризов”. Все было направлено на рынок, на сбыт, а потому эпоха получила название “эпоха массового сбыта” или “индустриальная эпоха”.

С середины 50-ых началось ускоренное развитие событий, которые начали все активнее влиять на структуру и динамику производства. Перед фирмами начали возникать задачи, очень далеко уводящие от основного производства. Причем настолько далеко, что П. Друкер определил это время как “период без закономерностей”, а Д. Белл дал ему определение “постиндустриальная эпоха”. Предприятия выходит за рамки производства и рынков, включается в социальную и технологическую круговерть.

В целом можно сделать несколько выводов:

Þ в первой половине ХХ века количество новых задач, обусловленных изменениями обстановки постепенно возрастает. Большинство из них новые и не подлежат решению, исходя из предыдущего опыта;

Þ множественность задач вместе с расширением географии границ рыночной экономики приводит к дальнейшему усложнению управленческих проблем;

Þ сложность и новизна создают огромную нагрузку на высшее руководство, в то время как совокупность управленческий навыков, наработанных за первую половину столетия все меньше подходит для решения проблем;

Þ новые задачи возникают все чаще; новизна, сложность и темп их появления увеличивают вероятность стратегических неожиданностей.

Вообще в рассматриваемом периоде необходимо выделить фактор возрастание неопределенности в ситуации (см. Рис.2.) По мере возрастания нестабильности менялись и методы организации управленческой деятельности, соответствующие конкретным условиям каждого отрезка развития:

1. Бюджетирование и финансовый контроль – “будущее как повторение прошлого”. Четко расписанный и четко предусмотренный комплекс действий.

2. Долгосрочное планирование – управление на основе экстраполяции при ускорении темпов изменений Условия использования долгосрочного планирования: * стабильность рынка; * медленное технико-технологическое обновление; * слабая конкуренция.

3. Стратегическое планирование – управление на основе предвидения изменений при высокой нестабильности, но еще не такой, при которой предприятий бы не успевало определить будущие тенденции и реакцию на них; алгоритмизированная система, в последствии вошла в стратегическое управление как модуль подготовки обоснования решений.

4. Стратегическое управление – управление на основе экстренных решений в реальном времени, когда возникает столько важных задач, что невозможно их вовремя предвидеть.

Если сопоставлять системы предвидения будущего с уровнями неопределенности, то первая группа методов соответствует диапазону нестабильности 0-1.5, вторая группа – 1.5-3.5, третья группа – 3.5-4.5, четвертая – 4.5 и выше.

5.2. Лекция “Стратегическое планирование как метод алгоритмизации анализа”

В прошлом поведение организации сводилось к реакции на изменения. Теперь общество признает необходимость творческого планирования изменений, оценивать будущее влияние в параметрах настоящих решений.

Для определения стратегического планирования необходимо ввести понятие стратегии. Хотя таких определений существует множество, но можно выделить основные:

Стратегия ­– определение основных долгосрочных целей и задач для достижения цели.

(А. Чандлер).

Стратегия – обобщенная модель действий, необходимых для достижения поставленных целей путем координации и развития ресурсов корпорации (Б. Карлофф)

Следовательно,

Стратегическое планирование – процесс определения целей и их изменений, ресурсов, необходимых для их достижения и политики, направленной на получение и использование этих ресурсов.

Можно выделить признаки стратегического планирования:

Þ В отличие от экстраполятивного планирования, стратегическое планирование базируется на принципиально новом подходе в прогнозировании состояния окружающей среды: были выделены стратегические зоны хозяйствования (СЗХ) и стратегические хозяйственные центры (СЦХ). СЗХ – отдельные сегменты внешней среды, сегменты, на которые фирма имеет или хочет найти выход. В соответствии с СЗХ внутри фирмы выделяются производственные подразделения, ответственные за стратегию развития СЗХ – стратегические хозяйственные центры. Впоследствии СЗХ приобрели название “стратегические поля бизнеса”. Поле бизнеса - продукт, который находится в тесной связи с рынком сбыта.

Þ Анализ как внешней среды, так и внутренних возможностей;

Þ Методика стратегического планирования предусматривает разработку многовариантной стратегии. Каждый вариант ориентирован на развитие предприятия в зависимости от положения внешней среды. Т.е. разрабатывается несколько стратегических альтернатив с учетом возможных ситуаций в будущем.

Результатом стратегического планирования есть стратегия, как специфический долгосрочный плановый документ, что имеет такие особенности:

1. Процесс разработки стратегии не завершается каким-нибудь внезапным конкретным действием. Наиболее часто он заканчивается установлением общих направлений продвижения, по которым обеспечивает рост и укрепление позиций фирмы.