История отечественнй психологии трудаРефераты >> Психология >> История отечественнй психологии труда
На современном уровне научно-технического прогресса происходит резкое усложнение технических средств, объединение их в системы и комплексы, в которых роль человеческого фактора неизменно возрастает вследствие повышения ответственности функций операторов. Прогнозирование развития систем «человек-машина» дает основание полагать, что в настоящее время на ближайшие десятилетия основное значение будут приобретать исследования, связанные с инженерно-психологическим проектированием, с определением путей и средств оптимального взаимодействия человека и современной техники. Причем намечается своеобразное усиление психологической ориентации в инженерно-психологических исследованиях.[8]
В настоящее время в центре внимания инженерной психологии находится углубленная разработка ее методологических и методических основ.
Многими научными коллективами ведутся исследования по следующим основным направлениям — определение роли и места человека в современном производстве;
— выявление систематики и типологии комплексов «человек— машина»;
— создание теоретических основ инженерно-психологических исследований с учетом влияния определенных факторов на решение инженерно-психологических задач;
— разработка методологии проектирования и эксплуатации систем «человек—машина»;
— анализ принципиальных возможностей, путей и ограничений формализации в инженерной психологии и т. д.
(Основной предмет исследований инженерной психологии — процессы, и структура информационного взаимодействия человека и технических устройств, в том числе процессы приема, переработки, хранения информации человеком, принятия решения и психической регуляции управляющих действий.
Инженерная психология опирается на ряд частных концепций, средп которых существенное значение имеет гипотеза иерархической организации деятельности оператора, с выделением системного и операционально-психологического уровней, разработанная В. П. Зинчепко, Г. М. Зараковским и В. И. Медведевым. Концепция опирается на общую теорию деятельности А. Н. Леонтьева . Важное значение для теории инженерной психологии имеет принцип активного оператора, предложенный Н. Д. Заваловой и В. А. Пономаренко. Суть принципа заключается в том, что человек, перерабатывая информацию и принимая решение, обязательно имеет в виду конечную цель своего взаимодействия с машиной и сознательно стремится к ней.
Среди других теоретических разработок, вносящих определенный вклад в инженерную психологию, следует отметить гипотезу оперативного образа, выдвинутую Д. А. Ошаниным, концепцию «включения» А. А. Крылова. В настоящее время в Институте психологии АН СССР развиваются структурно-эгристический подход к исследованию информационных процессов, включая процедуры принятия решения структурно-психологический метод синтеза информационных систем и концепция индивидуально-адаптивных систем информационного взаимодействия (систем «гибридного интеллекта») Интересна антропоцентрическая концепция системы «человек — машина», предложенная Б. Ф. Ломовым. Согласно этой концепции человек рассматривается как особое звено в системе, а машина — как средство, включенное в деятельность человека.
За последние годы выполнен ряд оригинальных разработок в области «системно-технической» инженерной психологии Д. И. Агейкиным., В. М. Ахутпным В. Ф. Вендой Ш, А. И. Губннским, В. Г. Денисовым, В. И. Николаевым О. В. Роижиным, П. Я. Шлаеном и другими. Многие из указанных разработок связаны с инженерно-психоло-гическим обеспечением автоматизированных систем управления (АСУ).
В некоторых работах мы встречаемся с попыткой расчленить рассматриваемую науку па собственно инженерную психологию — теорию, выполняющую методологические функции в части исследования общего содержания предмета, эмпирического знания, языковых построений и т. д., и инженерно-психологическое проектирование индивидуальной деятельности со своим методическим аппаратом. В качестве объектов этой ветви инженерной психологии выступает как проектировочная, так и проектируемая деятельность.
Ряд работ посвящен исследованию процессуальных аспектов инженерной психологии.
Большое внимание в настоящее время уделяется определению взаимосвязей инженерной психологии с другими отраслями психологической науки, а также биологическими, математическими и техническими науками.
И это не случайно, ибо развитие инженерной психологии невозможно без развития общей психологии и ее отраслей. Известно, что ныне психология представляет собой весьма разветвленную систему, включающую более 30 специальных дисциплин, многие из которых связаны с решением прикладных инженерных задач. В самом деле, общая психология, психофизиология занимается изучением процессов, свойств, состояний человека. Экспериментальная психология разрабатывает теорию, принципы и методы проведения и обработки экспериментальных исследований. Дифференциальная психология занимается анализом индивидуальных особенностей людей; социальная психология — изучением проблем совместимости, коллективной деятельности, группового поведения и т. п. Особенно велика для инженерной психологии роль психологии труда и педагогической психологии, обеспечивающих оптимизацию «человеческой составляющей» в системе «человек—машина».
Вместе с тем инженерная психология тесно связана с техническими н математическими науками.
Прежде всего следует отметить ее взаимосвязи с кибернетикой и системотехникой, новым научным направлением, находящимся в стадии формирования. В настоящее время под системотехникой понимается техническая наука об общих принципах создания, совершенствования и использования технических систем, требующих системного подхода к задачам, их анализа и синтеза. Очевидно, системотехническое проектирование немыслимо без учета человеческого фактора, проектирования операторской деятельности, без инженерной психологии.
С эксплуатационной точки зрения инженерная психология дает теоретическое и методологическое обоснование научной организации труда и в этом смысле может рассматриваться как ее существенная часть.
Несомненно, инженерно-психологические исследования оказали и оказывают свое влияние на общую психологию по принципу реализации обратной связи. Происходит критическое переосмысливание многих концепций, вопросов, относящихся к проблемам психических процессов, функций и состоянии человека с позиций системного подхода. Последний приобретает здесь, по выражению Д. А. Ошанина, характер «структурного функционализма», требующего описания психических функции исходя из конкретного психологического анализа деятельности человека-оператора. В результате вскрываются внутренние связи как между компонентами изучаемых психических явлений, так и между ними и управляющими действиями с их количественной оценкой.
Практика свидетельствует о том, что в результате подобного подхода удалось раскрыть ряд новых закономерностей в области сенсорных, перцептивно-опознавательных процессов, памяти, мышления и т. д., представляющих интерес как для развития общей теории психологии, так и для решения прикладных задач. Приведенный выше перечень методологических и теоретических вопросов может быть продолжен. Разумеется, перечисленные проблемы изучены далеко не достаточно. Но дело не в этом. Важно другое. Обозначился переход от разработки частных вопросов к исследованию более общих проблем, связанных с обобщением экспериментальных данных, разработкой теории инженерной психологии, выявлением перспектив ее дальнейшего развития.