Политика Сберегательного банка РФ в области привлечения направлена на сохранение лидирующего положения на рынке вкладов физических лиц. Сбережения населения по-прежнему должны являться основой ресурсной базы. Банк предлагает новые финансовые продукты для физических лиц, разработанные на основе оценки макроэкономических параметров, регулярно проводимого мониторинга региональных рынков вкладов и услуг, уровня востребованности определенных условий по вкладам.

Процентная политика Сберегательного банка РФ по срочным депозитам физических лиц направлена на предложение процентных ставок, учитывающих рыночные условия, резервные требования Банка России, что должно обеспечит вкладчикам прирост и накопление вложенных средств. В числе приоритетов процентной политики является увеличение доли долгосрочных депозитов.

Для организации успешной работы Анжеро-Судженского ОСБ №2356 Сибирского банка Сбербанка России на рынке вкладов по привлечению средств частных клиентов, рекомендуется:

1. Ежеквартально проводить мониторинг местной конкурентной среды, на основании полученной информации обновлять памятки для ОКР, где необходимо выделять преимущества продуктовой линейки Сбербанка России. Обращаем Ваше внимание на то, что специалисты, обслуживающие частных клиентов должны свободно владеть сравнительным анализом с акцентом на преимуществах продуктов Сбербанка России ОАО.

2. Ежеквартально, до 15 числа второго месяца, следующего за отчетным кварталом письменно доводить до подчиненных подразделений результаты мониторинга местного рынка, основных конкурентов, имеющейся и потенциальной клиентуры.

3. Еженедельно проводить ролевые игры с сотрудниками с целью развития практических навыков эффективного предложения клиентам продуктов Сбербанка России ОАО, используя преимущества данных продуктов.

4. В существующей ситуации на региональном рынке вкладов важным конкурентным преимуществом является высокое качество обслуживания клиентов. Вежливые, внимательные, хорошо знающие спектр предлагаемых банком продуктов и услуг работники, достойное оформление клиентского зала (отсутствие черно-белых рекламных и информационных листовок в мультифорах на скотче), хороший внешний вид офиса, территории возле него – все эти элементы в совокупности работают на повышение конкурентных преимуществ банка.[3]

Список использованных источников

1) Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ, часть вторая от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ и часть третья от 26 ноября 2001 г. № 146-ФЗ (с изменениями от 23 июля 2008г.)

2) Федеральный закон от 23 декабря 2003 г. № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» (с изменениями от 14 октября 2008 г.)

3) Федеральный закон от 10 декабря 2003 г. № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле» (с изменениями от 22 июля 2008 г.)

4) Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. № 395-I «О банках и банковской деятельности» (с изменениями от 8 апреля 2008 г.)

5) Положение ЦБР от 16 января 2004 г. № 248-П «О порядке рассмотрения Банком России ходатайства банка о вынесении Банком России заключения о соответствии банка требованиям к участию в системе страхования вкладов» (с изменениями от 20 октября 2004 г.)

6) Положение ЦБР от 31 августа 1998 г. № 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» (с изменениями от 27 июля 2001 г.)

7) Положение ЦБР от 26 июня 1998 г. № 39-П «О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств банками» (с изменениями от 26 ноября 2007 г.)

8) Указание ЦБР от 16 января 2004 г. № 1379-У «Об оценке финансовой устойчивости банка в целях признания ее достаточной для участия в системе страхования вкладов» (с изменениями от 10 июля 2007 г.)

9) Ахмаев А.Г. Страхование вкладов физических лиц // Право и экономика. – 2008. - № 11 – С.13-18.

10) Банковское дело: Учебник для вузов / Под ред.: Лаврушин О.И. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 648 с.

11) Банковское дело / Под ред. Колесникова В.И. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 842 с.

12) Богомолов А.А. История возникновения страхования банковских вкладов // Юридическая работа в кредитной организации. – 2007. - № 1. – С.22-24.

13) Братко А.Г. Банковское право в России (вопросы теории и практики). – М.: Система ГАРАНТ, 2008. – 586 с.

14) Виноградов С. В. Организационно-правовые аспекты выплаты страхового возмещения по банковским вкладам // Банковское право. - 2007. - № 1.- С. 39-43.

15) Голубев С. А. Система страхования вкладов: вопросы взаимоотношения Банка России и Агентства по страхованию вкладов // Банковское право. - 2007. - № 1. - С. 9-14.

16) Горяинова И.Н. Страхование вкладов физических лиц и информирование их об этом // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. – 2007. - № 10. – С.13-17.

17) Гузнов А. Г. Особенности и некоторые правовые проблемы надзора за банками, вступающими или состоящими на учете в системе страхования вкладов // Банковское право. - 2007. - № 1. - С. 31-36.

18) Завода Е. А. Страхование вкладов физических лиц как специальный вид страхования // Банковское право. - 2006. - № 1. - С. 14-18.

19) Иванова Е.В. Особенности применения правового регулирования порядка страхования банковских вкладов // Регламентация банковских операций. Документы и комментарии. – 2008. - № 1. – С.18-21.

20) Колесников В.И. Банковское дело. - М.: Финансы и статистика, 2007. – 642 c.

21) Комисарова М.В. Правовой статус банка - участника системы страхования вкладов // Юридическая работа в кредитной организации. – 2008. - № 2. – С.13-16.

22) Коровина Н.Д. Система страхования вкладов физических лиц в Российской Федерации // Управление в кредитной организации. – 2008. - № 5. – С.13-16.

23) Корнилова Н.В. Понятие и правовая природа договора банковского вклада // Закон. – 2007. - № 8. – С.13-16.

24) Кричевский Н. А. Добровольное страхование банковских вкладов (депозитов) граждан и юридических лиц // Финансы. - 2007. - № 2. - С. 47-50.

25) Лаврушин О.И. Банковское дело. - М.: Банковский и биржевой научно-консультационный центр, 2007. – 684 c/

26) Мальцев А. А. Правовое обеспечение финансовой устойчивости системы страхования вкладов физических лиц в банках Российской Федерации // Банковское право. - 2006. - № 1. - С. 26-30.

27) Маркова О.М., Сахарова Л.С., Сидоров В.Н. Коммерческие банки и их операции. - М.: ЮНИТИ, 2007. – 418 с.

28) О введении новых видом вкладов [Пресс-центр] // http://www.sbrf.ru. – 2008г. – 14 августа.

29) О выплате компенсаций по вкладам // http://www.sbrf.ru.

30) Ольшанский А. Страхование вкладов: мировой опыт для России // www.pol.ru

31) Официальное сообщение Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» от 6 февраля 2007 г. // Вестник Банка России. 2007. - № 11. – С.8-11.

32) Сбербанк России предлагает новые возможности по вкладам физических лиц [Пресс-центр] // http://www.sbrf.ru– 2008г. – 18 августа.