Совершенствование управления активами в кредитной организации (на примере ОАО ОТП Банк)Рефераты >> Банковское дело >> Совершенствование управления активами в кредитной организации (на примере ОАО ОТП Банк)
Таблица 26 – Наиболее часто получаемые респондентами банковские услуги
Виды банковских услуг |
Молодежь 18-24 года |
Молодые люди, недавно образовавшие семью 25-30 лет |
Семьи «со стажем» 25-45 лет |
Лица «зрелого возраста» |
1.Денежные вклады под проценты |
0 |
3 |
6 |
4 |
2.Пластиковые карточки, в т.ч.: | ||||
- получение зарплаты |
2 |
15 |
12 |
9 |
- оплата прочих услуг |
0 |
7 |
9 |
2 |
- покупка товаров народного потребления |
2 |
19 |
10 |
5 |
- кредит до зарплаты |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.Кредиты, в .т.ч.: | ||||
- кредит на неотложные нужды |
3 |
3 |
6 |
2 |
-кредит на покупку товаров, услуг, работ, на отдых и т.д. |
14 |
21 |
18 |
17 |
- ипотечное кредитование |
0 |
1 |
2 |
0 |
- кредит на образование |
0 |
1 |
1 |
0 |
Таблица 27 – Наиболее популярные банки, оказывающие услуги (по мнению опрошенных респондентов)
Банки |
Молодежь 18-24 года |
Молодые люди, недавно образовавшие семью |
Семьи «со стажем» 25-45 лет |
Лица «зрелого возраста» и готовящиеся к уходу на пенсию |
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
1.Русский Стандарт |
14 |
21 |
18 |
17 |
2.Xome Credit |
2 |
5 |
8 |
1 |
3.Мечелбанк |
2 |
6 |
2 |
1 |
4.Драгоценности Урала |
0 |
3 |
1 |
0 |
5.Сбербанк России |
2 |
7 |
6 |
5 |
6.Меткомбанк |
5 |
9 |
8 |
3 |
7.Альфа-банк |
0 |
4 |
6 |
1 |
8.Северная Казна |
1 |
6 |
5 |
4 |
9.Первый ОВК |
0 |
1 |
0 |
1 |
Таблица 28 – Наиболее приемлемые «акции» ОАО «ОТП Банк» среди опрошенных респондентов
Кредитные продукты банка Русский стандарт |
Молодежь 18-24 года |
Молодые люди, недавно образовавшие семью 25-30 лет |
Семьи «со стажем»25-45 лет |
Лица «зрелого возраста» и готовящиеся к уходу на пенсию | ||||
кол-во |
% |
кол-во |
% |
кол-во |
% |
кол-во |
% | |
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
1.Бесплатный кредит |
7 |
50 |
8 |
38,1 |
6 |
33,3 |
4 |
23,5 |
2.«10+10*1/10» |
5 |
35,7 |
7 |
33,3 |
5 |
27,8 |
6 |
35,3 |
3.Без первого взноса |
2 |
14,3 |
4 |
19,0 |
3 |
16,7 |
5 |
29,4 |
4.Стандартный |
0 |
0 |
2 |
9,5 |
3 |
16,7 |
2 |
11,8 |
5.Автокредит со страховкой |
0 |
0 |
0 |
0,0 |
1 |
5,6 |
0 |
0 |
Всего |
14 |
100 |
21 |
100 |
18 |
100 |
17 |
100 |