2.4. Влияние компьютеризации на управление персоналом фирмы.

Внедрение персональных компьютеров в информационно-управленческую деятельность фирм повлек­ло за собой возникновение и развитие новых видов профессиональной деятельно­сти, связанных с обслуживанием компьютеров, а именно программистов, операторов, систе­матизаторов, обработчиков и хранителей информации в требуемой форме. При этом наблюдается постоянное снижение стоимости персональных компьютеров и повышение уровня заработной платы обслуживающего персонала.

О компьютеризации деятельности по управлению персоналом в России начали говорить недавно. Если бухгалтерские пакеты созданы давно и активно применяются практически во всех структурах, то над автоматизацией труда кадровых работников задумывались мало, а спрос на такие системы в последнее время значительно вырос. Автоматизация деятельности по управлению персоналом дает:

- оперативность контроля возможность получения непротиворечивых и полных данных о структуре предприятия, позициях штатного расписания и сотрудниках;

- жесткий контроль за деятельностью дочерних предприятий;

- настраиваемую систему разработки отчетной документации;

- переход на новые технологии и методы работы;

- улучшение условий труда;

- и гибкость управления.

Комплексные системы управления персоналом могут использоваться для компьютеризации работы отдела кадров, планово-экономического и расчетного отделов, обучения персонала на любом предприятии.

Появление нового, информационного общества, многим видится только на базе использования новых информационных технологий. С появлением и массовым внедрением компьютерных сетей и средств современной коммуникации кардинальным образом изменилась концепция рабочего места. Если раньше последнее ассоциировалось с местом у станка или столом в учреждении, то сегодня “рабочее место” - это скорее не место работы, а средства, с помощью которых она осуществляется. К ним можно отнести мобильный телефон, портативный компьютер с модемом и мини-принтер. Таким образом, рабочим местом становится любое помещение, где есть сетевая розетка.

Умение пользоваться персональным компьютером теперь уже вошло в современную культуру управления. И это не зря - компьютер позволяет экономить огромные средства, которые при традиционной системе организации труда были бы израсходованы на содержание различных отделов, которые выполняли утилитарные функции, не связанные с процессом производства.

3. Практическая часть «Влияние компьютеризации на управление персоналом на примере ООО «Сибгидромехстрой»»

Итак, мы выяснили, что, компьютеризация означает деятель­ность, связанную с переводом всех сфер человеческой деятельности на новые информационные технологии. Мы решили проследить, как появление новых информационнах технологий и компьютеризация влияют на управление персоналом ООО «Сибгидромехстрой».

Эта компания работает в таком весьма специфическом направлении строительной индустрии, как гидромеханизация. Особенность ее деятельности в том, что она занимается сооружением земляного полотна железных и автомобильных дорог, возведением плотин, площадей под жилищное и промышленное строительство во многих регионах страны, взлетных полос аэродромов, добычей нерудных строительных материалов и железнодорожного балласта. За почти 60 лет работы специфика деятельности организации не претерпела сколько-нибудь серьезных изменений в части производственной деятельности. Кроме формы собственности меняется только технология производства работ, особенно в экстремальных условиях Западной Сибири. Однако, в сфере применения информационных технологий мы видим совершенно другую картину.

Развиваясь, компания столкнулась с серьезными проблемами: старые методы управления давали все больше сбоев; контроль требовал большего количества персонала, дополнительных расходов и усложнения управления; согласование решений занимало все больше времени, а данные для принятия решений либо отсутствовали, либо сильно запаздывали; количество финансовых операций и принимаемых решений превосходило предел, за которым уже не ясны причины, приведшие к тем или иным конечным результатам.

Поэтому возникла необходимость в создании некой информационной системы. При ее выборе и внедрении было необходимо решить технические, административные и организационные задачи - она стала плодом совместных усилий поставщика и персонала компании. Организация отдала предпочтение Отделу сетевых технологий, который проводит работы по обслуживанию сети Интернет и Внешней электронной почты. Отдел сетевых технологий, а также Отдел программных систем входят в состав в Управления информатизации области, которое разрабатывает и внедряет компьютерные технологии на предприятиях и в организациях НСО.

Естественно, что у компании были определенные требования к вводимой системе: быстродействие, то есть достаточно малое время реакции системы (единицы секунд) при вводе, поиске и обработке информации; надежная защита от несанкционированного доступа к данным и регистрация действий персонала;

удобный пользовательский интерфейс рабочих мест; возможность масштабирования и развития системы; интеграция с модулями, используемыми в системе передачи данных; возможность проведения конвертации данных из использовавшихся в прошлом приложений в новую систему. Одним из основных требований была высокая надежность работы.

Для успешной реализации проекта было проведено обследование и проектирование будущей системы - другими словами - точный анализ текущей ситуации и модель будущей системы. Затем разработчик произвел настройку системы. При внедрении потребовался этап тестирования, с целью выявления потенциальных ошибок.

Само внедрение было разбито на две крупные части: подготовка администраторов из персонала предприятия и непосредственно запуск подсистем в отделах и подразделениях.

Так как ООО «Сибгидромеханизация» является крупным предприятием со многими отделами, немедленное введение новой информационной системы потребовало бы огромных материальных затрат, поэтому организация остановилась на технологии поэтапного внедрения. Поскольку комплексная автоматизация - это процесс, в который вовлекаются практически все структурные подразделения предприятия, технология поэтапного внедрения является наиболее предпочтительной. Первыми объектами автоматизации стали те участки, на которых в первую очередь было необходимо наладить процесс учета и формирования отчетных документов для вышестоящих органов и смежных подразделений.

На сегодняшний день внедрены:

1. автоматизированная система учета кадров и расчета заработной платы,

2. автоматизированная система учета и контроля поручений;

3. успешно эксплуатируется система электронного документооборота на основе локально-вычислительной сети.

Во время реализации проекта сотрудники отделов вместе с разработчиками работали с информацией и моделями, участвовали в принятии решения по выбору технологических решений и, самое главное, организовывали взаимодействие поставщиков решения и сотрудников предприятия.