- наиболее внутренне конфликтными (по Е.Б.Фанталовой.) являются «некомпетентно-нерефлексивные» лица, у них показатели внутренней конфликтности выше, чем у «некомпетентно-рефлексивных» (по критерию Манна–Уитни U=0,0001 при р<0,05);

- «соперничество» как стратегию поведения в конфликте (по Томасу) демонстрируют лица «компетентно-нерефлексивного» типа визуальной самоподачи, а избегают «некомпетентно-рефлексивного» (по критерию Манна–Уитни U=0,0001 при р<0,05);

Лица с «некомпетентно-нерефлексивным» типом самоподачи отличаются от «компетентно-нерефлексивных» простоватостью и бестактностью в общении, наивностью (по критерию Манна–Уитни U=1 при р<0,05); также у них наблюдается: эмоциональная неуравновешенность, переменчивость в отношениях и неустойчивость в интересах, невротичность (по критерию Манна–Уитни U=1,5 при р<0,05).

Выявлена связь психосемиотической компетентности с мерой контактности и конфликтности в общении.

Показано, что лицам с низким уровнем общей психосемиотической компетентности свойственна неуверенность и раздражительность в ситуации общения (по В.М.Русалову), (по методу Кенделла t0,05 = - 0,25).

Лица с высокой общей визуальной компетентностью отличаются проницательностью, дипломатичностью, “умением срезать углы” и изысканным поведением в обществе (по методу Кенделла t0,05 = 0,22).

Выявлено, что лица с высокой общей психосемиотической компетентностью отличаются: тщательным продумыванием своих поступков в процессе общения, уверенностью в себе в ситуации взаимодействия с другими людьми (по В.М.Русалову), (по методу Кенделла t0,05 = - 0,25); дипломатичностью, проницательностью, разумным подходом к событиям и окружающим людям (по критерию Фишера Fэпр=2,86; Fкр=2,31 при р<0,01).

Найдена взаимосвязь психосемиотической рефлексии с мерой контактности и конфликтности в общении.

Показано, что у лиц с низким уровнем общей психосемиотической рефлексии конфликтность выше, а у лиц с высоким уровнем общей психосемиотической рефлексии конфликтность ниже (по критерию Фишера Fэпр=2,33; Fкр=2,31 при р<0,01).

Лица с высокой общей психосемиотической рефлексивностью в ситуациях конфликта избегают применения «соперничества», как основной тактики поведения (по Кенделлу t 0,05 = -0,24); для них характерной является низкая общая коммуникативная активность (по Кенделлу t0,05 = -0,24); они демонстрируют низкий уровень готовности к вступлению в новые социальные контакты, тщательно продумывают свои поступки в процессе социального взаимодействия (по Кенделлу t 0,05 = -0,25); также у них наблюдается низкая потребность в общении, замкнутость, социальная пассивность (по Кенделлу t0,05 = -0,22).

Установлено, что у лиц с высокой общей психосемиотической рефлексией 1 порядка(Р1) уровень нейротизма ниже, чем у лиц с низкой рефлексией визуальной самоподачи 1 порядка(Р1), они более уравновешенны (по критерию Фишера Fэпр=2,02; Fкр=1,64 при р<0,05 ).

У лиц с высокой общей психосемиотической рефлексией 2 порядка(Р2) наблюдается социальная пассивность, отсутствие стремления к лидерству (по Кенделлу t0,05 = -0,23) .

Анализ полученных данных о связи конфликтности с визуальной «самопрезентацией», «самораскрытием» и «самомаскировкой»(по Е.А.Петровой, И.И.Петрова, 2000) показал:

- выявлено, что у лиц с низким уровнем «самомаскировки» конфликтность выше, чем у. лиц с высоким уровнем «самомаскировки» (по критерию Фишера Fэпр=2,61; Fкр=2,31 при р<0,05 ).

- у лиц, демонстрирующих «самомаскировку» как ведущий тип самоподачи, наблюдается: легкая и плавная речь, быстрая вербализация, высокая скорость речевой активности (по Кенделлу t 0,05 = 0,2); они характеризуются расчетливостью, проницательностью, разумным подходом к событиям и окружающим людям (по Кенделлу t 0,01 = 0,29);

- лица с низким уровнем «самомаскировкии» менее эмоционально устойчивы и уравновешенны, чем лица с высоким (по критерию Фишера Fэпр=2,61; Fкр=2,31 при р<0,01);

- установлено, что у лиц с высоким уровнем «самораскрытия» внешнеобвинительные реакции наблюдаются реже, чем у лиц с низким (по критерию Фишера Fэпр=2,47; Fкр=2,31 при р<0,01); также реже у них встречаются реакции самозащитного типа (по критерию Фишера Fэпр=1,87; Fкр=1,64 при р<0,05).

Лицам, у которых «самопрезентация» является ведущим типом самоподачи, проявление конфликтности не свойственно (по критерию Фиш t 0,05 = -0,18).

Показано, что лиц с высокими показателями «самопрезентации», осознанно соблюдают нормы и правила поведения, настойчивы в достижении своих целей, точны, ответственны, обладают деловой направленностью (по Кенделлу t 0,01 = 0,25); также они отличаются практичностью по отношению к окружающим и самоуверенностью (по Кенделлу t 0,05 = -0,23).

Установлено, что лица с преобладающей «самопрезентацией» самоподачи избегают выбирать «сотрудничество», как ведущий стиль поведения в конфликтной ситуации (по Кенделлу t 0,01 = -0,28).

Найдены взаимосвязи конфликтности с «ублажающей» и «самоконструирующей» стратегиями визуальной самопрезентации.

Лицам, у которых преобладает «самоконструирующая» стратегия визуальной самоподачи, свойственны:

- высокая конфликтность (по Кенделлу t 0,05 = 0,21);

- несогласие с общепринятыми моральными нормами, стандартами, подверженность чувствам, независимый и непостоянный стиль поведения (по Кенделлу t 0,01 = -0,24);.

- в меньшей степени использование «приспособления» как тактики поведения в конфликте (по Кенделлу t 0,05 = -0,22);

- низкая степень адаптации к изменениям в социуме (по Кенделлу t 0,05 =-0,19);

- в ситуации конфликта чаще выбирается компромиссный стиль поведения (по Кенделлу t 0,05 = 0,22).

Лицам, у которых преобладает «самоублажающая» стратегия визуальной самоподачи, конфликтность не свойственна (по Кенделлу t 0,05 = -0,21).

Для лиц, с ведущей «самоублажающей» стратегией визуальной самоподачи, характерны:

- высокая нормативность поведения, эмоциональная дисциплинированность, собранность, ответственность и уравновешенность (по Кенделлу t 0,01 = 0,24);

- в ситуации конфликта в большей степени склонность использовать тактику поведения «приспособление» (по Кенделлу t 0,05 = 0,22) и «компромисс» (по Кенделлу t 0,05 = -0,22).

ВЫВОДЫ ПО ДИССЕРТАЦИИ

1. Анализ современного состояния разработки проблем общения показал, что существует противоречие между теоретическим осознанием природы и механизмов конфликтности (в рамкахподходов:когнитивного, мотивационного, аналитического, деятельностного, энерго-эмоционального, системного и личностного и механизмов) и накоплением эмпирических данных о влиянии знаков внешнего облика человека на эффективность межличностного познания и взаимодействия людей в рамках визуальной психосемиотики общения в целом, и психосемиотической концепцией визуальной самоподачи образа «Я», в частности (Е.А.Петрова, 1999; Р.Э.Варданян, 2000; М.Н.Котлярова, 2000; И.И.Петрова, 2001; А.А.Родионова, 2001; А.Н.Муханова, 2002 и др.)

2. Такие особенности визуальной самоподачи образа «Я» субъекта, как мера полоролевой адекватности, доминирующая стратегия самоподачи, тактика предъявления своего образа партнеру, мера развития психосемиотической компетентности и рефлексии, проявляясь на невербальном уровне общения, влияют на конфликтность повышая или понижая ее.