Введение практической психологии в систему образования спо­собствовало постановке и решению задач перехода от унифициро­ванного образования к вариативному образованию и от педагогики “знаний, умений и навыков” к педагогике развития, переориента­ции сознания учителя, от школоцентризма к детоцентризму, фор­мированию культуры обращения к психологу как к междисципли­нарному специалисту в образовательных учреждениях, разработке развивающих, коррекционных и компенсаторных программ обуче­ния в дошкольном, общем, дополнительном, начальном професси­ональном и специальном образовании, становлению экспертизы и проектирования развивающей среды.

Практическая психология содействовала переориентации об­разования на индивидуальное развитие личности, изменению об­щей образовательной ситуации в России. Логическим следствием этого процесса явилась организация основ службы практической психологии как сферы человековедения.

Служба практической психологии доказала свою эффективность в решении широкого спектра проблем: проектировании развива­ющего образа жизни личности, составлении психологического портрета индивидуальности, оказании психологической помощи при работе с семьей ребенка, обеспечении психологической под­держки при выборе жизненного пути и профессиональной карье­ры, в том числе в процессе профессиональной адаптации, а также при выявлении причин отклонений в развитии личности, при профилактике и коррекции подобных отклонений. Практический психолог содействует гармонизации социально-психологического климата в образовательных учреждениях.

Следует отметить, что этап экстенсивного строительства служ­бы практической психологии образования в России в основном завершен. Можно констатировать, что развитие практической пси­хологии во многом повлияло на подготовку почвы новой филосо­фии образования, обусловило переход от традиционной парадиг­мы “знаний, умений и навыков” к парадигме развивающего обра­зования в контексте создания национальной доктрины образования России на пороге XXI века.

Наряду с широким развитием практической психологии в сфере

образования не менее значительное место она занимает в управле­нии. Процесс подбора и расстановки кадров, или кадровый ме­неджмент, в организациях и на производстве — одна из задач прак­тической психологии. Ее решение требует длительного, компетент­ного изучения людей, способных выполнять управленческую работу или претендующих на нее. Подбор и расстановка кадров на произ­водстве должны осуществляться в соответствии с психологически выверенным и обоснованным результатами диагностико-психологической экспертизы заключением психолога, свободным от сло­жившихся стереотипов и установок руководства во избежание эмо­циональных оценок и импульсивных суждений. Не менее важна в этом аспекте работа практического психолога, связанная с рота­цией кадров в организации или на производстве, в основе кото­рой лежит психологическое соответствие или несоответствие лич­ности динамике усложняющихся требований к профессиональным качествам, уровню знаний и т.д. Практический психолог на произ­водстве при подборе и расстановке кадров должен уметь ориенти­роваться не на отдельные парциальные характеристики психики, а на черты личности как целостные образования, как ее систем­ные свойства. Чем труднее для освоения профессия, тем крупнее должны быть блоки личностных свойств, принимаемых в качестве основы профессиональной пригодности. В организации важнейшим принципом решения кадровых вопросов становится принцип ком­пенсации. Реализуя его, психолог может подобрать сотрудников, обладающих разными профессиональными качествами и взаимо­дополняющими личностными характеристиками. Такой подбор кадров в большей мере будет соответствовать решаемым профес­сиональным задачам, чем один, пусть даже универсально одарен­ный руководитель [Филиппов, 1990].

На промышленных предприятиях психологи занимаются раз­работкой и проведением в жизнь направленных на повышение эф­фективности производства мероприятий, связанных с изменени­ем психологического климата в группах, бригадах, взаимоотноше­ний на различных уровнях управления, а также принимают активное участие в переговорных процессах. В задачу психологов входит раз­решение межличностных конфликтов, консультирование сотруд­ников по поводу личностных, производственных и семейных про­блем.

Психология чрезвычайных Особое место занимает практичес- ситуаций кая психология при возникновении

чрезвычайных ситуаций, связанных

с событиями кризисного или катастрофического характера, затра­гивающими общество в целом, отдельные регионы или населен­ные пункты. Ключевой проблемой в подобных обстоятельствах не­редко выступают психологический стресс, различные неблагопри­ятные психологические состояния. В связи с этим умение своевременно определить наличие психологических проблем, организовать и про­вести по необходимости занятия по психологической разгрузке, сня­тию стресса, профилактике постгравматических стрессовых нару­шений должно занимать важное место в деятельности практических психологов. В чрезвычайных ситуациях наиболее распространенной и широко применяемой является групповая техника, называемая пси­хологическим дебрифингом. Дебрифинг — это особым образом орга­низованное обсуждение в группе людей, совместно переживших стрессогенное или трагическое событие. Общая цель группового об­суждения — минимизация психологических страданий, уменьше­ние индивидуального и группового напряжения, мобилизация внут­ренних резервов личности, усиление групповой поддержки, соли­дарности и понимания. Оптимальное время для проведения дебрифинга — не раньше 48 часов после события, когда пройдут особые реакции и уже возможны рефлексия и самоанализ. Главное в работе практического психолога в чрезвычайных ситуациях — оказывать квалифицированную помощь в преодолении долговре­менных последствий посттравматического стресса.

Наиболее известной широкому кругу потребителей сферой приме­нения практической психологии на сегодняшний день является семейное консультирование. Эта об­ласть включает в себя множество отдельных направлений, среди которых можно выделить такие, как работа с супружескими парами, добрачное консультирование, решение детско-родительских проблем, совместное консультирование детей и родителей, пси­хологическая помощь семьям в предразводный и послеразводный периоды, индивидуальное консультирование. Психологическое консультирование осуществляется при не­посредственном контакте психолога с людьми и представляет со­бой индивидуальную беседу, направленную на решение различ­ного рода психологических проблем, связанных с трудностями, возникающими в межличностных отношениях, с переживанием одиночества и поиском привязанностей, с эмоциональными по­следствиями супружеских конфликтов.

Эффективность процесса консультирования во многом будет зависеть от того, насколько максимально включенным в беседу будет чувствовать себя клиент, насколько ярко и эмоционально он будет переживать все, что обсуждается с консультантом. Для того чтобы обеспечить такую включенность, психолог-консуль­тант должен следить за тем, чтобы развитие разговора выглядело для клиента логичным и понятным, чтобы ему было интересно все, что обсуждается. Только в этом случае возможен взаимный поиск путей решения сложных житейских проблем. Хотя важней­шим показателем эффективности психологического консультиро­вания считается удовлетворенность клиента, ситуация облегче­ния эмоционального состояния не является прямой целью кон­сультанта: успех во многом зависит от того, как будет выслушивать психолог клиента. Действительной проблемой многих людей яв­ляется то, что им не с кем поговорить о вещах, вызывающих у них тревогу и беспокойство. То, что консультант внимательно их выслушает, необычайно важно и само по себе может привести к положительным изменениям. И все же позитивным результатом консультативной беседы является готовность клиента принять на себя ответственность за происходящее с ним [Алешина, 1994].